近期,外賣行業的商戰徹底跳出“補貼內卷”的老套路,用一系列接地氣又充滿戲謔的操作,讓網友直呼“笑不活了”——一邊是餓了么擬更名為“淘寶閃購”的消息傳開,一邊是美團直接在線上給餓了么辦起“追悼會”,搭配此前雙方代言人的“隔空內涵”,這場沒有硝煙的戰爭,活成了網友眼中的“歡樂喜劇人現場”。
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事情的起因的是餓了么擬更名的消息流出,有網友發現,餓了么相關主體公司已申請“淘寶閃購”等相關商標,疑似籌備品牌更名,引發全網熱議。正當大家還在討論“餓了么為何要拋棄經典品牌名”時,美團的“神操作”直接把熱度拉滿。
有網友爆料,在美團App內搜索相關關鍵詞,竟然能找到專門為餓了么設置的“線上追悼會”頁面。頁面內不僅有一封模擬的“悼詞”,措辭詼諧,還設置了“送花”功能,網友點擊后就能為“餓了么”送上虛擬花束,甚至能看到實時的“送花人數”。不少網友表示,一開始以為是網友P圖惡搞,親自去美團平臺搜索驗證后,才發現這居然是真的,“離譜又好笑,美團也太敢了”。
這場“整活式商戰”并非突然爆發,早在前段時間的代言人選擇上,雙方就已經暗戳戳“內涵”起來。美團官宣歌手黃齡為代言人,餓了么則緊接著簽約藍盈瑩,兩人因此前的綜藝淵源,常被網友關聯討論,而“黃齡”與“黃藍”(美團黃、餓了么藍)、“藍盈瑩”與餓了么品牌色的巧妙呼應,被網友解讀為“商戰暗號”,當時就引發了一波熱議。
從補貼大戰到品牌營銷,外賣雙雄的競爭從未停止,但此次雙方的操作,徹底打破了以往“高冷商戰”的模式,用最樸實、最接地氣的方式互相“扯頭花”,反而收獲了網友的大量關注和調侃。有網友評論:“本來以為高端平臺的商戰都是算法和資本的較量,沒想到最后拼的是整活能力”“美團這波操作,算是把‘嘲諷’玩明白了”“餓了么剛要更名,就被美團‘追悼’,這場面誰能想到”。
截至目前,餓了么方面尚未對更名消息和美團的“追悼會”操作作出回應,美團也未明確說明該頁面是否為官方策劃的營銷活動。但不可否認的是,這場充滿戲謔的商戰,已經成功出圈,成為近期網友討論度最高的話題之一。
在流量為王的時代,品牌商戰早已不止于產品和服務的比拼,趣味性營銷越來越成為吸引用戶的關鍵。美團和餓了么的這場“樸實商戰”,或許正是抓住了這一點——用網友喜聞樂見的方式制造話題,既提升了品牌熱度,又讓原本緊張的競爭氛圍變得輕松幽默,不得不說,這波“整活”,贏麻了。
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