網(wǎng)易這次太有誠(chéng)意了！網(wǎng)易制作人90度鞠躬道歉

文/依光流

網(wǎng)易在Q3財(cái)報(bào)藏的大招，沒想到這么快就用了出來。

兩周前，網(wǎng)易發(fā)布Q3財(cái)報(bào)，其游戲及相關(guān)增值服務(wù)的收入為233億，同比增長(zhǎng)11.8%，環(huán)比增長(zhǎng)2.2%，保持了穩(wěn)步增長(zhǎng)。這個(gè)成績(jī)背后，是網(wǎng)易當(dāng)下的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

在財(cái)報(bào)電話會(huì)議中，網(wǎng)易高層提及一個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略：「對(duì)于具備長(zhǎng)青潛質(zhì)的新項(xiàng)目，公司將果斷下重注，加大資源投入?！雇瑫r(shí)還提到天下系列一直以來被玩家喜愛，以及《天下》客戶端將全面升級(jí)為《天下：萬象》的消息。

就在昨天，網(wǎng)易舉辦了前瞻發(fā)布會(huì)，宣布其經(jīng)營(yíng)17年的首款3D MMO《天下》將于12月17日全面升級(jí)為《天下：萬象》，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)三端互通。同時(shí)發(fā)布會(huì)也爆出多個(gè)重磅消息，網(wǎng)易的這款長(zhǎng)青MMO終于忍不住開大。

01、開場(chǎng)道歉？天下發(fā)布會(huì)講了什么

這場(chǎng)發(fā)布會(huì)，說實(shí)話讓我頗為意外，剛開始制作人就站在臺(tái)上90度鞠躬道歉，著實(shí)不按套路出牌。

不過這些道歉也的確說到了玩家心坎里：曾經(jīng)的天下系列是國(guó)產(chǎn)之光、國(guó)產(chǎn)魔獸，讓無數(shù)玩家吶喊「此生無悔入大荒」；但過去十幾年的運(yùn)營(yíng)，又肝又氪、BUG不斷，成了游戲的標(biāo)簽；宣傳一個(gè)樣，上線又是另一個(gè)樣，也成了常態(tài)。

盡管制作人自嘲“開局王炸的一手好牌被打得稀爛”，但在看到依然有大量玩家在默默支持著《天下》，甚至自發(fā)為游戲維護(hù)時(shí)，他表示“心酸”，并提及了他的愿景和目標(biāo)——重鑄天下的榮光。

《天下》系列在過往一直是網(wǎng)易的長(zhǎng)青IP之一，哪怕在傳統(tǒng)MMO逐漸式微的當(dāng)下，天下IP依然在過去幾年里保持著持續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。今年，他們的收入甚至達(dá)到了近10年來的新高。但很明顯制作人的目標(biāo)遠(yuǎn)不止于此，《天下》要做的是一次徹底的迭代，是從慢車道拐上快車道，回到當(dāng)年行業(yè)頭部的位置。

于是，今年制作人星一再次用「重鑄榮光」來肯定這條改變的道路，在發(fā)布會(huì)上甚至以「要用盡在網(wǎng)易十多年積累的一切」，來代表他和制作團(tuán)隊(duì)的決心。

接下來，發(fā)布會(huì)的內(nèi)容也延續(xù)了制作人這番開場(chǎng)白的基調(diào)，不整虛的，幾乎全是干貨。

具體來說，此次升級(jí)后的《天下：萬象》將采用網(wǎng)易自研3D跨端引擎「彌賽亞引擎」來研發(fā)。新引擎帶來的提升肉眼可見，目前游戲全地圖超過600平方千米的內(nèi)容，都進(jìn)行了畫質(zhì)迭代，后續(xù)還會(huì)持續(xù)優(yōu)化迭代細(xì)節(jié)效果。

目前，制作組通過優(yōu)化光照?qǐng)鼍霸黾恿思?xì)膩度和真實(shí)感，地表植被細(xì)節(jié)也做了動(dòng)態(tài)處理，水面實(shí)時(shí)反射效果也得到了優(yōu)化。配合游戲的映畫編輯系統(tǒng)，玩家能輕松拍出「人間仙境」「國(guó)風(fēng)水墨」的味道。新的捏臉系統(tǒng)，以及一鍵微調(diào)的功能，也給人煥然一新的感覺。

《天下》使用新引擎預(yù)研的暴風(fēng)雪天氣效果

同時(shí)針對(duì)移動(dòng)端，《天下：萬象》不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)跨端互通，也進(jìn)行了專門的優(yōu)化。比如交互界面的定制設(shè)計(jì)、優(yōu)化高頻日常操作的便捷性、支持隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)全隊(duì)共享自動(dòng)完成任務(wù)、支持經(jīng)典和建議兩套操作模式等等。游戲的操作體驗(yàn)將會(huì)更人性化。

