試運行！重慶啟動“渝快碼”刷碼乘車

10月28日，市道路運輸事務(wù)中心發(fā)布消息，繼公共交通敬老卡（碼）全市通用后，即日起，重慶實施普通人群“渝快碼”刷碼乘車試運行。

根據(jù)《重慶市“渝快碼”交通出行服務(wù)管理辦法》，2025年10月到12月，重慶將實施普通人群“渝快碼”刷碼乘車試運行工作。

凡持有重慶市社保卡的乘客，均可使用按照國家一體化政務(wù)服務(wù)平臺和重慶市一體化政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一規(guī)范生成的政務(wù)服務(wù)碼“渝快碼”，搭乘重慶市全市范圍內(nèi)城市公共汽（電）車、軌道交通、過江索道等城市公共交通工具，享受與普通實體卡完全相同的優(yōu)惠權(quán)益，實現(xiàn)“一碼通乘、優(yōu)惠同享”。

使用“渝快碼”乘坐城市公共交通享受與當?shù)仄胀▽嶓w卡相同的優(yōu)惠權(quán)益，包括中心城區(qū)公交軌道9折與1小時換乘，軌道交通月累積消費滿100元7折、滿200元5折等全部優(yōu)惠。

市道路運輸事務(wù)中心相關(guān)負責人表示，此舉改變了原交通出行卡、碼、證數(shù)據(jù)不互通優(yōu)惠不互享的格局，實現(xiàn)“渝快碼”在全市范圍內(nèi)不同公交軌道線路互認互刷。

值得一提的是，試運行期間，為保障普通人群“渝快碼”刷碼乘車高效運行，每日將邀請一批持有重慶市社保卡的用戶進行體驗，邀請數(shù)量根據(jù)用戶申請量動態(tài)調(diào)整，會在開通頁面進行提示。如在申請中遇到限額限制，可于次日再次申請。

“渝快碼”刷碼乘車7問7答

問：“渝快碼”刷碼乘車怎么支付？

答：“渝快碼”刷碼乘車當前僅支持社保卡金融支付渠道，需先到社保卡合作銀行各級網(wǎng)點開通激活社保卡金融功能，再開通“渝快碼”出行，建議社保卡綁定微信或支付寶，確保卡內(nèi)有足夠金額。

問：如何激活社保卡金融賬戶？

答：一般需要攜帶本人有效居民身份證原件和社保卡，前往社保卡金融賬戶對應(yīng)銀行辦理，同一銀行全市范圍任一網(wǎng)點均可受理。

針對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人群，可提供上門激活服務(wù)，具體需向社保卡對應(yīng)銀行咨詢并申請。

問：社保卡簽約“渝快碼”交通出行免密支付時，“渝快碼”注冊手機號與社保卡金融賬戶銀行預(yù)留手機號不一致怎么辦？

答：社保卡簽約“渝快碼”交通出行免密支付時，頁面顯示的手機號默認為“渝快碼”注冊手機號，若“渝快碼”注冊手機號與社保卡金融賬戶銀行預(yù)留手機號不一致，“渝快碼”交通出行免密支付簽約將會失敗。用戶可在“渝快碼”交通出行免密支付簽約頁面，將手機號修改為社保卡金融賬戶銀行預(yù)留手機號，修改后提交完成簽約。

問：行程支付失敗是什么原因，如何解決？

答：原因可能是支付賬戶余額不足，請檢查您在“一碼享行”綁定的支付賬戶余額，確保有足夠金額支付本次行程費用。網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定也可能影響支付過程。如果問題持續(xù)，可聯(lián)系“一碼享行”客服，并提供支付失敗的提示信息及相關(guān)訂單號，以便協(xié)助解決。

問：刷碼后，閘機或機具提示碼無效該如何處理？

答：確認是否使用的是“渝快碼”，且該碼為實時生成，“渝快碼”動態(tài)更新，不得打印靜態(tài)圖片使用。如果是截圖或使用了過期的碼，會出現(xiàn)此提示，請重新打開“渝快辦”App生成實時“渝快碼”進行掃碼。若多次嘗試仍提示“無效碼”，可能是碼生成過程中出現(xiàn)異常，關(guān)閉“渝快辦”App后重新打開并生成“渝快碼”再試。若還是不行，請聯(lián)系客服說明情況。

問：“渝快碼”乘車試運行上線功能后期是否會有持續(xù)優(yōu)化計劃？

答：“渝快碼”乘車試運行上線功能后期會持續(xù)優(yōu)化，開通更多支付渠道。

問：辦理過程中有疑問有哪些咨詢渠道呢？

答：社保卡金融賬戶激活開通相關(guān)問題，撥打社保卡咨詢服務(wù)熱線023-12333；“渝快碼”申領(lǐng)及使用相關(guān)問題，撥打“渝快碼”咨詢服務(wù)熱線023-12345。

指南

這樣開通“渝快碼”乘車功能

“渝快碼”乘車目前僅支持社保卡金融支付渠道，因此需要開通社保卡金融功能。請仔細查看社保卡上注明的合作銀行，到合作銀行網(wǎng)點激活社保卡金融賬戶并存入一定金額用于支付乘車費用。

提醒：社保卡金融賬戶與醫(yī)保賬戶雖然共用一張卡，但資金賬戶相互獨立，醫(yī)保資金不能用于乘車費用支付，切勿混淆。持有重慶市社保卡的乘客，可申請享受“渝快碼”刷碼乘車。外地社保卡未納入此次實施范圍。

在智能手機應(yīng)用商店下載安裝“渝快辦”，注冊開通“渝快辦”賬號，并在“渝快辦”個人信息頁面完善身份證有效起止日期。

來源 | 重慶日報

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