近日,比亞迪起訴自媒體賬號“王悟空說車”及相關主體的網絡侵權責任糾紛一案終于落下帷幕。11 月 20 日,比亞迪法務部發布公告,法院經審理認定,被告發表了針對比亞迪旗下方程豹品牌車型的貶損言論,已經構成對企業名譽權的侵害,最終判決須公開道歉并支付共計 31.38 萬元賠償款。緊接著,比亞迪集團品牌及公關總經理李云飛轉發此事,態度可以說異常堅決——誤解可以理解,但“為了黑而黑”的黑公關和黑媒體,絕不容忍。
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事實上,熟悉車圈的人都知道,“王悟空說車”并非第一次因為惡意帶節奏而被點名。中央網信辦早在此前的一次專項整治行動中,就將“王悟空說車”和“987 瘋狂奶爸”列為典型案例,指出其多次歪曲事實、惡意抹黑新能源汽車性能,嚴重擾亂了行業輿論環境。如今法院判決再次坐實了其侵權行為,這種“黑而盈利”的內容模式終于迎來了法律層面的約束。
為什么這件事會讓車圈大量從業者、用戶甚至其他車企都感到暢快?原因其實很簡單:黑公關的影響遠比普通人感受到的更深、更惡劣。首先,它會直接誤導消費者決策。很多用戶在選車時本就信息有限,如果看到“某車型存在嚴重質量問題”這種毫無依據的內容,訂單可能瞬間作廢,而真正損失的是車企,而黑媒體卻用流量賺錢。其次,惡意抹黑會迫使車企把更多資金和精力放在滅火、澄清和輿情處理上,而不是投入研發。新華社 11 月 17 日的評論指出,“拉踩同行”“陰陽友商”式的混亂競爭,會分流研發投入,拖慢整個行業的高質量發展進程。最后,黑公關對于正常內容創作者也是一種傷害。認真做評測、做數據分析,遠不如陰陽怪氣幾句帶節奏來得快,這導致真正具備專業能力的人越來越難發聲,行業內容生態也隨之畸形。
必須承認,近年來比亞迪幾乎成了黑公關最密集攻擊的對象之一。作為行業頭部企業,它的任何動作都會成為熱點,自然也更容易被利用成為“黑稿提款機”。比亞迪并不是沒忍耐過,但隨著惡意攻擊的規模與頻率越來越高,它最終開始全面反擊。從 2021 年開始,比亞迪就推出懸賞 5—100 萬的黑公關舉報機制,2022 年更是直接將獎勵提升至 5 萬—500 萬,這在車圈屬于史無前例的強硬態度。在過去兩年里,比亞迪已經連續對多個“黑號”提起訴訟,并多次勝訴。例如 2024 年底,“龍豬—集車”因長期侮辱、歪曲事實,被判向比亞迪賠償 201.87 萬元并公開道歉。
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從這些案例不難看出一個共同點:比亞迪反擊的不是“正常批評”,而是“惡意誹謗、捏造事實、蓄意攻擊”。互聯網不是法外之地,觀點可以表達,但捏造事實終究要負法律責任。如今,“王悟空說車”案的最新判決不僅是一樁個案,更是一個強烈信號:行業不能再被黑公關牽著鼻子走。
這起事件對整個汽車行業具有更深層意義。當下的中國新能源汽車正加速走向全球市場,技術競爭已經成為行業主線,而清朗、健康的輿論環境,是創新發展的必備土壤。若輿論長期被惡意內容污染,企業就會被迫不斷解釋無中生有的問題,真正應該被關注的技術、體系、安全、質量反而被淹沒。要知道,技術提升才會讓行業更強,而不是誰罵得聲音更大。正如業內常說的一句話:“技術競爭才是良性之爭。”這句話在今天顯得尤為關鍵。
比亞迪這次的勝訴,嚴格意義上并不是某一家企業的勝利,而是整個行業反對黑公關、推動良性競爭的重要進展。它告訴所有從業者:造謠并不“賺錢無風險”,惡意帶節奏也不是“隨便說說”。未來,只要黑公關還在試圖“踩別人、賺流量”,就會持續有賬號迎來“現世報”。
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