名人匯客廳：馬云回歸與阿里巴巴的轉型重生

北京《名人匯客廳》

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在數字經濟從互聯網時代向AI時代跨越的關鍵節(jié)點，中國科技產業(yè)正經歷著前所未有的格局重構。作為行業(yè)標桿的阿里巴巴集團，在經歷了業(yè)務調整、市值波動的轉型陣痛后，迎來了創(chuàng)始人馬云的強勢回歸。

這一標志性事件不僅引發(fā)了資本市場的強烈反響，更揭開了阿里面向未來的戰(zhàn)略轉型大幕。名人匯客廳今天給您分享馬云的回歸，馬云絕非偶然的個人選擇，而是時代趨勢、企業(yè)困境與戰(zhàn)略機遇三重因素疊加的必然結果；而阿里的戰(zhàn)略轉型，也并非簡單的業(yè)務調整，而是一場關乎生存與發(fā)展的系統性重構，旨在以AI為核、以聚焦為綱，重鑄企業(yè)核心競爭力。

一、馬云回歸：三重邏輯下的必然選擇

（一）時代之變：AI浪潮下的戰(zhàn)略領航需求

當前，以人工智能為核心的新技術革命正在重塑全球產業(yè)格局，云計算作為生產力、大數據作為生產資料的深度融合，正在催生全新的生產關系。馬云曾精準預判：“未來20年的AI時代能帶來的改變會超出所有人的想象，因為AI會是一個更加偉大的時代”。在這一時代背景下，科技企業(yè)的競爭已不再是單一業(yè)務的比拼，而是技術底層、生態(tài)布局與戰(zhàn)略遠見的綜合較量。

對于阿里而言，AI時代的到來既是機遇也是挑戰(zhàn)。一方面，AI技術為電商、云計算、本地生活等核心業(yè)務的升級提供了無限可能；另一方面，全球科技巨頭紛紛加碼AI布局，行業(yè)競爭進入白熱化階段。此時，馬云的回歸承擔著戰(zhàn)略領航的核心使命。作為阿里的精神領袖與戰(zhàn)略靈魂，他對科技趨勢的敏銳洞察、對產業(yè)變革的深刻理解，以及“尊重機器、敬畏機器”的技術哲學，能夠為阿里在AI賽道的布局提供清晰方向，避免企業(yè)在技術迭代的浪潮中迷失方向。其“讓機器做人做不到的事情”“讓AI解放人類、服務人類”的價值主張，更為阿里的技術研發(fā)注入了人文底色，確立了差異化的發(fā)展路徑。

（二）企業(yè)之困：內外挑戰(zhàn)下的破局需要

在馬云隱退的數年間，阿里巴巴面臨著前所未有的內外壓力。外部市場上，拼多多憑借社交電商模式快速崛起，抖音等內容平臺憑借興趣電商分流用戶，阿里電商主業(yè)的市場份額持續(xù)下滑，“電商霸主”地位受到嚴峻挑戰(zhàn)。內部發(fā)展中，企業(yè)規(guī)模擴大導致的組織臃腫、決策鏈條過長等問題日益凸顯，“小前臺大中臺”的組織架構逐漸難以適應市場快速變化，此前推行的“1+6+N”分拆戰(zhàn)略未能達到預期效果，反而因資源分散削弱了協同效應，部分業(yè)務板塊的獨立上市計劃也被迫暫停。

資本市場的反應更為直接，阿里市值曾長期處于波動下行區(qū)間，投資者信心受到嚴重影響。面對“大兵壓境”的緊迫感，馬云在內部會議中明確提出“回歸淘寶，回歸用戶，回歸互聯網”的核心主張，直指企業(yè)發(fā)展的核心癥結。此時的阿里亟需一位能夠凝聚人心、打破僵局的核心領導者，而馬云作為阿里的創(chuàng)始人，其號召力與決策力能夠快速激活組織活力，推動戰(zhàn)略調整與組織變革的落地。他的回歸不僅向市場傳遞了“阿里不會放棄”的強烈信號，更以“永遠為阿里待命”的責任擔當，重塑了投資者與員工的信心。

