在亞馬遜運營過程中,除了為訂單和排名的奮力廝殺,還會面臨平臺各種敏感的紅線,無論觸碰了哪一條,都會面臨輕則被警告、限制銷售,重則直接封店,資金凍結的風險!今天麥家支持分享紅線之一的關聯賬號違規問題,助力正深陷其中,焦頭爛額的賣家早日申訴成功!
亞馬遜關聯違規,是亞馬遜通過技術手段,檢測到賣家擁有或操作多個賬號,且這些賬號之間存在某種關聯關系。這種關聯可能是通過硬件設備、網絡環境、注冊信息、產品信息等多種因素來判斷的。如,在同一臺電腦上登錄多個亞馬遜賬號,或使用同一個網絡環境運營多個店鋪,又或者在多個賬號之間共享相似的產品信息、圖片等,都可能被亞馬遜判定為關聯違規。
實際操作中,麥家支持常常收到賣家反饋,自己日常運用中非常小心,可還是莫名其妙地被關聯了。其實,亞馬遜的關聯檢測機制非常復雜和嚴格,往往一些看似不起眼的小細節,都可能成為觸發關聯的導火索。
麥家支持就曾協助一位賣家有類似經歷的賣家成功解封,客戶收到關聯違規通知的同時,兩個店鋪都已被封,自己也曾嘗試申訴了幾次,但都以失敗告終;賣家絕望中聯系到我們試圖可以破局。
麥家支持申訴團隊首先對賣家的賬號情況進行了全面深入的分析,排查發現賣家兩個店鋪之間確實存在一些關聯因素,比如使用了相同的網絡環境和部分相似的產品圖片。找到原因后,申訴團隊根據亞馬遜的關聯規則和申訴要求,為賣家量身定制了一套詳細的申訴方案:解釋關聯情況產生的原因,并非故意違規,而是由于一些客觀因素導致的。同時,提供充分的證據證明兩個店鋪是獨立運營的,不存在惡意關聯的意圖。此外,還提出了具體的整改措施,如更換獨立的網絡環境、重新拍攝產品圖片等,以避免未來再次出現關聯問題。
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最終,在麥家支持申訴團隊的努力下,成功助力賣家解封了兩個店鋪。如果您近期也不幸遭遇了亞馬遜關聯賬號違規的困擾,可以聯系我們協助排查。麥家支持申訴團隊擁有豐富的經驗和專業的知識,熟悉亞馬遜的關聯規則和申訴流程,將為您量身定制申訴方案,全力以赴助力您恢復店鋪正常運營。
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