岳池縣物流園區推出專項扶持政策:10月31日前開業并辦理營業執照的商戶可享受3000元補助。這一利好政策引發了商戶開業潮,尤其在10月最后一周,出現商戶集中辦理證照的高峰。
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10月28日當天,十余戶商家陸續來到岳池縣市場監管局城南市場監管所(以下簡稱“城南所”)辦理物流園區營業執照。由于辦理流程相對復雜,部分商戶對材料準備不充分、不熟悉電子化操作,辦理速度較為緩慢。在所有等待的商戶中,廖女士和寇女士情況最為特殊,她們家在南充,且在岳池沒有固定住所,往返一趟需要花費大量時間和精力,如果當天不能辦完,次日再來的成本會很高。城南所工作人員秦迎港在了解到她們的困難后,主動提供幫助,他耐心指出問題,并協助她們完善材料,當所有資料備齊并最終辦理好營業執照時,時間已指向晚上九點多。
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城南所的這一貼心“延時服務”,不僅提高了辦事效率,也贏得了群眾的贊譽,真正實現了服務群眾“零距離”。“我們將繼續秉持以人民為中心的服務宗旨,讓每一位辦事群眾都能感受到政務服務的溫度與關懷。”城南所相關負責人胡濤表示。
隨著政務服務的不斷優化,“群眾動嘴、干部跑腿”已成為岳池縣市場監管局的工作常態。下一步,岳池縣市場監管局將持續創新服務方式,讓政務服務更加貼近民心,為優化營商環境注入新動能。
(岳池縣市場監管局 胡越)
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