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10月28日,市道路運輸事務(wù)中心發(fā)布消息,繼公共交通敬老卡(碼)全市通用后,即日起,重慶實施普通人群“渝快碼”刷碼乘車試運行。
根據(jù)《重慶市“渝快碼”交通出行服務(wù)管理辦法》,2025年10月到12月,重慶將實施普通人群“渝快碼”刷碼乘車試運行工作。
凡持有重慶市社保卡的乘客,均可使用按照國家一體化政務(wù)服務(wù)平臺和重慶市一體化政務(wù)服務(wù)平臺統(tǒng)一規(guī)范生成的政務(wù)服務(wù)碼“渝快碼”,搭乘重慶市全市范圍內(nèi)城市公共汽(電)車、軌道交通、過江索道等城市公共交通工具,享受與普通實體卡完全相同的優(yōu)惠權(quán)益,實現(xiàn)“一碼通乘、優(yōu)惠同享”。
使用“渝快碼”乘坐城市公共交通享受與當?shù)仄胀▽嶓w卡相同的優(yōu)惠權(quán)益,包括中心城區(qū)公交軌道9折與1小時換乘,軌道交通月累積消費滿100元7折、滿200元5折等全部優(yōu)惠。
市道路運輸事務(wù)中心相關(guān)負責人表示,此舉改變了原交通出行卡、碼、證數(shù)據(jù)不互通優(yōu)惠不互享的格局,實現(xiàn)“渝快碼”在全市范圍內(nèi)不同公交軌道線路互認互刷。
值得一提的是,試運行期間,為保障普通人群“渝快碼”刷碼乘車高效運行,每日將邀請一批持有重慶市社保卡的用戶進行體驗,邀請數(shù)量根據(jù)用戶申請量動態(tài)調(diào)整,會在開通頁面進行提示。如在申請中遇到限額限制,可于次日再次申請。
“渝快碼”刷碼乘車7問7答
問:“渝快碼”刷碼乘車怎么支付?
答:“渝快碼”刷碼乘車當前僅支持社保卡金融支付渠道,需先到社保卡合作銀行各級網(wǎng)點開通激活社保卡金融功能,再開通“渝快碼”出行,建議社保卡綁定微信或支付寶,確保卡內(nèi)有足夠金額。
問:如何激活社保卡金融賬戶?
答:一般需要攜帶本人有效居民身份證原件和社保卡,前往社保卡金融賬戶對應(yīng)銀行辦理,同一銀行全市范圍任一網(wǎng)點均可受理。
針對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人群,可提供上門激活服務(wù),具體需向社保卡對應(yīng)銀行咨詢并申請。
問:社保卡簽約“渝快碼”交通出行免密支付時,“渝快碼”注冊手機號與社保卡金融賬戶銀行預(yù)留手機號不一致怎么辦?
答:社保卡簽約“渝快碼”交通出行免密支付時,頁面顯示的手機號默認為“渝快碼”注冊手機號,若“渝快碼”注冊手機號與社保卡金融賬戶銀行預(yù)留手機號不一致,“渝快碼”交通出行免密支付簽約將會失敗。用戶可在“渝快碼”交通出行免密支付簽約頁面,將手機號修改為社保卡金融賬戶銀行預(yù)留手機號,修改后提交完成簽約。
問:行程支付失敗是什么原因,如何解決?
答:原因可能是支付賬戶余額不足,請檢查您在“一碼享行”綁定的支付賬戶余額,確保有足夠金額支付本次行程費用。網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定也可能影響支付過程。如果問題持續(xù),可聯(lián)系“一碼享行”客服,并提供支付失敗的提示信息及相關(guān)訂單號,以便協(xié)助解決。
問:刷碼后,閘機或機具提示碼無效該如何處理?
答:確認是否使用的是“渝快碼”,且該碼為實時生成,“渝快碼”動態(tài)更新,不得打印靜態(tài)圖片使用。如果是截圖或使用了過期的碼,會出現(xiàn)此提示,請重新打開“渝快辦”App生成實時“渝快碼”進行掃碼。若多次嘗試仍提示“無效碼”,可能是碼生成過程中出現(xiàn)異常,關(guān)閉“渝快辦”App后重新打開并生成“渝快碼”再試。若還是不行,請聯(lián)系客服說明情況。
問:“渝快碼”乘車試運行上線功能后期是否會有持續(xù)優(yōu)化計劃?
答:“渝快碼”乘車試運行上線功能后期會持續(xù)優(yōu)化,開通更多支付渠道。
問:辦理過程中有疑問有哪些咨詢渠道呢?
答:社保卡金融賬戶激活開通相關(guān)問題,撥打社保卡咨詢服務(wù)熱線023-12333;“渝快碼”申領(lǐng)及使用相關(guān)問題,撥打“渝快碼”咨詢服務(wù)熱線023-12345。
指南
這樣開通“渝快碼”乘車功能
“渝快碼”乘車目前僅支持社保卡金融支付渠道,因此需要開通社保卡金融功能。請仔細查看社保卡上注明的合作銀行,到合作銀行網(wǎng)點激活社保卡金融賬戶并存入一定金額用于支付乘車費用。
提醒:社保卡金融賬戶與醫(yī)保賬戶雖然共用一張卡,但資金賬戶相互獨立,醫(yī)保資金不能用于乘車費用支付,切勿混淆。持有重慶市社保卡的乘客,可申請享受“渝快碼”刷碼乘車。外地社保卡未納入此次實施范圍。
在智能手機應(yīng)用商店下載安裝“渝快辦”,注冊開通“渝快辦”賬號,并在“渝快辦”個人信息頁面完善身份證有效起止日期。
來源 | 重慶日報
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