安徽
為切實解決轄區老年人養老認證難題，10月28日起，瑤海區龍崗街道籌備組油坊社區黨委聯合轄區內非公企業黨組織初辰保安服務有限公司黨支部，在油坊新城小區黨群服務站開展為期一周的集中認證專項服務活動，通過“集中辦理+上門服務”雙模式，為小區的老人進行被征地養老保障及居民養老保險人臉識別認證，用實際行動踐行“我為群眾辦實事”。
陣地前移黨群服務更貼心
活動期間，社區工作人員與非公企業黨員志愿者組成服務專班，在黨群服務站設置5個協助認證崗位，全程協助老年人完成系統操作。面對不少老人不熟悉智能手機的情況，志愿者主動提供“一對一”代辦服務，從信息錄入到人臉識別全程跟進。“阿姨請看鏡頭，慢慢轉頭……好，認證成功！”在志愿者耐心引導下，72歲的張奶奶僅用兩分鐘就完成了認證，她欣慰地表示：“我在家弄不明白，有你們幫忙就省心多了！”
上門入戶精準幫扶解民憂
針對高齡、殘疾等行動不便的特殊群體，社區組建了“紅色流動服務隊”，提供上門認證服務。72歲的鄭爺爺因肢體殘疾出行困難，子女又不在身邊，志愿者上門后迅速幫他完成認證。老人連聲道謝：“你們能來家里，真是解決了我的大難題！”據統計，本輪服務共為57位特殊老人提供入戶認證，實現“服務送上門、群眾零跑腿”。此外一些老人希望自行認證，社區制作圖文版操作指南推送至居民微信群中，方便他們或家人學習后在家中認證。
此次聯合服務是“黨建+養老服務”模式的生動實踐，不僅解決了老年群體的“急難愁盼”，也彰顯了“黨建引領、社會參與、群眾受益”的基層治理效能。據統計，活動累計完成認證600余人，服務滿意度達100%，真正推動“數據多跑路、群眾少跑腿”從理念走向現實，為構建老年友好型社區奠定扎實基礎。
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