10月22日,記者從鄭州住房公積金管理中心獲悉,為進(jìn)一步提升住房公積金服務(wù)便民化、智能化水平,鄭州住房公積金管理中心創(chuàng)新服務(wù)模式,即日起,已在“支付寶”與“鄭好辦”雙平臺(tái)完成個(gè)人實(shí)名認(rèn)證的鄭州住房公積金繳存職工,可通過(guò)“支付寶”服務(wù)消息中心接收個(gè)人公積金賬戶變動(dòng)提醒。
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據(jù)了解,此次開(kāi)通的賬戶變動(dòng)提醒服務(wù)涵蓋四大類高頻業(yè)務(wù)。賬戶信息變更類包含個(gè)人開(kāi)戶、封存、啟封、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、外部轉(zhuǎn)入等業(yè)務(wù);繳存類涉及個(gè)人公積金匯補(bǔ)繳、年度結(jié)息;提取類業(yè)務(wù)全面覆蓋;貸款類包含正常還款、提前還款、結(jié)清、還款日提醒及貸款逾期等重要通知。
職工點(diǎn)擊“支付寶”推送的信息,系統(tǒng)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“鄭好辦”平臺(tái)的公積金服務(wù),可查看業(yè)務(wù)辦理明細(xì)。為確保信息及時(shí)觸達(dá),賬戶變動(dòng)提醒服務(wù)在每日8時(shí)至20時(shí)進(jìn)行實(shí)時(shí)推送。若出現(xiàn)賬戶已發(fā)生變動(dòng)卻未收到推送消息的情況,職工可核查“支付寶”與“鄭好辦”雙平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證信息的真實(shí)性與一致性,完成核驗(yàn)后,即可正常接收業(yè)務(wù)變動(dòng)提醒。
此次服務(wù)升級(jí)是鄭州住房公積金管理中心深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措,通過(guò)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,讓繳存職工實(shí)時(shí)掌握公積金賬戶動(dòng)態(tài)。“后續(xù)我們將持續(xù)探索數(shù)字化服務(wù)新路徑,不斷拓展服務(wù)渠道與內(nèi)容,切實(shí)提升群眾的辦事體驗(yàn)與滿意度。”該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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