（三）使命之召：科技普惠的初心踐行

“讓天下沒有難做的生意”是阿里巴巴自創(chuàng)立以來的核心使命，而馬云的商業(yè)哲學始終圍繞“科技呵護人間煙火”展開。在他看來，“高科技絕不僅是征服星辰大海，更應該呵護人間煙火”，科技的終極意義是“讓人類活得更好，活得更有意義，讓所有普通人從中受益”。這一初心在AI時代被賦予了新的內涵，也成為馬云回歸的深層動力。

隨著數字經濟的深入發(fā)展，科技與實體經濟的融合日益緊密，但中小企業(yè)數字化轉型難、普通消費者未能充分享受技術紅利等問題依然存在。馬云深知，阿里作為科技巨頭，肩負著推動科技普惠的社會責任。在AI技術快速發(fā)展的今天，如何避免技術濫用、如何讓AI更好地服務實體經濟、如何保障普通人在技術變革中的權益，成為亟待解決的時代課題。回歸后的馬云，通過推動阿里加大AI與云基礎設施投入、聚焦“AI+電商”的融合創(chuàng)新，正是希望以技術為橋梁，踐行“科技為普通人帶來變革”的使命，讓阿里在創(chuàng)造商業(yè)價值的同時，實現更大的社會價值。

二、阿里戰(zhàn)略轉型：以聚焦于AI為核的系統性重構

在馬云的戰(zhàn)略引領下，阿里巴巴的轉型并非零散的業(yè)務調整，而是圍繞“用戶為先、AI驅動”兩大核心，展開的組織、業(yè)務、技術、生態(tài)的全方位重構。這場轉型摒棄了此前的多元化擴張思路，轉向“聚焦核心、集中資源、協同增效”的發(fā)展路徑，旨在打破增長瓶頸，重鑄核心競爭力。

（一）組織重構：從“分拆”到“聚焦”，激活組織活力

組織變革是戰(zhàn)略轉型的基礎。阿里此前推行的“1+6+N”分拆戰(zhàn)略，試圖通過市場化機制激活各業(yè)務板塊活力，但在實際推進中暴露出資源分散、協同不足等問題。馬云回歸后，在蔡崇信、吳泳銘等核心管理層的配合下，對組織架構進行了根本性調整，將原有的六大業(yè)務集團重新梳理為“國內電商、國際電商、云智能及其他”四大板塊，徹底摒棄了“1+6+N”的分散化思路，回歸“一個阿里”的協同作戰(zhàn)模式。

這一調整的核心邏輯是“集中資源辦大事”：一方面，通過業(yè)務板塊的整合，強化各業(yè)務間的協同效應，避免內部競爭與資源浪費；另一方面，推行CEO負責制，縮短決策鏈條，重拾創(chuàng)業(yè)精神，讓組織能夠快速響應市場變化。同時，馬云通過頻繁現身阿里園區(qū)、阿里云新財年啟動會等重要場合，以“風清揚”的花名重新融入組織，傳遞戰(zhàn)略信心，激活員工的創(chuàng)業(yè)激情。組織架構的優(yōu)化與企業(yè)文化的重塑，為阿里的戰(zhàn)略轉型提供了堅實的組織保障。

（二）業(yè)務聚焦：收縮非核心，深耕三大核心戰(zhàn)場

業(yè)務層面，阿里的轉型核心是“收縮聚焦”，即剝離非核心資產，將資源集中于最具競爭力的核心業(yè)務。根據最新戰(zhàn)略規(guī)劃，阿里明確了三大核心業(yè)務方向：國內外電商業(yè)務、AI+云計算的科技業(yè)務、互聯網平臺產品，形成了“電商為基、科技為核、生態(tài)協同”的業(yè)務格局。

