小天才手表，如何算計(jì)中國家長

前兩天看到個(gè)很有趣的新聞，小天才手表竟然都能催生出灰色產(chǎn)業(yè)鏈了，引起很多人的討論。

仔細(xì)看完新聞后，人有點(diǎn)懵。啊？就這？這不就是……

買“靚號”、賣“高粉”賬號，代養(yǎng)號、代升級、賬號轉(zhuǎn)讓……網(wǎng)游代練產(chǎn)業(yè)現(xiàn)在都這么下沉了嗎？

隨便在網(wǎng)上搜一下，就發(fā)現(xiàn)小天才手表被討論，也不是頭一次了。

看完之后不得不感慨，天才啊！不是買個(gè)小天才電子手表戴上就會(huì)變成小天才，但能把小天才電子手表賣成行業(yè)老大的，肯定是個(gè)天才。

電子產(chǎn)品會(huì)讓人沉迷。游戲會(huì)讓人沉迷。一生都在致力于給自家孩子構(gòu)筑防沉迷系統(tǒng)的老中家長們，居然會(huì)眼睛都不眨一下的給娃買小天才。

這要不是天才，什么才算天才？

翻了一下小天才手表的創(chuàng)業(yè)歷史。

更讓人驚訝了，兒童智能手表這一塊兒，它既不是首創(chuàng)者，更不是入局最早的廠商。

大家都明白小孩哥，小孩姐的錢好掙。早在十幾年前，360、華為、小米、科大訊飛等企業(yè)早已布局兒童手表業(yè)務(wù)，連騰訊、搜狗也想分一杯羹（多說一句，搜狗這名字吧，emmm……）。

造成的結(jié)果就是，各大廠商們直接把這一行從藍(lán)海給卷成了紅海，卷產(chǎn)品性能、卷外觀設(shè)計(jì)、卷價(jià)格……卷到這一行看上去再?zèng)]有什么進(jìn)步空間的時(shí)候，2015年，小天才手表來了！

友商們，兒童手表還有進(jìn)步空間，不信你看！

僅僅兩年時(shí)間，小天才就占了一半兒的市場份額，之后又經(jīng)歷產(chǎn)品快速迭代，迅速變成了行業(yè)老大。

▲ 圖 |小天才電話手表廣告截圖

那你說，友商們到底差在哪兒了？

差在bug沒卡對。

上世紀(jì)90年代，學(xué)電腦開始流行。雖然家家戶戶買電腦夠嗆，但家家戶戶差不多都有電視機(jī)。那會(huì)兒家長就已經(jīng)跟防賊一樣盯著小孩在家偷偷看電視了，更別說給電視上連個(gè)紅白機(jī)玩游戲了。

但你如果整了一個(gè)產(chǎn)品，能連接到電視上玩游戲，但名字偏偏叫電腦學(xué)習(xí)機(jī)，完了再花錢找明星代言，你說小孩愛不愛？家長能不能心甘情愿掏錢？

這款產(chǎn)品叫小霸王中英文電腦學(xué)習(xí)機(jī)。

搞出這個(gè)魔幻操作的人叫段永平。

即解決家長想讓小孩學(xué)電腦但買一臺(tái)電腦太貴的痛點(diǎn)，又解決了小孩子想玩游戲但家長不愿意的痛點(diǎn)。

當(dāng)時(shí)還是打工仔的段老師就憑借這一手卡bug的操作，把一個(gè)虧損200萬的小廠變成了年產(chǎn)值10億的公司，直接變成兒童學(xué)習(xí)機(jī)市場老大。

從小霸王出走之后，段老師自己開公司，主要業(yè)務(wù)就是做電子產(chǎn)品，什么電子產(chǎn)品流行，就做什么，DVD，手機(jī)。其中一大塊兒業(yè)務(wù)就是做教育電子產(chǎn)品。

800塊錢的步步高學(xué)生電腦，學(xué)英語就用的步步高復(fù)讀機(jī)、電子辭典，哪里不會(huì)點(diǎn)哪里的步步高點(diǎn)讀機(jī)。

思路很簡單，明星代言+大渠道投放+解決各方痛點(diǎn)。雖然本世紀(jì)初，段老師遠(yuǎn)赴國外，但把“卡bug”的技術(shù)傳給了他的門徒們。

單說電子教育產(chǎn)品這一塊兒。

看完以后你只能說，一代人有一代人的步步高。

你還擱那兒給家長演示小孩活動(dòng)軌跡，講產(chǎn)品性能，講價(jià)格，講這玩意兒用不爛呢。我問你，你會(huì)卡bug嗎？你卡到位了嗎？你真的完全解決用戶需求了嗎？

連基本矛盾都沒搞清楚。

從武俠、言情小說到電視節(jié)目再到電子游戲以及電子智能設(shè)備，每一代老中家長跟孩子之間的基本矛盾從本質(zhì)上就沒變過——這個(gè)影響學(xué)習(xí)堅(jiān)決不能玩跟這個(gè)太酷了我就是要玩。

小天才既解決了家長的焦慮——無法隨時(shí)定位以及隨時(shí)與孩子聯(lián)絡(luò)但不能給個(gè)手機(jī)防止孩子沉迷——媽媽再也不用擔(dān)心我學(xué)習(xí)啦，又解決了小孩子不能玩電子產(chǎn)品的痛點(diǎn)。

