
近期,通過(guò)發(fā)送取快遞短信或冒充客服打電話,以“百萬(wàn)保障”“會(huì)員服務(wù)到期要扣款”為幌子的電信詐騙較為突出。
警方介紹,任何官方平臺(tái)的客服都不會(huì)要求客戶脫離官方平臺(tái)進(jìn)行操作,大家不要通過(guò)非官方渠道下載安裝App。如果已經(jīng)下載安裝,并提供了手機(jī)權(quán)限,被騙子控制了手機(jī),要立即重新啟動(dòng)手機(jī)。若無(wú)法重新啟動(dòng)手機(jī),要立即斷網(wǎng)、拔手機(jī)卡,并掛失銀行卡。關(guān)于手機(jī)在被遠(yuǎn)程控制黑屏狀態(tài)下重新啟動(dòng)的方法,不同型號(hào)的手機(jī)操作會(huì)有不同,老年用戶可以詢問(wèn)孩子或鄰居。
中國(guó)銀聯(lián)工作人員介紹,用戶要在手機(jī)自帶的應(yīng)用市場(chǎng)下載正規(guī)App,不要點(diǎn)擊短信和社交軟件中的陌生網(wǎng)址或二維碼。如果用戶發(fā)現(xiàn)手機(jī)中存在陌生App,可以使用手機(jī)系統(tǒng)自帶的安全軟件進(jìn)行安全掃描,對(duì)于提示未知來(lái)源或有風(fēng)險(xiǎn)的,應(yīng)當(dāng)立即卸載。李靜/文
編輯 姚艷紅 責(zé)編 張琪琳
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