雙節(jié)長(zhǎng)假云南旅游又爆了，緣何數(shù)據(jù)爆表卻危機(jī)四伏？

剛剛過(guò)去的雙節(jié)大假，云南不出所料，又爆了！

據(jù)云南省文化和旅游廳最新文旅統(tǒng)計(jì)制度測(cè)算，10月1日至8日，全省日均接待游客量、旅游花費(fèi)分別較去年增長(zhǎng)10.7%、11.0%；全省207家AAAA級(jí)以上景區(qū)累計(jì)接待游客1236.88萬(wàn)人次，日均游客接待量同比增長(zhǎng)20.35%。

那么，年年暴增的數(shù)據(jù)背后，到底為云南帶來(lái)了什么呢？是節(jié)節(jié)攀升的財(cái)政收益？是老百姓的生活日新月異？還是文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的再創(chuàng)新高？

然而，事實(shí)卻很骨感。

先看財(cái)政收入，數(shù)據(jù)顯示：2024年云南省一般公共預(yù)算收入為2193.23億元；2023年云南省地方一般公共預(yù)算收入為?2149.4億元；2022年云南省一般公共預(yù)算收入為1949.5億元。看似不錯(cuò)的增長(zhǎng)率，卻經(jīng)不起比較。

反觀我們鄰居，也大力發(fā)展文旅產(chǎn)業(yè)的貴州：2024年貴州省一般公共預(yù)算收入2170億元；2023年貴州省一般公共預(yù)算收入2078.4億元；2022年貴州省一般公共預(yù)算收入1886.4億元。

所以，從三年前的全省收入領(lǐng)先貴州63.1億元，到一年前收入領(lǐng)先貴州71億元，再到去年2024年，我們僅僅領(lǐng)先貴州23.23億元。

可見(jiàn)，要說(shuō)文旅熱促財(cái)政收入大幅增收，我們得再考量考量。

再看老百姓生活，數(shù)據(jù)顯示：2024年云南省居民人均可支配收入為2.99萬(wàn)元/人；2023年云南省居民人均可支配收入為2.84萬(wàn)元/人；2022年云南省居民人均可支配收入為2.69萬(wàn)元/人。

刨除通貨膨脹不說(shuō)，云南的居民人均可支配收入增長(zhǎng)率確實(shí)不高。還是對(duì)比一下我們鄰居貴州：2024年貴州省居民人均可支配收入為2.86萬(wàn)元/人；2023年貴州省居民人均可支配收入為2.71萬(wàn)元/人；2022年貴州省居民人均可支配收入為2.55萬(wàn)元/人。

可見(jiàn)，咱們大云南近三年，每年居民人均可支配收入增長(zhǎng)1500元/人，和貴州基本持平，增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)也未能體現(xiàn)。

最后看看文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)：掌握云南絕大部分文旅資源的各大國(guó)企集團(tuán)，近年日子都不好過(guò)。以云南旅游為例，2025年半年報(bào)顯示，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1.17億元，較上年同期下降61.22%，歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)-9691.99萬(wàn)元，虧損繼續(xù)擴(kuò)大。

此外，康旅、云投、建投、麗江文旅等等云南知名文旅大咖，從疫情后也持續(xù)一蹶不振，與其說(shuō)對(duì)于文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)？不如說(shuō)一直停留在扭虧為盈，查缺補(bǔ)漏的困境當(dāng)中。

于是，就連云南省委書(shū)記王寧都看不下去了，在調(diào)研云南民族村時(shí)嚴(yán)厲要求，老牌景區(qū)應(yīng)深刻反思吃老本的問(wèn)題。

所以，不斷增長(zhǎng)的旅游數(shù)據(jù)背后，其實(shí)更多的應(yīng)該是反思，和有可能跌落神壇的危機(jī)感。

在剛剛過(guò)去的大假里，云南旅游贊美的聲音沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)多少，抱怨聲卻不絕于耳。

"國(guó)慶云南變'堵城'：高速秒變停車(chē)場(chǎng)，六小時(shí)挪二十公里；火車(chē)站人貼人出站要三小時(shí)，服務(wù)區(qū)廁所排隊(duì)四十分鐘。有人應(yīng)急車(chē)道擺桌吃火鍋，情侶堵車(chē)中求婚——這哪是度假，分明是花錢(qián)買(mǎi)罪受。"

"懷揣風(fēng)花雪月的浪漫憧憬，卻在國(guó)慶大理遭遇商業(yè)陷阱與混亂管理——古城淪為擁擠商鋪，洱海被旅拍攝影師霸占，蒼山生態(tài)遭游客破壞，高價(jià)門(mén)票換來(lái)的只有失望與無(wú)奈。若想體驗(yàn)真正大理，請(qǐng)避開(kāi)旺季，深入本地生活區(qū)，找回那份遺失的詩(shī)意。"

"2025年云南旅游火爆出圈：車(chē)站被擠爆、雪山排隊(duì)3小時(shí)、海景房漲至1500元仍一房難求。避暑剛需與社交傳播催生‘全民云南熱’，但真正的旅行應(yīng)是‘慢下來(lái)’的享受——早8點(diǎn)前游覽熱門(mén)景點(diǎn)排隊(duì)減少70%，探秘騰沖和順古鎮(zhèn)后山等小眾路線(xiàn)，遇見(jiàn)最初的純粹。"

火爆的背后，迎來(lái)的會(huì)不會(huì)是明日的門(mén)可羅雀？

此外，盡管云南文旅數(shù)據(jù)亮眼，但服務(wù)品質(zhì)問(wèn)題卻成為制約其進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵因素。時(shí)至今日，云南旅游投訴量仍處于全國(guó)中游水平，“導(dǎo)游強(qiáng)制購(gòu)物”“天價(jià)餐飲”等負(fù)面事件頻頻登上熱搜，旅游市場(chǎng)秩序滿(mǎn)意度僅78.5%，低于全國(guó)均值，這暴露出云南在旅游服務(wù)質(zhì)量提升方面還有很長(zhǎng)的路要走。在智慧服務(wù)落地過(guò)程中，“一部手機(jī)游云南”已然過(guò)去，在實(shí)際應(yīng)用中，景區(qū)閘機(jī)反應(yīng)遲緩、鄉(xiāng)村民宿網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)、線(xiàn)上投訴處置效率低等問(wèn)題突出，導(dǎo)致智慧服務(wù)在現(xiàn)實(shí)中大打折扣，未能真正實(shí)現(xiàn)便捷高效的服務(wù)目標(biāo)。同時(shí)，高素質(zhì)雙語(yǔ)導(dǎo)游、定制旅行策劃師、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)人才的巨大缺口，使得部分熱門(mén)景區(qū)在旺季時(shí)導(dǎo)游供需比達(dá)到驚人的1:150，服務(wù)質(zhì)量難以保障，嚴(yán)重影響游客的旅游體驗(yàn)。

今天，云南旅游已經(jīng)出現(xiàn)了游客扎堆、消費(fèi)卻下降的趨勢(shì)，甚至不少核心景區(qū)出現(xiàn)了客流縮水的情況，難道真的要亡了羊才補(bǔ)牢嗎？

至此，做好旅游，遠(yuǎn)不只是數(shù)據(jù)，巨大的人流和消費(fèi)背后也最有可能失去巨大的人流和消費(fèi)，就如云南旅游吃老本一樣，如果我們的相關(guān)管理部門(mén)一味的只看數(shù)據(jù)，那么，離打臉的日子也就不遠(yuǎn)了。