基層之聲丨淬煉履職“硬本領(lǐng)” 練就服務(wù)“真功夫

天津?yàn)I海新區(qū)深化婦聯(lián)執(zhí)委作用發(fā)揮

淬煉履職“硬本領(lǐng)” 練就服務(wù)“真功夫”

□ 中國(guó)婦女報(bào)全媒體記者 高麗

近日，2025年天津市濱海新區(qū)基層?jì)D聯(lián)執(zhí)委培訓(xùn)班落幕。來(lái)自全區(qū)各開(kāi)發(fā)區(qū)、街鎮(zhèn)、社區(qū)（村）及“三新”領(lǐng)域的130余名婦聯(lián)執(zhí)委齊聚一堂，通過(guò)專(zhuān)業(yè)授課與實(shí)戰(zhàn)實(shí)訓(xùn)，為履職能力“充電賦能”。

此次培訓(xùn)緊扣基層?jì)D聯(lián)工作重點(diǎn)難點(diǎn)與執(zhí)委能力提升需求，量身定制課程。天津市婦聯(lián)公益律師程秀麗結(jié)合典型案例，詳解婚姻家庭糾紛的法律適用要點(diǎn)，傳授“傾聽(tīng)共情、法理闡釋、多元化解”的實(shí)用調(diào)解技巧，幫助執(zhí)委們明晰工作思路，提升依法服務(wù)能力。中國(guó)家庭教育學(xué)會(huì)理事陳秀茹則從女性自我成長(zhǎng)、情緒管理與家庭關(guān)系構(gòu)建入手，通過(guò)互動(dòng)交流引導(dǎo)執(zhí)委們以積極心態(tài)平衡工作生活，用情感疏導(dǎo)、心理支持等方式更好地服務(wù)婦女群眾。

“既學(xué)到了調(diào)解矛盾的硬本領(lǐng)，又收獲了自我提升的軟技能。”參訓(xùn)執(zhí)委的心聲，道出了此次培訓(xùn)的實(shí)效。而這背后，是濱海新區(qū)婦聯(lián)以培訓(xùn)為抓手，持續(xù)深化執(zhí)委作用發(fā)揮的系統(tǒng)謀劃。

近年來(lái)，新區(qū)婦聯(lián)秉持“創(chuàng)新賦能、精準(zhǔn)服務(wù)、實(shí)干擔(dān)當(dāng)”導(dǎo)向，將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)婦女群眾的實(shí)際成效，探索出一系列可復(fù)制、可推廣的基層?jì)D聯(lián)工作經(jīng)驗(yàn)。

在創(chuàng)新賦能機(jī)制上，新區(qū)婦聯(lián)搭建“線上+線下”常態(tài)化學(xué)習(xí)平臺(tái)，聚焦婦女維權(quán)、家庭建設(shè)、基層治理等重點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展精準(zhǔn)化、實(shí)戰(zhàn)化培訓(xùn)。從婚姻家庭糾紛調(diào)解到心理健康服務(wù)，從政策解讀到技能提升，多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容讓執(zhí)委們不斷更新知識(shí)儲(chǔ)備，練就服務(wù)群眾的“真功夫”，為履職盡責(zé)筑牢專(zhuān)業(yè)根基。

創(chuàng)新服務(wù)模式更讓婦聯(lián)服務(wù)精準(zhǔn)觸達(dá)群眾。新區(qū)深化執(zhí)委“1+1+N”工作機(jī)制，1名執(zhí)委聯(lián)系N名婦女，以“一根針”穿起“千條線”，將服務(wù)網(wǎng)絡(luò)織密織牢。在“四百服務(wù) 情暖濱城”活動(dòng)中，百余名執(zhí)委領(lǐng)辦20個(gè)子項(xiàng)目，化身政策宣傳員、矛盾調(diào)解員、關(guān)愛(ài)守護(hù)者，用“進(jìn)百家門(mén)、知百家情、解百家憂、暖百家心”的實(shí)際行動(dòng)拉近與群眾的距離。

“婦聯(lián)執(zhí)委+網(wǎng)格員”雙向任職機(jī)制的推行，則實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效能的躍升。170余名優(yōu)秀巾幗網(wǎng)格員加入執(zhí)委隊(duì)伍，憑借人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢(shì)，將婦聯(lián)服務(wù)延伸到基層治理最末端，形成“人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格辦、心在網(wǎng)格聚”的工作新局面。依托106個(gè)執(zhí)委工作室、700余個(gè)婦女之家（婦女微家），新區(qū)構(gòu)建起“執(zhí)委聯(lián)系點(diǎn)+婦女之家”服務(wù)體系，讓服務(wù)觸角延伸到婦女群眾生產(chǎn)生活的最小單元。“線上申領(lǐng)—線下領(lǐng)辦”的菜單式履職模式，更讓執(zhí)委精準(zhǔn)對(duì)接需求，有效激活了基層?jì)D聯(lián)組織的“末梢神經(jīng)”。

來(lái)源：中國(guó)婦女報(bào)

編輯：艷艷

校對(duì)：梅朵