明星代言+大渠道投放+解決各方痛點(diǎn)。

這玩意兒能賣的不好嗎？

什么？你說這手表的價(jià)格高？

大人才看價(jià)格，小孩只看圈層。

那是手表么，那是進(jìn)圈子的入門券。他有我也得有，獨(dú)有的社交軟件，沒這個(gè)你怎么加好友？

“我們都開的勞斯萊斯、奔馳，你開馬自達(dá)，怪不得你會(huì)塞車。”

當(dāng)孩子提出要一個(gè)小天才。你是家長，你怎么辦？你忍心孩子在學(xué)校被孤立？必須買！

虛假的兒童手表，從家長的需求出發(fā)制造出來的產(chǎn)品。真正的兒童手表，小孩倒逼著家長買指定牌子的手表。

成功融入圈子的小孩哥小孩姐們，讓人覺得又心酸又好笑。

加不了好友，只是個(gè)失落，是個(gè)圈外人。

加了好友，則面臨更大的社交壓力，朋友圈里全是人情世故，比公司考勤打卡還要嚴(yán)格。家長們不理解孩子為什么一有空閑就抱著一塊兒手表忙活幾個(gè)小時(shí)，其實(shí)都是在忙著幫好友點(diǎn)贊、回復(fù)，互點(diǎn)主頁，生怕自己一個(gè)沒留神被好友給刪除了。

在新聞報(bào)道里，是這樣講的：“如果是點(diǎn)贊量不高的新人，就需要特別會(huì)說話，會(huì)噓寒問暖，能提供更多的情緒價(jià)值。”

你以為到這兒就結(jié)束了嗎？

段老師最知名的一句話就是：巴菲特認(rèn)為可口可樂是人們必喝的，我認(rèn)為游戲是人們必玩的。

小霸王其實(shí)是游戲機(jī)，復(fù)讀機(jī)能聽流行歌曲，電子詞典只要結(jié)合eebbk論壇，就會(huì)搖身一變成為掌上游戲機(jī)……

手機(jī)上裝個(gè)app，能實(shí)時(shí)通訊、定位查找、監(jiān)測孩子心情，這些功能是給家長看的。這都是冰山露出水面的那部分，但冰山還有沒露出水面的部分。

你以為兒童手表是教育產(chǎn)品，是學(xué)習(xí)工具，本質(zhì)上這其實(shí)是個(gè)游戲機(jī)。

從第一代產(chǎn)品就有等級積分機(jī)制，使用手表就可以兌換經(jīng)驗(yàn)值，使用手表時(shí)間越多，經(jīng)驗(yàn)值就越高。2021年以后，又陸續(xù)推出了好友圈、等級徽章、主頁點(diǎn)贊等機(jī)制——進(jìn)一步凸顯了手表圈的“社交”功能。

產(chǎn)品迭代過程中，功能不斷堆疊，但“游戲化”貫穿始終。

小天才朋友圈刷個(gè)積分算什么游戲？

說這話就是不了解小學(xué)生，收集煙卡無聊不，玩手串無聊不？你小時(shí)候贏走同學(xué)六個(gè)玻璃球還能高興三天呢。

小孩的世界就這么簡單，我積分高，比你厲害，我就是大佬。

再無聊的游戲，那也是游戲。

你認(rèn)為小孩子花錢找人代刷小天才積分的行為荒誕。

你自己想想，十幾年前，是不是真有人半夜不睡，掐著點(diǎn)兒守在開心農(nóng)場偷菜、搶車位，還都是成年人才干的事兒。你說他們圖個(gè)啥？

一代人與一代人所經(jīng)歷的，其實(shí)都大差不差。

只不過換了一個(gè)道具而已。

電子產(chǎn)品不是毒藥，也不是解藥。

兒童手表看似解決了一些問題，但問題其實(shí)從來沒有從家長心中被抹除過。

家長們太希望孩子的成長環(huán)境是一個(gè)無菌環(huán)境了，一點(diǎn)點(diǎn)風(fēng)吹草動(dòng)，都會(huì)讓關(guān)心孩子的家長變得焦慮起來。

孩子背著大人拿著手表說悄悄話，會(huì)懷疑是不是有什么事兒；孩子玩手表的時(shí)候超過限制時(shí)間，會(huì)覺得這太耽誤學(xué)習(xí)；手表都加了哪些好友，對方是不是正經(jīng)人，對方為什么叫“玫瑰是虛偽的浪漫”；孩子會(huì)不會(huì)接收到一些不明來源的信息；為虛榮而攀比、網(wǎng)戀，看不懂的網(wǎng)絡(luò)黑話；與之而來的開盒、網(wǎng)絡(luò)詐騙……

在媒體報(bào)道中，當(dāng)代家長們關(guān)于兒童手表所擔(dān)憂的（包括風(fēng)聲鶴唳過于緊張）現(xiàn)象，只不過是重復(fù)上演了上一代家長們的擔(dān)憂罷了。

一些家長甚至放出狠話，表示要換個(gè)品牌的兒童手表。

但說到底，這是換個(gè)品牌就能解決的事情嗎？

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本文創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)

撰文| 黃獅虎

設(shè)計(jì)制圖| 武龍 連彤

文內(nèi)圖片|網(wǎng)絡(luò)

審校| 湯加 葛師傅