“老板在南極,員工在加班。”這是不少網(wǎng)友在看到俞敏洪的最新全員信后的第一反應(yīng)。
而俞敏洪可能沒有想到,他只是寫了一封凝聚人心、彰顯企業(yè)文化的內(nèi)部信,結(jié)果引來一場沸沸揚(yáng)揚(yáng)的輿情風(fēng)波。
11月16日,新東方迎來成立32周年紀(jì)念日,身在南極的俞敏洪給全體員工發(fā)了封主題為“冰雪中的堅(jiān)守”的內(nèi)部信,回顧創(chuàng)業(yè)歷程,也擘畫未來。
![]()
![]()
俞敏洪在南極旅游
他借南極企鵝在極端環(huán)境中相互扶持、努力生存,類比新東方人面對困境時(shí)的團(tuán)結(jié)與希望,回顧了新東方從北大一間簡陋教室起步,歷經(jīng)風(fēng)雨的創(chuàng)業(yè)歷程,鼓勵員工堅(jiān)守初心,服務(wù)好學(xué)生與客戶,展望未來事業(yè)的發(fā)展。
![]()
俞敏洪向新東方員工發(fā)布的全員信
不過,這封本是慶祝公司生日、激勵員工的公開信,卻引發(fā)諸多爭議。有網(wǎng)友認(rèn)為,“作為老板,少點(diǎn)雞湯,多點(diǎn)實(shí)際行動,給員工加薪才是最好的激勵。”
有員工表示無法與正在旅游的老板共情,類似言論在多個(gè)社交平臺引熱議。疑有員工發(fā)文調(diào)侃與吐槽,稱“今夜,所有xdfer(新東方人)都是南極人”,暗指老板的“遠(yuǎn)方”與員工的“現(xiàn)場”形成鮮明對比。
![]()
有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì),內(nèi)部信全文提及17次“我”和5次“南極”,卻對員工當(dāng)下的工作壓力鮮有提及。一名網(wǎng)友發(fā)布“給俞敏洪的一封回信”,稱“您在南極看冰山,我在出租屋看數(shù)字。”
另據(jù)報(bào)道,有新東方教育板塊員工透露,紀(jì)念日當(dāng)天仍在上完課連夜加班做續(xù)費(fèi)方案,看到信中對南極風(fēng)光的描述“只覺得諷刺”。還有一些員工在社交媒體上表示“無法共情”。
記者注意到,該內(nèi)部信也在俞敏洪個(gè)人公眾號“老俞閑話”展示。
![]()
截至發(fā)稿,新東方官方及俞敏洪本人尚未對相關(guān)爭議作出回應(yīng)。
俞敏洪所創(chuàng)辦的新東方成立于1993年。當(dāng)年11月,俞敏洪在克服諸多困難后,于北京中關(guān)村二小的破舊房子里注冊成立北京新東方學(xué)校,開啟了創(chuàng)業(yè)征程,并憑借獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格在托福、GRE培訓(xùn)領(lǐng)域嶄露頭角。
1995年,徐小平、王強(qiáng)等北大校友的加入,規(guī)范了公司管理,推動業(yè)務(wù)快速拓展,市場份額大幅提升。2001年,新東方教育科技集團(tuán)掛牌成立,2006年成功在美國紐交所上市,成為中國首家海外上市教育機(jī)構(gòu),隨后開啟全國擴(kuò)張與多元化發(fā)展,業(yè)務(wù)覆蓋留學(xué)咨詢、學(xué)前教育、在線教育等領(lǐng)域。
但近年來,新東方歷經(jīng)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),公司股價(jià)大幅下跌,市值縮水嚴(yán)重。為了扭轉(zhuǎn)困局,俞敏洪帶領(lǐng)新東方轉(zhuǎn)型直播電商,此后東方甄選的走紅,讓新東方在新領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,同時(shí)還涉足文旅等產(chǎn)業(yè)。
值得注意的是,新東方仍處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期,面臨著現(xiàn)實(shí)經(jīng)營壓力。據(jù)2025財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)顯示,其凈利潤驟降73.7%至710萬美元,主要受東方甄選業(yè)務(wù)拖累及商譽(yù)減值影響。此外,核心教育業(yè)務(wù)增速逐季放緩,2025財(cái)年?duì)I收增速從上一財(cái)年的43.9%降至13.6%。
為何一封內(nèi)部賀信,為什么會在地球另一端的輿論場引發(fā)軒然大波?簡單來說,就是俞敏洪撞上了某種情緒的槍口,這場輿情風(fēng)波本質(zhì)上只是一場錯(cuò)位的情緒表達(dá)。
俞敏洪之所以成為眾矢之的,很難說他做錯(cuò)了什么,而只是他恰好成為某種社會焦慮的投射對象。盡管大多數(shù)網(wǎng)友并非新東方的員工,但老板的詩和遠(yuǎn)方與員工的加班日常,這種鮮明對比,精準(zhǔn)地?fù)糁辛水?dāng)下職場中最為敏感的那根神經(jīng)。更多的人是在情緒聯(lián)想,是在心理代入,他們需要的是一個(gè)情緒靶子,以及一個(gè)“替罪羔羊”。
在某種程度上,俞敏洪就成了所有“老板”的替身,成了這個(gè)“出氣筒”和“替罪羔羊”。
在輿論發(fā)酵過程中,太多評論超越了俞敏洪和新東方的具體情境,上升為對“所有老板”的吐槽。
從這種情緒中也可以看到,新一代職場人個(gè)體意識的覺醒,他們強(qiáng)調(diào)工作尊嚴(yán)與個(gè)人價(jià)值的對等敘事。情緒背后,是代際價(jià)值觀的深刻變遷。
未經(jīng)授權(quán),不可轉(zhuǎn)載,歡迎爆料
歡迎購買《自媒體紅利》,最暢銷的自媒體運(yùn)營書籍,京東有售!
或添加微信:shyjingsa2016
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.