水表瘋轉！儀征一小區業主....

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近日，市民李女士向馬上辦欄目求助，稱家里自來水表瘋轉，導致費用上漲。

李女士表示，家里水管無故障，相關單位應該擔責。

自來水表瘋轉，是誰的責任呢？

馬上辦記者隨即就此事，進行了相關了解。

市民求助

自來水表瘋轉，誰的責任？

李女士是儀征人，在儀征市真州鎮金鑫花園9棟一樓有一套商品房。

一個月前，她發現家里自來水用水量比之前要高不少。

“跟之前的用水量比，這次抄水表顯示，我們家比之前多用了幾十噸水。”

李女士告訴記者，發現水表瘋轉后，他們對家里的自來水管進行了排查，發現水管沒有出現故障。

據他們初步分析，自來水表瘋轉，或跟水表到一樓商鋪之間的水管出現了故障有關。

“我們曾多次找自來水公司，希望水管得到修復。”李女士說。

他們跟自來水公司進行了溝通，但問題沒有得到解決。

她希望馬上辦欄目能幫忙協調，解決此事。

相關回應

表后水管維修，不由自來水公司負責

儀征粵海水務有限公司相關工作人員介紹，今年11月初，工作人員在抄水表時，發現李女士家水表出現異常，將異常告知給了當事人。

據他們分析，自來水表數值異常，跟水表后水管出現漏水有關。

根據相關規定，該漏水問題，不應該由自來水公司負責。

金鑫花園小區物業相關工作人員介紹，事情發生后，他們也曾向住建部門反映此事，試圖動用維修基金修復這段自來水管道。

但因不符合相關要求，修復工作未能繼續。

據他們觀察，表后水管直通網友家，不屬于公共管線，不在物業維修范圍內。

律師說法

誰來擔責，需按具體情況而定

北京市高朋（揚州）律師事務所律師王沁茗介紹，此類問題需要首先排查管道漏水原因。

漏水發生在水表后至用戶室內入戶門前的專有管道段，或漏水由用戶不當使用、人為損壞引起（如私改管道、超壓使用），那么應當由用戶（業主或住戶）承擔維修及可能造成的損害賠償責任。

如漏水發生在樓棟公共管道，應當由物業服務企業根據物業服務合同承擔相應的維修責任。若物業未盡到檢查義務，還可能需賠償損失。

如漏水系供水公司或物業設施缺陷引起，應當由供水公司或物業承擔。若供水公司安裝不當或未定期檢修水表，責任歸其承擔。

王沁茗提示，無論何種情況，保留漏水照片、報修記錄、損失清單至關重要。

若存在侵權行為，業主可以先與責任方進行溝通協商，調解不成的可以向人民法院提起訴訟。