近日,第二十七屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)(簡(jiǎn)稱“高交會(huì)”)在深圳國(guó)際會(huì)展中心圓滿落幕。這場(chǎng)匯聚全球科技精英的盛會(huì),不僅展示了前沿科技成果,也為物流行業(yè)提供了展示實(shí)力的舞臺(tái)。德邦快遞既以參展商身份搭建特色展示空間,更全程承擔(dān)展會(huì)物流服務(wù)職責(zé),用專業(yè)高效的全流程保障,成為展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)不可或缺的物流支撐力量。
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在高交會(huì)10號(hào)館主通道的10—B75展位,德邦快遞搭建了一個(gè)兼具展示、體驗(yàn)與互動(dòng)的“迷你物流場(chǎng)景”。掃碼可領(lǐng)展會(huì)限定禮品,發(fā)小紅書領(lǐng)漆扇活動(dòng)人氣爆棚,而每日兩場(chǎng)、每場(chǎng)兩小時(shí)的視頻號(hào)直播,更帶領(lǐng)線上線下觀眾沉浸式“逛展”“看服務(wù)”“聊方案”。
此外,德邦快遞深度參與展會(huì)全周期物流運(yùn)作,從展品進(jìn)場(chǎng)、物料布展、現(xiàn)場(chǎng)攬收、撤展返程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都能看到看到那一抹代表“確定安心”的藍(lán)。為確保服務(wù)順暢,德邦快遞提前召開了高交會(huì)啟動(dòng)會(huì),部署約七八十名執(zhí)行人員、8輛運(yùn)輸車輛和大量布展物料。
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作為在大件物流領(lǐng)域深耕近30年的企業(yè),德邦快遞在2025年運(yùn)聯(lián)智庫(kù)&物流進(jìn)化發(fā)布的全網(wǎng)快運(yùn)市占率排名榜單中位列第一。此次展會(huì)期間,德邦快遞在16+1個(gè)展館內(nèi),共安排了超70名固定攬收人員,采用智能調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“當(dāng)天訂單當(dāng)天攬收發(fā)運(yùn)”。快遞員的PDA系統(tǒng)會(huì)為展會(huì)訂單打上“優(yōu)先派送”標(biāo)簽,確保展商能在開館前完成布展。將近40位專屬客服人員全程在線追蹤訂單狀態(tài),實(shí)現(xiàn)寄遞全環(huán)節(jié)可視化。從寄出到簽收,從暫存到撤展,德邦快遞構(gòu)建了一套完整的展會(huì)物流閉環(huán)。展商的一聲呼叫,后臺(tái)系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)分配最優(yōu)路線和人力,形成“即攬即走”的效率鏈條。
德邦快遞構(gòu)建了高效協(xié)同的全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò),在全國(guó)運(yùn)營(yíng)著超過150個(gè)分撥中心,支撐著“送貨上樓”“免費(fèi)上門取件”等承諾得以兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上,德邦快遞形成了清晰的產(chǎn)品矩陣。從服務(wù)個(gè)人用戶的“大件快遞360”,到強(qiáng)調(diào)高時(shí)效與安全性的“精準(zhǔn)卡航”;再到覆蓋200公斤以上,甚至2噸以上的貨物的“精準(zhǔn)大票”“經(jīng)濟(jì)大票”,德邦快遞幾乎能為每一種貨物、每一個(gè)客戶定制合適的解決方案。
除了展會(huì)物流,德邦快遞還在多行業(yè)服務(wù)中展現(xiàn)出強(qiáng)大的實(shí)力。針對(duì)不同行業(yè)的特點(diǎn)和需求,德邦快遞推出了個(gè)性化的物流解決方案。在智能制造領(lǐng)域,德邦快遞為新能源汽車、高端裝備制造企業(yè)提供“駐點(diǎn)服務(wù)”模式;在3C電子行業(yè),德邦快遞以循環(huán)包裝、定制內(nèi)襯構(gòu)建“多維防護(hù)體系”,并通過AI智能防暴力分揀系統(tǒng)監(jiān)控每一個(gè)操作動(dòng)作;在鞋服電商領(lǐng)域,“一盤貨”庫(kù)存管理方案打通線上線下倉(cāng)儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)真正的庫(kù)存共享。面對(duì)直播電商的瞬時(shí)高峰,駐點(diǎn)攬收?qǐng)F(tuán)隊(duì)能在客戶身邊“即產(chǎn)即發(fā)”。 同時(shí),德邦快遞還特別優(yōu)化了退貨流程;在新能源汽配領(lǐng)域,德邦快遞則建立起“合規(guī)、隔離、防護(hù)”的三重安全體系,使用防爆箱、專用車輛及獨(dú)立干支線,確保每一票貨物都安全抵達(dá)、穩(wěn)妥送達(dá)。
科技是德邦快遞發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。在分撥中心,無人叉車、自動(dòng)擺輪等智能設(shè)備的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了物流作業(yè)的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。智能路由系統(tǒng)能為每一票貨物動(dòng)態(tài)計(jì)算出最優(yōu)路徑,使得德邦快遞能夠穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)“次日達(dá)”“隔日達(dá)”。
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高交會(huì)上的展示,是德邦快遞數(shù)字化轉(zhuǎn)型與服務(wù)升級(jí)的一個(gè)縮影。作為物流行業(yè)的重要參與者,德邦快遞以專業(yè)的服務(wù)能力、高效的運(yùn)作體系,為高交會(huì)的順利舉辦筑牢物流根基,也向行業(yè)展示了大型展會(huì)物流服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)與新可能。
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