在數(shù)字化浪潮加速推進、消費習慣持續(xù)重構(gòu)的當下,“以消費者為核心”的體驗升級已成為消費市場的關(guān)鍵命題。
吉品隆作為聚焦商超場景的一站式日化美妝新零售連鎖品牌,以“正品+低價”為核心引擎,線下將門店深度嵌入商超場景,通過需求化切分消費專區(qū),配備開放式試用臺與專業(yè)導購;線上搭建智能直播和精細化私域運營,雙驅(qū)賦能,持續(xù)聚焦消費者體驗打造,深度探索日化美妝行業(yè)的消費新業(yè)態(tài)。
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吉品隆不僅簽約多家頭部商超品牌,儲備數(shù)千個黃金點位,店中店模式多地開花。近日,更攜手泰亨達科技在山西晉中榆次區(qū)戰(zhàn)略布局華北智能直播運營基地。該運營基地擁有一座16層的智慧大廈,設(shè)有1000多平方米智能化直播基地與數(shù)十個專業(yè)直播間,與商超店中店模式高效聯(lián)動,生意、流量、用戶多場域同頻共振,構(gòu)建“用戶-品牌-渠道”的共生生態(tài)。
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整合商業(yè)模式生態(tài)力,構(gòu)建深層次消費紐帶
當下,大眾消費習慣正從“計劃性囤貨”向“即時性滿足”、“情緒價值滿足”加速變遷。線下門店成為品牌與消費者建立深層次情感連接、滿足即時消費需求的
關(guān)鍵紐帶。
麥肯錫《2024中國美妝市場白皮書》也指出,2024年行業(yè)規(guī)模達7372億元,其中商超渠道貢獻超40%的銷售額。與服裝等低頻消費不同,日化用品作為家庭剛需,消費者年均購買頻次達12次,形成穩(wěn)定的復購閉環(huán)。而作為消費主力的女性群體,72%的消費者購買新品前必試用,70%會進行多維度綜合對比,線下渠道因提供不可替代的體驗價值,始終占據(jù)消費決策關(guān)鍵環(huán)節(jié)。吉品隆正是抓住這一痛點,將門店深度嵌入商超場景,打造“好物+好價+好逛”的消費閉環(huán),與消費者建立更深層次的關(guān)鍵紐帶。
不同于傳統(tǒng)門店的盲目選址,吉品隆依托超市客流熱力圖與消費數(shù)據(jù),鎖定生鮮區(qū)、收銀臺等高頻動線區(qū)域;同時突破了傳統(tǒng)商超日化區(qū)的陳列局限,結(jié)合每家超市的規(guī)劃,采用場景化布局理念,針對性設(shè)計陳列動線。圍繞家庭清潔、個人護理、美妝護膚等核心需求場景劃分專區(qū),配備開放式試用臺與專業(yè)導購,打造沉浸式體驗場,讓消費者可直觀體驗產(chǎn)品質(zhì)地與效果,打通轉(zhuǎn)化的最后一環(huán)。
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剛落地的華北智能直播運營基地則配備了1000多平方米直播基地,將作為線下門店流量的承接陣地,線上線下雙端聯(lián)動,數(shù)十個針對不同產(chǎn)品線和客戶群體進行專門設(shè)計專業(yè)直播間,能夠同時進行多場風格各異的直播活動。引入智能輔助直播,實現(xiàn)24小時不間斷直播覆蓋,在降低人力成本的同時,轉(zhuǎn)化效率顯著提升。正如行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的經(jīng)驗,AI直播單場GMV可達500萬元,展現(xiàn)出強大的變現(xiàn)能力。
聯(lián)動精細化的私域運營模塊,高效承接線上直播和線下門店的雙入口流量,結(jié)合企微生態(tài)運維互動與智能工具輔助管理,打造會員忠誠計劃,提升用戶全生命周期價值及復購率。
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數(shù)據(jù)化+供應(yīng)鏈雙賦能,塑造差異化產(chǎn)品打法
供應(yīng)鏈效率是零售企業(yè)的核心競爭力。吉品隆依托直連品牌方的供應(yīng)鏈體系,構(gòu)建起“去中間化”的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),打通從工廠到門店的短鏈直達,
減少流通環(huán)節(jié)成本,提升上架效率,靈活應(yīng)對市場需求變化。
通過AI數(shù)據(jù)模型分析與用戶洞察搭建"三級響應(yīng)選品體系",選品周期從傳統(tǒng)的“按季響應(yīng)”壓縮至“按天響應(yīng)”,新品測試周期也壓縮至48小時,進一步放大“兩大核心、三層選品、九大品類”的選品勢能。
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產(chǎn)品端,緊緊圍繞“正品+低價”兩大價值核心,憑借優(yōu)勢供應(yīng)鏈資源,在確保正品的前提下,使核心單品價格較傳統(tǒng)渠道降低15%-20%。既響應(yīng)了消費者對品質(zhì)的核心訴求,又精準匹配了其理性消費心理,形成差異化競爭壁壘。
精細劃分三層選品,20%國外大牌,引流品質(zhì)客群;40%國貨精品,承接主流需求;40%自營爆品拉高銷售業(yè)績,更好地覆蓋商超場景下的多類型客群。
“基礎(chǔ)護膚-面部清潔-面膜-個人護理-口腔護理-香氛-女性護理-家用清潔-保健護理”九大核心品類矩陣則從需求端發(fā)力,為目標人群提供一站式購物體驗。
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精細化、智能化的選品體系,塑造了吉品隆的差異化產(chǎn)品打法,為消費者提供既滿足功能需求又滿足情感共鳴的多元價值,更能高效精準地適應(yīng)不同業(yè)務(wù)場景。
結(jié)合大數(shù)據(jù)智能分析模型,不僅能給各級省市、商圈地段定制化輸送貼合當?shù)叵M人群畫像的產(chǎn)品,還能靈活組合智能直播和私域板塊的產(chǎn)品策略,匹配合適的營銷增長方案,高效拉動轉(zhuǎn)化及復購。
在日化美妝行業(yè)消費需求及智能技術(shù)在商業(yè)應(yīng)用的不斷迭代下,吉品隆始終“以消費者為核心”,通過線下門店體驗+線上智能直播轉(zhuǎn)化新客,搭建私域會員體系提升復購,店中店強化品牌認知,三者形成"流量獲取-價值挖掘-場景深耕"的正向循環(huán),將傳統(tǒng)商超的"貨架邏輯"升級為"用戶運營邏輯",最終實現(xiàn)“用戶-品牌-渠道”的三方共贏。
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