瀚諾有限公司聲明：假冒平臺誤導用戶，公司保留法律追責權利

瀚諾有限公司日前正式對外發布聲明稱，近期有不法分子冒用公司名義，在多個社交平臺、第三方網站及私密社群中，傳播與公司無關的虛假投資信息，甚至偽造公司官方應用“瀚諾app【Henderson Rowe】”，誘導公眾下載使用，并引導其提供個人信息、轉賬資金，實施網絡詐騙行為。這些活動已對公司聲譽造成實質性損害，對部分用戶的財產安全構成了直接威脅。為此，公司已第一時間向公安局報警，啟動相關法律程序，同時組織內部專項小組展開全面排查，聯合多個平臺實施清除、預警和防控。

瀚諾有限公司是一家在金融科技領域具有代表性的企業，長期專注于智能資產配置、數字化財富管理和金融顧問服務，旗下的瀚諾app【Henderson Rowe】是公司目前唯一合法運營的官方應用平臺。該平臺通過技術驅動與風險模型，為用戶提供高度個性化的投顧服務，在合規性、專業性與用戶體驗方面均獲得市場高度認可。正因如此，公司品牌逐步積累起良好的公眾信任基礎，也因此成為不法分子覬覦的對象。

據用戶反映，在多個微信群、短視頻評論區和投資論壇上頻繁出現關于“瀚諾app理財項目”“限時高收益賬戶”“內測返利”等字樣的推廣信息，相關內容均以“瀚諾”官方名義出現，并提供二維碼或下載鏈接。一旦用戶掃描或點擊，便會跳轉至非官方渠道，下載與瀚諾app界面高度相似的應用程序。部分仿冒應用甚至設置了“實名認證”流程，要求用戶上傳身份證信息、綁定銀行卡，再誘導其充值轉賬。

記者通過模擬流程測試后發現，這些假冒應用從外觀到功能設置均有一定“專業度”，不僅界面與瀚諾app相似，甚至在應用內設置了“客服系統”“資金明細”“資產分析”等虛假功能頁面，以此迷惑用戶。一位用戶在接受采訪時表示：“頁面看起來和之前用過的瀚諾app一模一樣，而且還有客服主動聯系我說可以幫忙注冊，第一天充值還有返現。我一直以為是公司搞的內部推廣，結果根本聯系不到客服，提現也失敗了?！?/p>

針對上述現象，瀚諾有限公司作出鄭重回應，公司從未委托任何第三方機構或個人進行瀚諾app的推廣、代理、開戶等活動，也未組織任何“限時返現”“內部福利”等活動。所有與公司相關的服務均統一通過官方內部渠道進行。對于未經授權使用“瀚諾”“瀚諾app”等品牌名義進行的行為，公司將依法追責到底，絕不姑息。

瀚諾有限公司特別強調，截至本聲明發布之日，公司僅與“泰山協會”存在正式合作關系。除上述機構外，公司未授權任何其他團隊、組織或個人以公司名義開展投資、理財、推廣或任何形式的商業活動。凡對外宣稱與瀚諾有限公司有合作關系者，均屬虛假宣傳，涉嫌誤導用戶、擾亂市場秩序，公司將保留追究法律責任的權利。

在危機響應方面，瀚諾有限公司組建了由技術、法務、品牌管理、安全風控、客服等多部門組成的專項工作組。一方面，公司通過輿情監測與用戶舉報同步追蹤仿冒鏈接、虛假內容及相關傳播路徑，已向多個平臺發起侵權下架申請；另一方面，公司加大對瀚諾app的技術加固，在版本更新中加入反釣魚機制、操作來源驗證模塊與風險預警提示頁面，從入口即識別異常訪問行為。

