文│邢建榕
在20世紀20年代的上海,信用調查機構悉數為外國人所壟斷,華商竟無一家。時人對于“信用調查”多感陌生,甚至金融界亦不乏視其為多此一舉者。然而,一場因缺乏征信機制而引發的天津金融風潮,徹底暴露了當時銀行業在風險防控上的脆弱。這場危機促使上海銀行界警醒,意識到建立獨立信用調查機構的緊迫性。
空白與危機
01
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20世紀20年代,上海信用調查機構有五家,全是外國人辦的,其中日本人三家,即上海興信所、帝國興信所、東京興信所;美國人兩家,即商務征信所、中國商務信托總局。華商信用調查機構卻無一家。
信用調查機構,即征信所的職能,究竟是什么,后來擔任中國征信所董事長的章乃器,有過一番通俗的解釋:
征信所是一個信用調查機關。比方,甲商人要向乙銀行通融一點款項,乙銀行在允許通融之前,必然要知道甲商人是怎樣的一個人。他的財產有若干?他的事業發達嗎?他的費用太大嗎?他的過去的歷史怎樣?他的品性怎樣?他一向對于欠款的償還,準確而不失約嗎?他的家庭狀況怎樣?他所交的是哪一類的人?……乙銀行要等到這種種的問題得了滿意的解答之后,再斟酌情形給甲商人一個相當限度的通融。經過這種手續的放貸,自然就很穩妥。征信所的職務,就是代乙銀行解答這種種的問題。(章立凡:《中國征信業及其開創者章乃器》,《百年潮》2002年第11期。)
可是,當時許多人不知信用調查為何物,不要說一般大眾,就是在金融界,許多人也感到多此一舉,故而華商信用調查機構遲遲未能成立。
從檔案資料看,各大銀行迫于業務需要,從20年代初期已開展信用調查,在各自銀行內部成立信用調查機構,如資耀華被陳光甫聘為上海商業儲蓄銀行調查部主任,專門負責客戶的信用調查。但各家銀行各自為戰,效率很低。
1931年,天津發生了一場金融風潮。當時天津有一家協和貿易公司,從事進出口貿易,從美國進口汽車零部件,從澳洲進口面粉,而從國內出口花生、皮毛等農副產品。公司負責人叫奚東曙,是當過北洋政府執政總理的段祺瑞的女婿,因而在天津商界路路通,很兜得轉,各大銀行、公司均趨之若鶩,爭相與其開戶往來。
但這奚大公子,乃是一名紈绔子弟,喜歡擺排場、裝門面,時間一長,公司因經營不善開始走下坡路,最后竟宣布破產。但在此過程中,各家銀行、錢莊并不了解公司內情,也不進行信用調查,僅根據其表象,還有他們精心偽飾的棧單,就大量放款,結果是有去無回,如中南銀行天津分行一家,在該公司倒閉前一天,還放款40萬,加上以前放出的180萬,共計損失220余萬元。
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原中南銀行天津分行大樓
協和公司倒閉后,與之有關的銀行、錢莊均受慘重損失,天津金融市場岌岌可危。
消息傳到上海,各大銀行受到極大震動。上海銀行家一致認為,必須馬上成立一家獨立的中國征信所,可以幫助金融業同行了解金融市場的變化及債務人的信用。各家銀行的信用調查,因為單打獨斗的緣故,很難形成有效信息,而且各家銀行自行調查,必然花費大量的人力物力,也容易被放款對象鉆空子。
經過張嘉璈、陳光甫、李銘等人的幾度磋商,首先發起成立了一個研究信用問題的學術團體——中國興信所。中國興信所的目的,在于研究信用調查的方法,促進信用調查的技術,交換信用調查的資料,在時機成熟后,著手組織中國征信所作為執行機構。
創立與運作
02
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位于上海銀行公會大樓的中國征信所
很快,1932年6月6日,中國第一家獨立的信用調查機構——中國征信所在上海成立。
中國征信所的主要業務是信用調查,包括工商企業、個人的身家、事業、財產和信譽情況等,并將所得資料加以整理,制成報告或出版物,提供各工商企業或委托人參考。
其次是市場狀況調查,對包括金融市場、商品行情、交易狀況等進行分類調查統計,出版《每日商情報告》并在調查的基礎上編制出版各類工商、金融行名錄、人名錄等資料。
中國征信所成立后不久,就向各客戶提供了邵萬生商號的經營情況報告書。該店是知名老字號,向來聲譽卓著,但一段時間因經營不善,出現虧空隱患,卻在上海商業儲蓄銀行等數家行莊仍有透支,征信所調查了解到此一情況后,及時通報會員銀行。各行莊因此采取了適當的防范措施,減少了損失。自此部分行莊認識到了征信所的重要性,一改以往的消極態度。
