Zoom收購AI 面試智能平臺BrightHire：從協作平臺走向 AI 招聘基礎設施的關鍵一步

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HRTech概述：Zoom 宣布正式收購 AI 面試智能平臺 BrightHire，將 AI 驅動的面試規劃、自動記錄、實時輔導與結構化分析全面整合進 Zoom Workplace。這意味著企業能夠在 Zoom 內直接完成從面試準備到評估反饋的完整流程，顯著提升招聘效率與人才決策質量。此次收購也將與 Zoom 旗下的 Workvivo 形成協同，構建從招聘到員工激勵的完整人才旅程。交易將在數周內完成。更多請關注 HR Tech，為你帶來全球最新 HR 科技資訊。視頻號 ：HRTech

Zoom 近日宣布收購 AI 面試智能平臺 BrightHire，這項交易標志著 Zoom 正正式從“在線視頻協作工具”邁向“AI 驅動的人才獲取與管理基礎設施”。隨著數百萬場面試已在 Zoom 上進行，Zoom 選擇在人才生命周期最關鍵的節點加碼，無疑具有戰略意義。

BrightHire 成立于 2019 年，是“Interview Intelligence（面試智能）”賽道的代表企業，服務 Canva、Duolingo、Instacart、Ramp、HCA Healthcare 等知名公司。其功能覆蓋面試規劃、AI 生成 JD、自動記錄與摘要、實時輔導、評分結構化流程、面試回放、反饋管理以及與 ATS 的對接，幫助企業將“主觀面試”轉化為“數據驅動決策”。

事實上，Zoom 與 BrightHire 的關系并非從收購開始。，Zoom Apps Fund 就已參與投資，這不僅奠定雙方長期協作基礎，也使得此次收購順理成章。Zoom 表示，合并后 BrightHire 將繼續支持跨平臺使用，但會借助 Zoom 的規模和 AI 能力加速創新。

此次收購也讓 Zoom 的人才生命周期布局更加完整。BrightHire 覆蓋“面試環節”，Workvivo 覆蓋“員工參與度”，再加上 Zoom 自身的協作能力，Zoom 正試圖打造從“發現人才 → 面試評估 → 入職溝通 → 持續參與”的閉環式人才平臺。對企業 HR 來說，這意味著未來人才科技工具的使用將更集中、更統一、更智能。

Zoom 的戰略邏輯非常清晰：
第一，面試是 Zoom 的天然強項，每年已有數以百萬計的招聘對話在 Zoom 上進行，BrightHire 能顯著提升面試質量與可追溯性。
第二，AI 正重塑招聘流程，從簡單的會議轉錄走向結構化分析、行為洞察與自動化決策支持。
第三，隨著紐約、加州、伊利諾伊等地在招聘 AI 合規要求方面不斷升級，企業對“可解釋、可審計、減少偏差”的面試流程需求激增，BrightHire 的技術路線與此高度契合。

收購完成后，Zoom 不再只是“會議工具”，而將成為企業在招聘和人才管理場景中的核心基礎設施。

Zoom 可能的下一步收購是哪家？
在收購 BrightHire 后，行業普遍關注 Zoom 下一步將把觸角伸向哪里。從人才生命周期完整度來看，Zoom 仍缺少招聘的最前端能力——候選人搜尋（Sourcing）與人才情報（Talent Intelligence）。

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