2025年中國文旅景區運營發展

文 | 邁點

2025年以來，中國經濟復蘇進程加快，消費作為拉動增長的“主引擎”持續發力，而文旅消費憑借其對就業、民生的強帶動性成為激活經濟活力、聯動產業發展的核心載體。與此同時，行業正經歷從“規模擴張”向“質效提升”的深層變革，作為重要主體的文旅景區，亦通過多種創新模式（文商體旅融合創新、票根經濟消費聯動、新業態新產品開發等）逐步突破傳統“門票依賴”。

一、發展背景：宏觀經濟平穩增長、多維政策發力、國內與入境游市場雙輪驅動、文旅消費新變革

經濟基礎持續穩固。作為“十四五”規劃收官之年，2025年前三季度經濟運行穩中有進，高質量發展取得積極成效：國內生產總值101.5萬億元，同比增長5.2%；全國居民人均可支配收入32509元，比去年同期名義增長5.1%。

政策支持多維促進。2025年，國務院、商務部、發改委、國家廣播電視總局、外交部等多部門出臺與發布有關文旅消費提振、文旅產品供給、文旅金融支持、入境免簽、離境退稅等支持政策，促進文旅產業向好發展。

國內游與入境游市場雙輪驅動。2025年前三季度，國內旅游需求旺盛，政策紅利釋放、消費潛能激活，居民出游人次達49.98億，比上年同期增加7.61億，同比增長18.0%；居民出游花費4.85萬億元，比上年同期增加0.50萬億元，同比增長11.5%。“中國游”“中國購”熱度持續攀升，尤其以北京、上海為代表城市入境游強勁復蘇。前三季度北京市入境旅游總收入50.2億美元，已超2024全年；上海市入境游人數超630萬，已達到2024全年的94.3%。

文旅消費結構性變革。文旅消費客群細分與圈層化，出現情緒療愈、精明消費、社交貨幣圈層認同等特征與趨向；文旅消費形態與結構發生轉變，從傳統觀光向沉浸式體驗轉型、從“圍著景區轉”到創造旅游新空間，沉浸式和互動式體驗成為主流；反向旅行、奔縣游、小城游等逐漸成為游客新寵，“去中心化”與消費下沉趨勢凸顯。

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二、品牌指數：全國A級景區供給規模擴大、景區年度品牌指數呈一定下滑、北京與上海市景區品牌指數引領、文化演藝及科普型主題景區品牌影響力提升

（1）A級景區概況

我國A級景區數量逐年增長，截至2024年末，全國共有A級旅游景區16541個，比“十三五”末即2020年增加3209個；A級景區游客接待能力呈現提升，2024全年接待總人數67.6億人次，相比2019年增加2.85億人次；但從景區的創收水平看，2024年所有A級景區總收入4814.2億元，比2019年A級景區總收入減少231.52億元，單個景區營收下滑；整體對比分析，A級景區數量增加、接待人數恢復提升但營收卻出現下滑，表明行業競爭激烈、A級景區的運營能力有待提升。

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（2）國家5A級景區品牌指數分析

年度與月度指數表現：對比2023年、2024年，2025年5A級景區品牌指數呈現下降態勢、同比品牌影響力削弱；相對而言，月度表現相對平穩。

各區域5A級景區品牌指數表現：受故宮博物院、八達嶺長城、平遙古城、云岡石窟等頭部景區的知名度與影響力抬升，華北地區品牌指數領先。細分指數維度，華東地區5A景區的點評指數最高、華中地區的運營指數表現突出、華北地區媒體指數與搜索指數引領，各區域5A級景區品牌傳播各有優勢。

各省份5A級景區品牌指數表現：北京、上海兩大一線城市引領，作為我國政治、經濟和文化中心，京滬兩地景區品牌建設工作較為領先，聚集諸如故宮博物院、八達嶺長城、上海東方明珠、上海野生動物園等一批知名景區。其次為西藏自治區，2025年恰逢成立60周年慶，資源優勢向發展優勢轉化，文旅市場熱度持續攀升，5A級景區品牌指數位列全國第三。此外，山西省文旅延續去年熱度，依托“文化底蘊”、突出“清涼避暑”、借勢“影視傳播”等全省5A景區品牌影響力持續走高，品牌指數位列全國第四。

5A級景區細分維度指數表現：搜索指數上升，表明5A級高等級景區在游客出游計劃中仍占較大比重；運營指數增長，5A景區在抖音、快手等短視頻平臺的宣推力度加大；媒體指數在四個細分維度指數中的波動最為明顯；點評指數個別月份略有起伏，整體相對平穩。

