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文|Tess
公眾號| Tess外貿Club(Tess_2006)
騙子,是一群最與時俱進、且善于學習的人。
以外貿行業為例,如今的騙子不再群發垃圾郵件,而是研究外貿業務員的思維方式、工作習慣和心理弱點,從而做到精準定向,量身定制。
他們知道業務員每天都在開發客戶、催尾款、盯出貨,也知道業務員最怕客戶流失、怕賬號被封、怕錯過訂單。
于是,專門為外貿業務員量身打造的騙局出現了。
詐騙不再粗糙,而是變成了一場社會心理實驗。
一、WhatsApp 騙局:假“系統驗證”,真釣魚
假 WhatsApp 系統驗證信息
典型話術是這樣的:
- “檢測到您的賬號頻繁使用不同 IP 登錄,請在 24 小時內點擊下方按鈕完成驗證,否則賬號將被注銷。”
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按鈕寫著“開始驗證”,綠色的,看起來很官方。
很多外貿人都會點,因為他們確實常用梯子登錄。
騙子正是抓住了這一點。
一旦點擊,對方會要求你輸入手機號、驗證碼,甚至掃碼。
下一秒,你的 WhatsApp 就在另一臺設備上被同步聊天記錄。
還有一種更隱蔽的“社交型釣魚”:
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信息語氣自然,邏輯通順,看起來像個老熟人。
你一旦回一句“你好”,對方就拿到了確認信號,后續針對你的“殺豬盤”就開始了。
二、LinkedIn 騙局:假詢盤,真登錄頁
外貿人最開心的時刻,大概就是廣告投放后,看到有人發詢盤。
下面這張圖就是騙子偽造的一整套 LinkedIn 消息頁面:
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頭像、公司、職位、國家一應俱全。唯一的區別,是那個“接受詢價”按鈕。
點下去后,頁面會彈出窗口:
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你要是真輸入郵箱和密碼,賬號立刻被盜。
你以為廣告見效了,其實你的賬號早已變成騙子的釣魚竿。
三、郵件騙局:假 PO,真病毒
偽造 PO 郵件截圖是外貿圈最危險的一類。
騙子冒充企業采購部,郵件正式、措辭禮貌,簽名完整:
- “此訂單為重新修改之采購單,請確認內容及交期。”
附件:payment invoice PO#CMS201008.html
一看就是熟悉的格式。
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可當你打開附件,系統要求輸入郵箱密碼“以查看加密文件”。
你一輸入,郵箱權限就被偷走。
還有一種更迷惑人的寫法:延遲付款
- “RE: PAYMENT DELAYED_PO#451093_INVOICE# New Payment date”
還貼心地注明“已用 AVG 殺毒軟件掃描”。
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這哪里是防病毒,而是對業務員的心理安撫。
騙子知道,只要你放下戒心,木馬就能在幾秒鐘內潛入系統。
一旦中招,郵箱會自動設置“轉發規則”,客戶的郵件同時被同步給騙子。
整起詐騙,從頭到尾沒有技術含量,只有人性含量。
四、騙局的底層邏輯
所有騙局的核心,其實只有一句話:利用外貿人想成交的心理。
外貿人的工作節奏決定了看到客戶就想回,看到 PO 就想確認,看到付款就想查。
騙子正是把陷阱嵌入這些熟悉的動作里。
他們懂得,外貿人最大的弱點不是貪,而是怕錯過機會。
所以,為了防騙,我們一定要記住:
無論多急的客戶,哪怕是老客戶,也不可能急到要你點一個未知鏈接。
任何涉及“驗證”、“付款”、“登錄”的動作,一律拒絕。多一個電話確認,比什么都安全。
另外,在操作方面,做到不點、不登、不輸。
- 不在聊天或郵件里點擊登錄鏈接;
- 不在瀏覽器輸入郵箱密碼查看附件;
- 不打開任何來源不明的 .html / .exe / .zip / .xlsm 文件;
- 廣告詢盤先在平臺內確認身份,再轉私下溝通;
- 啟用雙重驗證(MFA),優先使用安全密鑰。
郵箱設置和工作習慣要謹慎。
- 郵件系統開啟 SPF / DKIM / DMARC 驗證;
- 禁止自動轉發規則,定期檢查郵箱安全;
- 任何付款變更必須電話二次確認
- 每季度一次釣魚演練,培訓新人;
- 建立應急機制:誤點即斷網、改密、通報財務、通知客戶。
最后送給業務員一句話:
別讓“想成交”變成你的軟肋。
今天就這樣吧。
寫完這篇文章后越發覺得自己是個好人
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