在國內電商領域，阿里以“回歸用戶”為核心，全力開拓即時零售新賽道。通過將餓了么與淘寶閃購整合，打造即時零售核心品牌，淘寶閃購的日訂單峰值已達到1.2億單，成為電商業(yè)務的重要增長引擎。同時，阿里投入500億元用于本地生活補貼，通過高德地圖“掃街榜”等創(chuàng)新產品，打通線上線下消費場景，提升用戶粘性與市場份額。在國際電商領域，改變了此前的高投入擴張模式，轉向“分散布局、注重投產比”的發(fā)展思路，通過成立合資公司、招募本土賣家等方式，深耕東南亞、中東等新興市場，國際數字商業(yè)集團營收保持同比增長29%的良好態(tài)勢。

在科技業(yè)務領域，阿里云成為戰(zhàn)略核心。阿里宣布未來三年將投入超過3800億元用于云和AI硬件基礎設施建設，這一投資規(guī)模超過過去十年的總和，創(chuàng)下中國民營企業(yè)在該領域的最大投資紀錄。阿里云不僅聚焦公共云業(yè)務的持續(xù)增長，更以AI為突破口，推動技術產品的迭代升級：平頭哥自研AI芯片對標行業(yè)前沿，通義千問大模型實現全模態(tài)開源，全球下載量突破4億次，在全球開源模型中躋身第一梯隊。AI技術與云計算的深度融合，不僅讓阿里云保持了13%的同比收入增長，更成為賦能電商、本地生活等業(yè)務的核心引擎。

此外，阿里還通過出售高鑫零售、銀泰等非核心線下零售資產，回籠資金用于核心業(yè)務投入，優(yōu)化資產結構，提升運營效率。這種“做減法”的業(yè)務策略，讓阿里擺脫了非核心業(yè)務的拖累，能夠集中精力深耕核心戰(zhàn)場，提升整體競爭力。

（三）技術攻堅：以AI為核，構建技術護城河

技術是阿里轉型的核心驅動力，而AI則成為技術攻堅的重中之重。馬云始終強調，“AI會改變一切，但未來真正決定勝負的，是我們?yōu)檫@個時代做些什么有價值而與眾不同的事”。基于這一理念，阿里將AI技術的研發(fā)與應用貫穿于所有核心業(yè)務，形成了“技術研發(fā)-產品落地-商業(yè)變現”的閉環(huán)。在技術研發(fā)層面，阿里堅持“自研+開源”雙輪驅動。

一方面，加大對AI基礎層的投入，平頭哥芯片的持續(xù)迭代為AI計算提供了硬件支撐，通義大模型的全模態(tài)開源則擴大了技術影響力，吸引全球開發(fā)者參與生態(tài)建設；另一方面，注重AI技術的場景化應用，將大模型能力融入電商、云計算、本地生活等業(yè)務場景：電商領域，通過AI算法優(yōu)化商品推薦、提升供應鏈效率；云計算領域，推出AI驅動的智能運維、彈性計算等服務，滿足企業(yè)數字化轉型需求；本地生活領域，通過AI賦能配送路徑規(guī)劃、用戶需求預測，提升服務效率與用戶體驗。技術與業(yè)務的深度融合，正在重塑阿里的核心競爭力。

截至2025財年第三季度，阿里經調整EBITA同比增長4%，凈利潤同比增長333%，阿里云收入同比增長13%，AI相關產品的采用量提升成為業(yè)務增長的重要動力。資本市場也給予了積極回應，2025年以來阿里股價持續(xù)上漲，美股一度站上192.67美元，市值穩(wěn)步回升，印證了市場對其“AI+電商”轉型邏輯的認可。

（四）生態(tài)協同：科技與實體經濟深度融合

阿里的戰(zhàn)略轉型并非局限于企業(yè)自身，而是以開放生態(tài)的理念，推動科技與實體經濟的深度融合。馬云提出的“善良的高科技時代”理念，貫穿于生態(tài)建設的全過程，旨在通過技術賦能，帶動產業(yè)鏈上下游共同發(fā)展。