代表性5A級景區案例分析—沙坡頭景區：以沙漠與星空為特色名片，細分賽道出圈。2025年沙坡頭景區品牌知名度明顯提升，指數整體上揚，9月品牌指數428.84、5A級景區排34名；在沙漠型細分主題景區中，排名持續穩定在前三。

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（3）國家4A級景區品牌指數分析

年度與月度品牌指數表現：年度品牌指數同比去年有一定下滑，月度整體呈上升態勢。

各省份4A級景區品牌指數表現：北京、上海、天津三個直轄市引領。北京市集中一批歷史遺址型4A級景區，如居庸關長城、地壇公園等，品牌知名度較高；上海市4A級景區以上海博物館、上海動物園、上海植物園等科普型景區領銜；天津市4A級景區則以天津方特歡樂世界、天津歡樂谷、海合安天津極地海洋公園等主題公園型景區為特色。

4A級景區細分主題品牌指數：文化演藝型、科普型、主題公園型位列前三。近年來，伴隨互動式、沉浸式旅游的深化，以及文博+旅游、演藝+旅游、科技+旅游等融合發展，文化演藝型、科普型、主題公園型等景區深受游客青睞，受市場關注度高，整體品牌影響力提升。

代表性景區案例分析-萬歲山武俠城：構建沉浸式文旅生態，流量與口碑齊飛。2025年萬歲山武俠城景區的品牌指數和排名均呈明顯的上升與增長態勢；僅2025上半年接待游客總量已達1014萬人次、同比增長約239%，綜合營收 6.04 億元，已超過 2024 年全年營收。

其精準定位與差異競爭、極致性價比策略、沉浸式互動體驗、內容持續創新、低價引流促進二消及營收增長等運營舉措值得行業學習。

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三、運營創新：景區類上市公司前三季度以盈利為主流、景區加快國際化發展步伐、跨界營銷與票根經濟火熱、景區數字化助力運營提質與管理效率提升

（1）景區類上市公司業績：前三季度13家公司中12家實現盈利，但同比增速放緩

2025年前三季度13家景區類上市公司財務業績：宋城演藝營收與凈利潤均處于引領地位，公司輕資產戰略成效逐步顯現；除ST張股（即張家界）虧損外，其余12家景區均實現盈利。增速方面，營收同比增速最高的為九華旅游（17.4%）、凈利潤同比增速最高的為桂林旅游（425.76%），營收與凈利潤同比“雙增”的共3家，即九華旅游、ST張股、長白山。

（2）景區國際化發展步伐加快：多元舉措拓展國際旅游市場，入境游大幅增長

以九寨溝、樂山大佛、張家界、湖南郴州莽山、甘肅張掖丹霞等景區為代表，各景區通過“推出網絡入境游客護照直通車服務、設置AI翻譯機與應用AI翻譯屏、全球主流信用卡支付、國際文旅推介、赴國外開展景區營銷、國外旅行社踩線宣傳、新業態與精細化服務創新”等

多舉措積極拓展國際旅游市場，入境旅游接待游客數增幅顯著。如截至10月24日，九寨溝景區接待入境游客37.30萬人次，同比增長45.60%；2025年1至10月，張家界國家森林公園接待入境游客已超110萬人次；2025上半年，莽山狂攬韓國游客2.58萬人次，同比激增320%。

（3）景區跨界營銷與票根經濟熱度攀升：景區+體育、影視、演唱會等深度融合，激活文旅景區新消費

“文旅景區+體育賽事”領域，以“蘇超”、“浙BA”、“湘超”、“川超”、“渝超”為代表，2025年文旅+體育市場發展如火如荼，各地文旅部門借助賽事推出門票套餐、門票優惠、跨城市區域景區聯動等，進一步拉動景區游客人流量、促進游客景區消費。

“文旅景區+影視動畫”領域，“跟著影視去旅行”成為旅游新風尚，從年初的《哪吒2》到暑期與盛夏的《浪浪山小妖怪》、《南京照相館》再到國慶前夕《沉默的榮耀》，2025年影旅融合的熱潮持續發酵，全國各地多景區借勢開展營銷、憑電影票根免景區門票等，如南京棲霞山景區憑《南京照相館》電影票免費入園。

