職場遇麻煩，如何來分辯？

工作上有些時候，我們需要為自己說話。

可能是被誤解，可能是被冤枉，可能是需要表達態度。

不要指望當一個爛好人，就會被放過。假如你不說，就要承受不說的后果：更多的誤會，更多的冤枉，以及被破壞的職場人際關系。不但如此，對于團隊來說，把是非搞清楚，講清楚，也有利于團隊的健康運轉，以及成員之間的彼此信任，互相協作。

但問題是如何說？

在處于相對劣勢的時候，怎樣為自己分辯？

是自己的錯誤，不要回避。

不是自己的錯誤，無需硬接。

直面問題，是一種勇氣。那些誤會誤解中，如果有些的確是因為自己出錯，那就不必回避，勇敢承認。公開承認錯誤，也能有效驅動自己去改正，補上短板。但如果不是自己的原因，那就不需要活生生地吞下去。這里講的是一般情況。假如另有隱情，不在討論范圍之內。

具體做法上，理解他人的情緒，但不需要全盤接受。

梳理事實之后，可以向受到影響的人，適當表達歉意。語氣柔和，安撫他們的情緒。即使你現在解決不了問題，至少讓人家心情舒暢一些吧。但也別忘了，那些情緒，本來就是起因于對事實的錯誤認知。所以，對你自己而言，不要太往心里去。該吃吃，該睡睡，該玩玩。（話說這一點其實蠻難的。但總是要訓練起來。）

與此同時，不要為了分辯，而過分讓渡自己的信息。

你清楚自己很冤枉，但不等于別人肯相信。有人相信，有人不信。不信的人里面，相當一部分還很有情緒。不管這情緒源頭來自哪里，可能是自己覺得有損失，可能老早就看你不順眼，也可能那天誰惹了他，正愁找不到人撒氣。總之，在他們短暫而狹窄的腦回路當中，既然與你的工作有關，你怎么可能沒問題。你要說沒問題，那就剖開看看里面幾碗粉。

剖嗎？你不是六子，不需要剖。要表達的內容里，聚焦于客觀的事實，不要講太多自己的事情。已經身處劣勢，還是要保護自己。你給的信息越多，就越可能把自己陷于不利的境地。

此外，劣勢中的表現，也是突破自我的機會。

至少可以在兩點上嘗試突破。

一是抗壓能力。

對于小白來說，好日子過得太久，幾乎要忘記了世間險惡，人心難測。莫名其妙被冤枉誤會，看到各人的反應，會增加你的見識。有些人事物，不必放在心上。

對于資深的職場人，已經走過很多路，踩過很多坑。對自己的抗壓能力，或許已經有了足夠的自信。此時現實給你一擊，也是要打醒你。所謂的抗壓能力，還有提升的空間。芥菜樹下看，要不就，繼續提升吧。

二是逢兇化吉。

盡管有人誤會，有人冤枉，也有人看你的笑話。但實際上，還有更多的人在觀望。看你怎么表現，看你為人如何。不管到哪里，靠譜的伙伴，都是稀缺資源。

做到有理有據有節，會有意想不到的收獲。

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