
![]()
近日,某三甲醫院的一項新規在醫務圈引發熱議——醫生的私人手機號,將被系統自動推送給住院患者,包括康復科!
![]()
通知一出,很多醫務人員第一反應就是:“這也太可怕了吧?”
新規落地:私人號碼自動推送患者
根據醫院的最新要求,為了“提升患者入院等待期間的就醫體驗”,醫生在開住院通知單時,必須從醫療組里選擇一位醫生,并自動附上姓名和聯系電話。
問題在于——
這個電話號碼并不是自己填的,而是醫院根據過往信息直接導入的私人常用號。
爆料人稱:“醫院直接從釘釘里導出號碼,除了院領導,幾乎所有科室的私人手機號都進了系統。”
換句話說:
·不能不填
·不能更換號碼
·電話會自動隨短信推給患者
雖然醫院在短信里貼心加了一句“僅限班內時間撥打”,但不少醫務人員對此不抱任何幻想。尤其康復住院患者時間長,動不動的電話聯系或將成為常態!
網友爭議:邊界被打破,還能不能生活?
消息傳到網上后,討論迅速炸開了鍋。不少評論直戳醫務人員的痛點:
“你知道私人號綁定了多少賬號嗎?”
“給號碼不是問題,但得讓醫生自己決定給誰、給哪個號。”
還有過來人補了一刀:
“凌晨三點接到電話說不舒服問怎么辦,你接不接?你敢不接嗎?”
而對康復科而言,情況往往更復雜——很多患者在康復階段更依賴治療師,遇到問題第一反應不是找主治,而是找“那個給我訓練的人”。
“醫生電話都給,治療師憑什么不給?”
如果私人號碼被系統推送出去,“無限期跟蹤咨詢”幾乎不可避免。
![]()
溝通需要橋梁,但不該無處可躲
大家都有家庭、有生活,醫務人員也有自己的私人空間。如果一項制度讓從業者普遍感到焦慮、抵觸甚至害怕,那它確實需要重新考慮。
患者的體驗值得重視,但醫務人員的體驗,也同樣應該被看見、被尊重。
你支持醫院將私人號碼公開嗎?
· 歡迎點贊、在看、分享到朋友圈 ·
聲明:個人觀點,僅供參考
編輯丨云自閑
本文系“康知了”綜合整理原創稿件
![]()
—本文部分內容為廣告—
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.