在To B領域，阿里通過阿里云、釘釘等平臺，為中小企業(yè)提供數字化轉型解決方案，涵蓋云計算、AI工具、供應鏈管理等多個維度，幫助中小企業(yè)降低轉型成本，提升運營效率。在To C領域，通過淘寶、天貓、餓了么等平臺，連接消費者與商家，以AI技術優(yōu)化供需匹配，讓消費者享受更便捷、個性化的服務，讓商家獲得更多增長機會。同時，阿里通過菜鳥集團的全球化物流網絡，打通國內外物流通道，支撐跨境電商發(fā)展，助力中國品牌“走出去”。

生態(tài)協同的核心是“共贏”。阿里通過開放自身的技術、流量、數據資源，與產業(yè)鏈各方建立深度合作關系，形成了“企業(yè)-商家-消費者-合作伙伴”的良性生態(tài)。這種生態(tài)化的發(fā)展模式，不僅增強了阿里的行業(yè)話語權，更讓其在技術變革與市場競爭中，獲得了更廣泛的支持與更強大的抗風險能力。

三、轉型展望：機遇與挑戰(zhàn)并存，重構科技巨頭新坐標

馬云的回歸與阿里的戰(zhàn)略轉型，為這家科技巨頭注入了新的發(fā)展動能，但轉型之路依然充滿挑戰(zhàn)。從外部環(huán)境來看，全球科技競爭日益激烈，AI技術的迭代速度不斷加快，拼多多、抖音等競爭對手的壓力持續(xù)存在；從內部來看，阿里作為超大型企業(yè)，“船大難調頭”的問題依然存在，組織變革與業(yè)務轉型的成效需要時間檢驗，部分業(yè)務板塊的盈利壓力、技術研發(fā)的持續(xù)投入等，都是需要應對的現實問題。

但不可否認的是，阿里的轉型已經取得了階段性成果：組織活力顯著提升，核心業(yè)務增長穩(wěn)健，AI技術布局成效初顯，資本市場信心持續(xù)回暖。這些成果充分證明，“聚焦核心、AI驅動”的轉型方向符合時代趨勢與企業(yè)實際。

未來，隨著3800億元AI與云基礎設施投入的逐步落地，“AI+電商”融合創(chuàng)新的持續(xù)深化，以及國際市場的穩(wěn)步拓展，阿里有望突破增長瓶頸，實現從“電商巨頭”向“科技巨頭”的徹底轉型。對于整個中國科技產業(yè)而言，馬云的回歸與阿里的轉型具有重要的示范意義。在數字經濟高質量發(fā)展的時代要求下，科技企業(yè)如何平衡規(guī)模與效率、創(chuàng)新與穩(wěn)健、商業(yè)價值與社會價值，如何在技術變革中把握機遇、應對挑戰(zhàn)，阿里的轉型實踐提供了寶貴的參考。

馬云曾說，“所有偉大的公司都誕生在冬天里”，對于正經歷轉型陣痛的阿里而言，這場以聚焦與AI為核的變革，既是對過去的修正，更是對未來的布局。

站在新的發(fā)展起點，阿里巴巴正以創(chuàng)始人的回歸為契機，以戰(zhàn)略轉型為路徑，在AI時代的浪潮中重新起航。這場轉型不僅關乎阿里自身的未來，更將深刻影響中國數字經濟的發(fā)展格局。正如馬云所倡導的，“讓我們一起持續(xù)努力，把這個世界帶入到一個善良的高科技時代”，阿里的轉型之路，既是一條商業(yè)重生之路，也是一條科技普惠之路。

未來，隨著轉型的持續(xù)深化，阿里有望在全球科技產業(yè)的競爭中，重構自身的新坐標，書寫更加輝煌的發(fā)展篇章。（歡迎投稿約稿 名人匯客廳 文濤）

編輯/劉文濤｜排版/孫星星

校對/陳家棟｜圖/文于豆包

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