11月15日,西安開始供暖,這是每年西安熱力被“問候”最多的時候。
西安的供暖矛盾,年復一年地重復著。
主要大家不滿意兩點:一是價格高,二是暖氣不熱。
首先,關于價格。
看一下網上流傳的各地取暖費表格,西安每平米5.8元,這個價格在全國來看是排在前面的,比很多東北城市都高,比如沈陽3.88元,長春4.5元。
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深入分析這一價格體系,西安暖氣費的“貴”體現在多方面。同樣是100平方米的住宅,西安4個月采暖季總費用為2320元,而采暖期長達6個月的呼和浩特、烏魯木齊,總費用僅約2200元。
西安市民不得不面對“采暖時間更短,花費反而更多”的尷尬局面。
橫向對比更顯差距:在鄭州,居民按套內面積繳納暖氣費;在石家莊,供暖面積直接減掉10%-15%的公攤部分;而在濟南、哈爾濱等城市,同樣采用更為合理的套內面積計費方式。
其次,關于供暖效果。
很多人反映,即使按這個價格交了費,家里的暖氣也常常不熱。溫度剛好卡在18攝氏度的達標線上,人在家里感覺陰冷,還是得穿厚衣服。大家花錢買了供暖服務,肯定是希望家里能暖和舒適,而不僅僅是“不冷”。花了比較高的費用,卻沒有得到相應的取暖效果,這讓人覺得很不劃算。
最后,關于“不冷”的說法。
之前有專家說“供暖不是為了你熱,而是為了你不冷”,這個說法大家很難接受。因為這聽起來像是在為供暖效果不好找理由。老百姓花錢取暖,買的就是“溫暖”的體驗,而不是最低標準的“不挨凍”。如果只是追求“不冷”,那根本不需要集中供暖,多穿點衣服也行。用“不冷”作為標準,感覺是降低了服務質量的要求。
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