七度蟬聯！中銀三星人壽榮獲2025金融金鼎獎年度卓越人壽保險公司

11月7日，由《每日經濟新聞》主辦的2025年度“金融金鼎獎”評選結果正式揭曉，中銀三星人壽憑借其穩健的運營表現良好的發展潛力以及優質的客戶服務，連續七年獲得“年度卓越人壽保險公司”獎項。

經營穩健發展持續突破。據公開數據顯示，中銀三星人壽總資產達1517.6億元，前三季度累計實現保費收入293.16億元，保險業務收入持續增長，凈利潤達6.94億元，風險綜合評級連續7個季度維持AA級，成功發行30億元永續債，進一步增強了資本實力、風險抵御能力和服務實體經濟能力。

切實做好“五篇大文章”。中銀三星人壽堅定踐行金融工作的政治性與人民性，積極響應國家戰略，展現險企擔當。在科技金融領域，公司聚焦集成電路、電子信息、高端裝備等戰略新興產業，科技金融投資規模達19億元，同比增長36.83%，以險資活水精準滴灌科技創新主戰場。在綠色金融領域，積極助力綠色發展，推動實現“雙碳”目標。綠色投資余額突破66億元，重點投向節能環保、生態環境及基礎設施綠色升級領域，同時通過無紙化運營，實現電子投保率近90%、電子回執率達99.78%，以數字化轉型推動低碳發展。在普惠金融領域，通過中國銀行“惠如愿”平臺覆蓋98家小微企業，累計提供保障覆蓋5699人、保額19.98億元，開展專項宣傳361次惠及2.4萬人次，切實發揮保險社會“穩定器”作用。在養老金融領域，構建產品+服務”雙輪驅動模式，推出37款面向60歲以上老人的專屬產品，創新“銀發服務通道”與“心相伴”養老專屬服務，全年提供銀發服務超10萬次。在數字金融領域，以“三橫兩縱一線”數據架構為基座，基礎資源云化比例達60%，上線40余項自動化流程，客戶服務效率提升40%，進一步實現科技與業務的深度融合。

客戶服務多維創新升級。面對人口老齡化與財富管理需求升級，中銀三星人壽深化“科技+人文”雙驅動策略，通過智能核保系統與核心業務平臺升級，實現秒級出單與理賠自動化處理，小額理賠時效壓縮至1分鐘，理賠結案率達100%；針對老年群體開設官微遠程柜面綠色通道、官網長輩模式，柜面設置“暖暖消保服務區”，切實破解數字鴻溝難題。2025年以“向美而生?悅享未來”為主題開展客戶服務節，通過線上積分互動與線下健康、藝術系列活動，累計服務客戶超百萬人次，進一步深化與客戶的情感連接。

積極踐行金融為民初心。社會責任領域持續發力，“愛之翼”公益品牌累計投入超2500萬元，深入陜西咸陽“北四縣”、川蜀腹地大涼山開展“百萬消費幫扶”，持續通過“故宮小書包”項目惠及革命老區、祖國四極等560所鄉村學校，用實際行動詮釋“共濟互助、扶危濟困”的保險宗旨。2025年與對外經濟貿易大學簽署戰略合作協議，聚焦養老金融等前沿領域開展產學研合作，共同培養專業人才，為應對人口老齡化提供智力支持。

連續七年榮獲“金融金鼎獎”，是業界對中銀三星人壽堅守“金融為民”初心的最佳肯定。未來，中銀三星人壽將是始終堅守“人民至上”理念，持續深化金融“五篇大文章”，以更優質的產品與服務回應人民期待，不斷增進民生福祉，為助力實現“十五五”宏偉藍圖、推動中國式現代化建設貢獻保險力量。