天津
為進一步提升天津市巾幗家政服務業的專業水平和服務質量，促進家政行業的高質量發展，近日，由天津市婦聯主辦，市婦女家庭服務業協會組織的2025年“津姐家政”企業賦能研習活動順利開展，婦女家協30余家會員企業代表積極參與，共同探索家政行業發展新路徑。
結合家政行業的縱深快速發展要求，此次培訓聚焦AI賦能家政，面向巾幗家政企業管理者和核心骨干開展針對性支持。活動首日，來自中華女子學院（全國婦聯干部培訓學院）、市人社局就業服務中心、科大訊飛股份有限公司、市婚姻家庭事務協會等行業專家分別圍繞家政行業趨勢、智能家政平臺建設、創業就業相關政策法規、企業品牌與文化建設、家政服務人員管理技巧等關鍵內容，進行細致的講授與實踐案例的分析，為“津姐家政”企業的服務升級與品牌建設奠定理論基礎。
次日，研習班一行前往北京房山區愛月寶護理有限公司、今日東方職業技能基地，專門就企業的經營管理、品牌建設、特色規范等進行了深入考察學習。愛月寶護理有限公司的母嬰護理、嬰兒托育、幼兒托管一體化的服務體系構建和今日東方職業技能基地完善的職業技能培訓體系，給研習班學員們帶來了深刻的啟發。在交流環節，雙方就家政服務標準化建設、從業人員技能培訓體系、客戶服務與管理等方面展開深入交流探討。
隨后，在河北文武信息科技有限公司巾幗家政培訓基地，有關負責人分享了他們在打造智能平臺、服務創新、運營模式、市場拓展等方面的經驗和做法。
此次“津姐家政”企業賦能研習活動，不僅提升了我市巾幗家政企業管理者的專業技能與職業素養，也進一步促進了京津冀巾幗家政服務行業內部的交流與合作，為“津姐家政”企業的品牌形象塑造與服務品質提升提供了積極借鑒。參與活動的企業代表紛紛表示，將把所學所悟運用到實際工作中，不斷提升服務質量，為天津市民提供更加優質、高效的家政服務，助力“津姐家政”品牌在京津冀協同發展的大背景下綻放新光彩，推動家政服務行業邁向新的發展階段。
來源：天津市婦聯發展部
編輯：艷艷
校對：梅朵
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