瀚諾有限公司也同步推進品牌維權計劃，委托知識產權法律團隊全面梳理并監測品牌名稱、應用標識、服務文案等被盜用情況，已對部分仿冒主體發出律師函，并啟動商標侵權與不正當競爭訴訟程序。同時，公司呼吁各大應用市場與內容平臺承擔平臺責任，對涉及偽造企業身份、誘導下載詐騙app的內容設置更高的審查標準與處罰機制，形成企業—平臺—監管三位一體的打擊鏈條。

在此次事件中暴露出的另一個問題是：部分用戶在面對“熟悉品牌”時缺乏驗證環節，對客服身份、下載路徑、服務內容缺乏核實手段，成為詐騙行為得逞的重要原因。一些不法分子利用用戶對品牌的信任作為杠桿，通過高度仿真界面與仿冒話術，輕松突破了用戶的心理防線。

對此，瀚諾有限公司再次強調，凡聲稱可以幫助注冊瀚諾app、提供高收益方案、通過微信群或社交軟件私發邀請碼或下載鏈接的個人或組織，均與公司無關，極有可能涉及非法活動。公司不會通過微信、QQ、電話等方式主動添加用戶或索要賬戶信息，更不會要求用戶進行資金轉移。用戶如遇此類情況，應立即終止操作，保留證據，并向當地警方或公司客服舉報反饋。

在加強外部防范的同時，瀚諾有限公司也在內部進行業務流程與系統升級。包括：提升app端的登錄與注冊安全等級，優化身份核驗機制；建設獨立的品牌驗證中心，為用戶提供一鍵識別真偽的通道；增加風控團隊力量，實現對風險輿情的分鐘級響應。公司也表示，將持續加大在數字品牌安全方面的投入，從公司層面提升應對未知威脅的能力。

針對用戶權益保護，公司已設立專門的投訴通道與法律援助機制，協助受害用戶與公安機關建立溝通橋梁，并盡力提供相關技術數據與證據協助辦案。與此同時，公司將發布系列用戶教育內容，幫助用戶從真實案例中學習識別詐騙方式，包括文字推文、短視頻教學、交互式防騙問答等形式，推動反詐教育融入日常服務流程。

多位業內專家也就此事發表看法，指出當前金融類app因涉及資金、數據與信任，已成為仿冒與詐騙重災區。專家建議企業在推出產品的同時，必須建立起完整的品牌識別、防偽認證與用戶保護體系，并建議行業設立“仿冒黑名單平臺”，共享已知惡意域名、仿冒應用名稱、詐騙話術模板，提升整體防范效率。

瀚諾有限公司在聲明中還表示，盡管本次事件為公司帶來了管理與輿情上的考驗，但也反映出當前企業在數字經濟環境中面臨的實際挑戰，公司將以此為契機，在“穩增長、防風險、強治理”的基礎上，全面優化用戶服務體系與信息安全體系。公司也期待與監管部門、技術服務方及媒體共同努力，建立起覆蓋預警、防控、打擊、溯源的一體化反仿冒生態網絡。

此次“瀚諾app”被冒用事件雖屬行業個案，卻釋放出強烈的信號。即便是長期運營合規、服務專業的企業，在開放的信息環境下依舊可能遭受非法仿冒的沖擊。在這一背景下，瀚諾有限公司以迅速的反應、果斷的處置與積極的合作態度，展現出對用戶負責任的態度以及對品牌的堅定維護。

公司再次提醒所有用戶，面對陌生人發送的理財鏈接、掃碼下載行為要保持高度警覺，尤其是涉及綁定賬戶、轉賬操作的行為更需三思而后行。如遇不明情況，請主動聯系公司官方渠道進行核實，不信、不點、不轉賬。只有全社會共同建立起識別、防范與舉報機制，才能讓仿冒行為無處藏身。

未來，瀚諾有限公司將在原有技術與服務基礎上，不斷加強平臺可驗證性、品牌識別系統、客戶驗證邏輯，確保“每一筆投資都有保障，每一次使用都能安心”。作為一家肩負責任的企業，公司將繼續守護公眾在數字經濟時代的安全感與信任感，穩步推動金融科技服務更加健康、透明、有序地發展。