紀錄電影內地票房破8000萬！《您的聲音》（Hotline Beijing）香港首映 聚焦超大城市治理的智慧與溫度

2025年11月12日下午2點，由中央新聞紀錄電影制片廠（集團）攝制，北京歌華傳媒集團有限責任公司、中央新聞紀錄電影制片廠（集團）、北京歌華移動電視有限公司聯合出品的接訴即辦紀錄電影《您的聲音》，在銅鑼灣影藝戲院翡翠明珠隆重舉行首映儀式。該片在內地市場表現亮眼，累計票房已突破8000萬元人民幣，一舉刷新了近五年來國產紀錄片的票房紀錄。此次正式與香港觀眾見面，生動呈現了北京在城市治理中的創新實踐與溫暖人情，為香港觀眾帶來不一樣的觀影體驗。

此次首映由北京歌華移動電視有限公司主辦，銀都機構、南方影業、香港北京社總會協辦，旨在推動兩地之間在城市治理理念和文化藝術方面的交流互動。

活動現場

從北京走向世界的溫暖故事

《您的聲音》上映以來，憑借真實的記錄手法和貼近生活的社會議題，在社會各界引發廣泛共鳴。影片以北京這座擁有超過2100萬常住人口的超大型城市為背景，聚焦北京“12345”市民熱線接入的市民訴求電話，精心串聯起胡同停車難題、老樓加裝電梯糾紛、話務員成長歷程、外國記者實地調研以及應急搶險等七個真實且鮮活的民生故事。影片不僅全方位展現了北京在推進“接訴即辦”改革過程中所采取的創新舉措，更深刻詮釋了“以人民為中心”這一城市治理的核心理念。

引發對城市治理與人情的思考

《您的聲音》用鏡頭捕捉城市治理中充滿溫度的細節，展現如何通過數字化與智能化的方式，回應市民的期盼與需求。影片將宏大的治理議題，轉化為觀眾能夠感同身受的個人故事，也引發了香港各界對城市治理與人際聯結的深入思考。不少觀看過影片的香港觀眾紛紛表示，這部電影非常“接地氣”，讓人們更直觀、更深刻地理解了什么是全過程人民民主，也讓大家切實感受到了理論制度背后所蘊含的溫情與優勢。

截至目前，影片已在350個城市上映，觀影人次突破200萬，成為中國影史國產紀錄片票房第三名。在國際舞臺上，該片榮獲第38屆中國電影金雞獎最佳紀錄/科教片提名、紐約國際電影獎7月最佳紀錄片獎、2025中美電影節年度最佳紀錄電影，并先后在2025年法國戛納國際電影節和意大利中國電影周進行展映，收獲了藝術價值與社會影響力的雙重認可。

主創現場分享幕后心得

主創親臨現場，分享幕后心得

總導演徐潔勤分享了拍攝過程中的挑戰與感動，徐潔勤表示：影片的創作初衷，是為了讓更多人能夠聽到基層工作者的聲音，正是市民們的訴求，驅動著這座超大城市越來越好，也讓我們對這個城市有了更深的歸屬感；劉緩女士則分享了自己作為熱線服務中心的見證者，如何通過聲音和關懷，成為連接市民與政府之間的橋梁。她很感謝電影拍出了自己的工作日常，希望今后的工作能再上一個臺階，更好地為市民服務。

首映結束后，總導演徐潔勤與主演劉緩來到香港城市大學，在Festival grand cinema，再次與師生們進行分享交流。看過影片后，有不少同學感觸很深，他們認為這種高效、透明的政民互動模式令人印象深刻。在交流過程中，同學們主動探討起其背后對香港的啟發，現場氣氛熱烈而融洽。大家紛紛表示，希望香港能夠借鑒北京的經驗，進一步完善城市治理體系，提升市民的獲得感、幸福感與安全感。

多方重視，共襄盛舉

主辦方表示，希望通過此次活動，讓香港市民從北京的實際經驗中，看到“以人民為中心”的理念如何借助市民服務熱線這條“無形的紐帶”，將政府與市民緊緊相連，讓每一個市民的聲音都能被聽到，每一個訴求都能得到回應。

為體現對香港首映的高度重視，由北京市政府副秘書長、北京市政務服務和數據管理局黨組書記、局長沈彬華帶同多位相關單位代表一起出席；香港數字政策辦公室、香港文化體育及旅游局、紫荊文化集團等多位官方機構代表，香港北京社團總會、香港文化藝術界代表等各界嘉賓亦齊聚現場，共同見證紀錄片在香港的首映。

《您的聲音》在香港首映，不僅是一場電影的盛宴，更是一次京港兩地文化交流與城市治理理念碰撞的契機。它讓我們看到了城市治理的無限可能，也讓我們相信，在“以人民為中心”的理念指引下，無論是北京還是香港，都能創造出更加美好的未來。