感恩季以情相待，客戶日以心相連 ——重慶聯(lián)通客戶日活動紀(jì)實

十一月，寒意漸濃，溫情隨行，重慶聯(lián)通開啟“暖冬回饋季”全城行動。以“回饋”為諾，深入城鄉(xiāng)，筑牢數(shù)字底座賦能千行百業(yè)；以“暖冬”為名，將“聯(lián)通好服務(wù)”送至千家萬戶，讓科技的溫度融入日常，點亮萬家燈火。

暖冬好網(wǎng)絡(luò)，連接守護溫情，回饋每一份信賴。正當(dāng)歲末購物之際,重慶聯(lián)通走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)核心社區(qū),升級千兆光纖網(wǎng)絡(luò)，夯實數(shù)字鄉(xiāng)村底座；優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)使用場景，輔導(dǎo)智能應(yīng)用操作，以領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)助力農(nóng)業(yè)增效與鄉(xiāng)村治理。在南岸區(qū)廣陽鎮(zhèn)活動現(xiàn)場，工作人員為群眾分享助農(nóng)AI應(yīng)用，讓田間地頭與廣闊市場緊密相連，讓鄉(xiāng)情鄉(xiāng)音與時代發(fā)展同頻共振。參加活動的劉先生表示“現(xiàn)在打開手機就能看見種植園的情況，濕度、溫度一目了然。網(wǎng)絡(luò)好了，和外面大市場的聯(lián)系也更緊了，農(nóng)產(chǎn)品再也不愁賣!”在榮昌區(qū)寰宇世家社區(qū)活動現(xiàn)場，以貼心服務(wù)助力長輩跨越數(shù)字鴻溝，為銀齡用戶提供家庭網(wǎng)絡(luò)檢測與調(diào)試服務(wù)，耐心輔導(dǎo)智能設(shè)備操作。在活動中完成網(wǎng)絡(luò)升級的李大爺笑逐顏開:“現(xiàn)在這視頻通話這可太清晰了，就跟在眼前一樣!”

暖冬好產(chǎn)品，智慧賦能生活，回饋每一份期待。聚焦“數(shù)智生活”核心場景，重慶聯(lián)通推出“數(shù)字生活煥新計劃”，普及千兆光網(wǎng)與AI終端,讓科技融入三餐四季，用智慧守護萬家燈火，繪就“未來家”的溫暖實景。在巴南龍洲灣小區(qū)“全屋智能體驗”活動現(xiàn)場，工作人員現(xiàn)場演示萬兆光網(wǎng)的應(yīng)用場景、邀請用戶體驗全屋智能系統(tǒng)，讓智慧生活觸手可及。在大足區(qū)龍水營業(yè)廳“eSIM 嘗鮮季”活動現(xiàn)場，工作人員細心講解智能設(shè)備功能，耐心指導(dǎo)用戶操作使用，讓科技真正服務(wù)生活。在綦江區(qū)綦城雅筑社區(qū)“暖冬智慧居家”活動現(xiàn)場，智家工程師現(xiàn)場演示FTTR光網(wǎng)，讓訪客親身體驗全屋無縫漫游的極速網(wǎng)絡(luò)。

暖冬好服務(wù)，陪伴溫暖時光，回饋每一份守候。聚焦“用戶關(guān)懷”服務(wù)觸點，重慶聯(lián)通在“銀發(fā)數(shù)字課堂”分享防詐知識與智能應(yīng)用，在“冬日暖心驛站”答疑解惑、定制服務(wù)，將“聯(lián)通好服務(wù)”融入每一次真誠交流。在渝北兩路營業(yè)廳“暖冬銀齡數(shù)字課堂”上，工作人員耐心地一遍遍演示操作，幫助長者學(xué)會視頻通話、線上掛號等智能應(yīng)用。在豐都雙路鎮(zhèn)“數(shù)智暖冬服務(wù)站”現(xiàn)場，工作人員細心了解不同用戶的用網(wǎng)需求，為他們選擇最適合的通信套餐。

這個冬天，重慶聯(lián)通以始終如一的專業(yè)與真誠，將每一份托付化為長情的守護，讓每一次連接都更有溫度，每一次體驗都更懂生活，每一句解答都更貼人心，讓“好服務(wù)”的溫暖，持續(xù)照亮您生活的每一個日常。