中國征信所采取會員制,原先發起創辦興信所的中國銀行、中央銀行、交通銀行和上海銀行等,這時轉為中國征信所的基本會員。其他陸續加入的銀行、錢莊,則成為普通會員,按期繳納會費。會員的回報,是可以閱讀征信所的參考資料,如果有需要,則可委托征信所進行有針對性的調查,當然另需交納費用。非會員也可委托調查,但費用高出會員許多,會員的調查費用,一般每次僅1元,非會員則在10元左右,英文報告再加4元。
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中國征信所營業章程
中國征信所成立后,由章乃器擔任董事長,祝仰晨擔任經理,下設調查部、文牘部、事務部、行名錄部,每部設主任一人。征信所后來的業務,大部分就是客戶的信用情況調查,當時業務、會調查的人員不多,因此先從外商征信所“挖角”高薪聘用其中國職員來所工作。
征信所對調查人員的要求很高,堪稱百里挑一。應聘者必須具備“商業經驗、流利口才、誠摯態度、機變能力、耐苦精神、商事常識”等六項條件,缺一不可,凡染有賭博、懶惰等不良習氣的人,一概不用。招聘調查人員,也按此六項條件衡量,考試合格者,往往在百分之一左右,可見對調查員的考核相當嚴格。
征信所人員最多時達七八十人,但專職調查員僅十余人,每人負責數個行業甚至數十個行業的調查方向。面對如此大的調查范圍和業務量,人員根本不敷使用,因此征信所還聘請了大量的特約調查員。許多專跑經濟的記者,也成了征信所的兼職調查員。一些行業內的資深人士,也受聘擔任咨詢工作,他們往往是業界內的代表人物,對整個行業情況了如指掌,如棉布業的葉笑山、花紗業的穆藕初、綢緞業的蔡聲白、化學業的方液仙等。
征信所每天收到的委托調查有二三十件,一年內交出的調查報告約有八九百份,從創辦到1936年7月,共發出調查報告3萬份。
價值與影響
03
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中國征信所單據
按規范,調查工作須按照調查、復查、審查三步程序進行。對調查對象,不管是否熟悉,也不論好惡,一切從頭做去,對事不對人。為保證質量,調查的人不知復查的人是誰;復查的人也不知調查的人是誰,只憑征信要求,客觀公正,盡力而為。一般信用調查,7天交稿,特急的3天交稿,放款額小的,也是3天交稿,效率極高。
初稿交出后,先復查,再由核查人員嚴加審查,經過這三重手續,一份信用調查報告才算出爐。
中國征信所的個人信用調查報告,內容包括個人簡況、家庭狀況及社會關系、收入及開支狀況、個人信譽等,要言不煩,卻客觀準確,對銀行方面的放款很有參考價值,如我讀到的一份對王際昌其人的信用調查,可見一斑:
品性:富有才干,行跡不儉;生活狀況:衣履奢華,食性優裕,出入以自備之包車代步,交際廣泛,微聞有不良習慣;每年開支:浪費無度,雖進益不菲,仍有入不敷出之虞;現有財產:不治生產,金錢到手輒盡,目下已進入破產狀態。據接近王君者云,王君進益雖豐,而開支亦巨,目前恐無甚資產。(上海商業儲蓄銀行檔案,檔號 Q275-1-2082 ,上海市檔案館藏。)
盡管該人是美國留學生,還是中央研究院的研究員,但銀行方面接到這樣一份信用評估書,恐怕不會向此人放款吧。
也有相反的事例,口碑不佳者,經過征信所一番明察暗訪,證實情況并不盡然,等于為其“平反”。如美國人史帶在上海開設有數家保險公司,但被上海人認作外國騙子。1934年,中國征信社對其進行詳盡的信用調查后,得出的結論卻是:史帶代理著20多家外商保險公司,分支機構遍布海內外,實力雄厚,規模龐大,“歷年營業鼎盛,信用素著”,其人“饒有資產,信譽殊佳”,這份報告一改人們對他的惡劣影響,也為他帶來了源源不斷的保險業務。
由于征信業務的開展,對各行莊切實有益,開辦半年后,征信所已有基本會員29家,普通會員67家。后來隨著業務范圍的大,滬上中外銀行、錢莊陸續加人,截至1935年底,中國征信所已有會員154家,其中包括30余家外國銀行及洋行,如匯豐銀行、花旗銀行、卜內門洋行等,均屬會員。在中國征信所的擠壓下,幾家外商征信所的業務下降了三成。
中國征信所的業務一直維持到上海解放后才宣告結束。其歷年積存的上千卷行業、公司或個人調查報告書,全部保存在上海市檔案館,是反映近代上海歷史發展的寶貴資料。
“上海市銀行博物館”官方公眾號。
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