“文旅景區+演唱會”領域，2025 年多地文旅部門聯動頭部歌手演唱會推出“票根換景區福利”，成為“演藝+文旅”深度融合的創新實踐，通過流量互導實現城市文旅與演出經濟的雙向賦能。如7月臨沂市文旅局推出“跟著刀郎游臨沂”景區優惠福利，憑刀郎演唱會門票，可享受臨沂市10家景區免門票入園；8月1日至4日，贛州發布“樂迷只需憑借鄧紫棋演唱會門票即可免費暢玩贛州市所有國有景區”政策。

（4）景區數字化程度加深：科技驅動景區運營提質與管理效率提升

據國新辦8月發布數據，“十四五”時期，全國5A級旅游景區數字化改造完成率達100%，數字孿生、虛擬現實等新技術應用逐步提升游客體驗與景區管理效率。例如黃山的數字孿生系統幫助管理員優化登山路線和防護措施、湖北神農架“空中攝影師”帶動景區二次消費、開封清明上河園《清明上河園：千年之約》XR沉浸式電影立實現科技與文化的碰撞。黃果樹景區運用裸眼全息影像、AI建模以及智能交互等前沿技術打造《再回西游》夜游項目，過夜率提升65%；西安城墻“數字方艙”應用于景區的文保、應急、防汛等板塊。

四、趨勢探討：景區“免票潮”的AB面、景區如何玩轉“票根經濟”、景區如何應對游客新消費、“十五五”時期景區企業戰略使命

（1）理性看待景區“免票潮”，推動景區從“流量狂歡”到“質量深耕”

近一兩年來，全國各地的門票優惠、“票根-花樣免票”、“特定人群免票”等輪番上演，那么對景區發展而言，免票到底是利還是弊、在短期的“噱頭”和長遠發展之間如何平衡？

景區“免票”兼具 AB 兩面，A面實現流量破局與產業重構，可集聚人氣、撬動區域經濟、提升公共屬性與社會效益、倒逼業態升級；B面暗藏內卷困境與可持續挑戰，存在財政壓力、體驗透支、消費轉化不足、品牌同質化及轉型滯后等問題。因而，需通過區域協同與品牌共建、產品場景重塑、消費跨界融合、二次消費創新、體驗升級與生態保護并重、數據賦能精細化管理、差異化精準運營、多元融資產業聯動等路徑，實現從流量狂歡到質量深耕的轉型。

（2）文體旅商深度融合發展，景區如何用好“票根”實現從“單一門票經濟”到“綜合消費鏈式經濟”的轉變

2025年，文旅消費領域“票根經濟”新模式應用廣泛， 文體旅商深度融合發展更廣更深。一張小小的票根，讓文體旅商體實現了跨界融合與業態打通，直接拉動各地服務性消費市場。如以江蘇“蘇超”為例，據不完全統計，比賽期間，主場城市比賽日的A級旅游景區接待游客2511.71萬人次，同比增長17.38%，其中接待外地游客1440.30萬人次，同比增長23.22%。

那么，景區如何利用好“票根”并釋放“票根經濟”的乘數效應？各景區可進一步強化跨界聯動，構建“票根+N”消費生態；以客群畫像驅動權益設計，精準運營與營銷；通過技術賦能，打造數字化票根體驗等。

（3）游客消費迎來新變化，景區如何應對與破局

經過四十余年的發展，中國文旅發展已經由賣方市場轉向買方市場，文旅進入游客定義新產品、引領新消費的時代。美食、體育、夜經濟等成為旅游流量擔當、情緒價值成為游客出游的核心訴求和重要吸引力等，在此背景下，作為大眾旅游的本底資源、旅游經濟的經典業態的傳統景區運營受到挑戰、競爭壓力加大。

景區該如何面對游客消費的新變化，該如何開辟新路、實現破局？打破門票經濟桎梏，重構景區消費新生態；深度挖掘文化，促進景區從觀光到體驗的模式轉變；虛實融合構建新場景，重塑游客體驗；圈層社群運營與IP孵化、因地制宜設計開發符合各年齡段的文旅產品，精準觸達細分客群。

（4）邁向“十五五”新時期，景區企業的戰略使命與責任擔當

作為我國旅游業發展的重要基礎，旅游景區是旅游市場的核心吸引物，景區企業則是重要的經營與管理主體。2026年，即將邁入“十五五”新時期，景區企業需從哪些方面著手，踐行“文旅強國”的戰略使命？一是做好文明互鑒的傳播者，創建國際景區，打造國家文化名片；二是做生態安全與文明理念的踐行者，創建低碳景區，推動綠色旅游發展；三是爭當產業升級的引領者，創建品質景區，創新文旅運營模式；四是當好共同富裕的促進者，創建共富景區，賦能城鄉融合發展。