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作者 | 林峰
來源 | 營銷報
12月3日下午,考研圈“頂流”張雪峰在微博發(fā)了條簡短回應(yīng),“處罰期已過,已經(jīng)深刻反省,謝謝大家的關(guān)心支持!以后不會了”。
這條不到20字的動態(tài),很快引發(fā)熱議。
就在不久前,網(wǎng)信部門通報處置違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)名人賬號,明確點出抖音主播張雪峰因直播中長時間使用污言穢語,被處以限期禁言、停播處罰。
這不是張雪峰的賬號第一次出現(xiàn)狀況。
今年9月24日,他橫跨微博、抖音、快手、B站、小紅書五大平臺的賬號突然同步被標注“禁止關(guān)注”,當時五大平臺粉絲加起來超過6500萬,微博給出的理由是“違反法律法規(guī)或社區(qū)公約”。
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直到10月22日,這些賬號才恢復正常關(guān)注功能,距離受限剛好28天。
短短兩個月內(nèi),賬號兩度受限,讓這位以“敢說”著稱的網(wǎng)紅名師,再次站到輿論風口。
張雪峰的走紅并非偶然。1984年出生于黑龍江齊齊哈爾普通家庭的他,本科就讀于鄭州大學給排水專業(yè),2008年正式踏入考研輔導行業(yè)。
最初講課反響并不好,有學生直接說他講的沒用。
后來他花大量時間搜集全國400多所大學的招生、錄取、就業(yè)數(shù)據(jù),把枯燥的院校信息轉(zhuǎn)化成幽默直白的講解,才慢慢抓住學生興趣。
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2016年,一段《七分鐘解讀34所985高校》的視頻在網(wǎng)上爆火,他帶著東北口音的脫口秀式講解,讓不考研的人都愿意聽,就此從線下講師變成現(xiàn)象級網(wǎng)紅。
走紅后的張雪峰版圖不斷擴張。
2017年他參與《火星情報局》等綜藝,2021年在蘇州創(chuàng)辦峰學蔚來公司,把業(yè)務(wù)從考研輔導延伸到高考志愿填報。
2024年高考季,他直播間11999元、17999元的志愿填報服務(wù),2萬個名額3小時售罄,單日收入達2億元。
今年價格漲了1000元,開售20分鐘多數(shù)省份名額就被搶空。
與此同時,他的爭議也從未斷過。2023年說“新聞專業(yè)無用”“文科都是服務(wù)業(yè)”,引發(fā)教育界討論;
2025年5月,團隊主推的“高考預測卷”被指虛假宣傳,客服承認問題卻拒絕退款。
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這次被通報的“污言穢語”,和他以往的爭議性質(zhì)不同。
之前的言論爭議,好歹圍繞教育觀點展開,而污言穢語觸碰的是網(wǎng)絡(luò)言行的基本底線。
作為粉絲中不乏中小學生和家長的教育類主播,他的言行自帶示范效應(yīng)。
有家長說,原本帶孩子看他的直播學志愿填報技巧,卻聽到不堪入耳的話,當即就換了頻道。
其實張雪峰的困境,也是不少知識類網(wǎng)紅的通病。靠“接地氣”“敢說真話”圈粉后,很容易在流量壓力下逐漸跑偏。
為了維持直播間熱度,有的放大焦慮制造話題,有的用極端語言強化人設(shè),慢慢把專業(yè)服務(wù)變成了情緒表演。
張雪峰早期能火,是因為他打破了高校招生的信息壁壘,幫普通家庭的孩子少走彎路。
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但后來他推出高價服務(wù)、制造退網(wǎng)復出劇本,商業(yè)味越來越濃,專業(yè)底色反而淡了。
網(wǎng)信部門通報里有句話很關(guān)鍵:“網(wǎng)絡(luò)名人賬號影響力大、社會關(guān)注度高,運營者更應(yīng)自覺依法用網(wǎng)、文明上網(wǎng)”。
6500萬粉絲意味著什么?意味著一句話可能影響無數(shù)人的選擇,更意味著沉甸甸的責任。
教育類主播的核心價值,應(yīng)該是輸出專業(yè)、準確的信息,而不是靠污言穢語博眼球。
張雪峰的“以后不會了”,是承諾更是警示。對他來說,想要穩(wěn)住口碑,光靠反省不夠,得真正回到初心。
把精力放在打磨院校數(shù)據(jù)庫、優(yōu)化志愿填報技巧上,用扎實的內(nèi)容贏回信任。
對其他網(wǎng)紅來說,這也是個提醒:流量再大,也不能碰法律和道德的紅線;名氣再響,失去專業(yè)和尊重就會被淘汰。
家長和學生追的從來不是“網(wǎng)紅”張雪峰,而是能幫他們理清方向的“張老師”。這個身份,容不得半點敷衍和越界。
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