此外，發(fā)布會(huì)上還有很多老玩家最關(guān)心的新消息，比如老代言人韓庚回歸、新劇情概念曲的發(fā)布、最大規(guī)模MMO賽事獎(jiǎng)池、游戲與多個(gè)品牌的跨界聯(lián)動(dòng)，以及游戲?qū)⑴c兩大國(guó)民級(jí)動(dòng)漫IP聯(lián)動(dòng)等等。這里就不逐一展開說了。

回顧近幾年，網(wǎng)易《天下》系列可以說動(dòng)作頻頻，增長(zhǎng)也非常迅速，2023年天下系列累計(jì)注冊(cè)用戶超過了2億。

今年7月《天下3》新推出的賽季服廣受玩家好評(píng)，不僅以「最高9524人參與單場(chǎng)戰(zhàn)斗」的盛況刷新了《EVE Online》保持了5年的「最大規(guī)模的多人電子游戲玩家對(duì)戰(zhàn)」吉尼斯世界紀(jì)錄，《天下3》后續(xù)幾個(gè)賽季也接連刷新了這一紀(jì)錄，足見玩家的參與熱情。

這次發(fā)布會(huì)上，《天下3》賽季服品牌也正式升級(jí)為年度服「弱水三千」。升級(jí)后，年度服會(huì)更加突出「極致精簡(jiǎn)」和「戰(zhàn)斗爽」的要素：角色省去養(yǎng)成步驟一步到位、千人團(tuán)戰(zhàn)落地開打、數(shù)值更加平衡公平、賽季元魂珠陣容大面積擴(kuò)容且免費(fèi)獲取。

今年9月份，網(wǎng)易又發(fā)起了《天下貳·經(jīng)典版》共創(chuàng)計(jì)劃，吸引超過1萬名玩家投資人共同參與經(jīng)典版的創(chuàng)作。這些玩家投資人累計(jì)提出了超過5000條優(yōu)化建議，在過去兩個(gè)月內(nèi)，為完善游戲群策群力。

經(jīng)典版根據(jù)2008-2011原版《天下貳》制作，更強(qiáng)調(diào)慢節(jié)奏的體驗(yàn)、水墨國(guó)風(fēng)的畫面風(fēng)格，以及數(shù)值差距極小的游戲環(huán)境。玩家投資人參與創(chuàng)作后，這款游戲的細(xì)節(jié)和體驗(yàn)，也會(huì)更趨向于玩家最期望的方向。

到了10月份，《天下：萬象》進(jìn)入宣發(fā)節(jié)奏，隨著游戲PV、韓庚再次代言、微端提前放出等消息接力釋放，加上前面世界紀(jì)錄、經(jīng)典版共研等高參與感的事件對(duì)老玩家的刺激，《天下：萬象》在開放預(yù)約后短短兩個(gè)月內(nèi)，已經(jīng)吸引全平臺(tái)100萬玩家的預(yù)約。

02、做30歲玩家真正需要的MMO

嚴(yán)格講，不是天下的老玩家，看過這場(chǎng)發(fā)布會(huì)可能會(huì)覺得「也就這樣」。

然而天下翻紅的數(shù)據(jù)又是實(shí)打?qū)嵉?，被網(wǎng)易財(cái)報(bào)點(diǎn)名也說明公司對(duì)天下系列的期待。成績(jī)背后必有成因，那天下系列到底做了哪些事，能讓游戲走出前些年的低谷期，發(fā)展到現(xiàn)在的地步？

在我看來，這個(gè)答案應(yīng)該是「做30歲玩家真正需要的MMO」。

這聽起來有點(diǎn)反直覺。畢竟現(xiàn)在的主流趨勢(shì)是年輕化，因?yàn)榇蟓h(huán)境越來越快餐，玩家的要求也在不斷拔高，只有大作、新玩法、新內(nèi)容，才能占據(jù)主流視野。然而這種固定思維，反過來也造成了一個(gè)需求真空區(qū)。

一直有游戲訴求的老玩家，越來越不受待見了。

事實(shí)上，老玩家對(duì)游戲的訴求依舊強(qiáng)烈。只是礙于生活、工作，他們玩游戲的方式跟年輕的時(shí)候截然不同了，年輕時(shí)能花時(shí)間肝，現(xiàn)在年紀(jì)大了沒辦法這么折騰身體，所以更愿意用錢換體驗(yàn)。

很多早些年的熱門游戲，到如今很多都換了一個(gè)娛樂方式。「電子榨菜」「電子斗蛐蛐」現(xiàn)象就是一個(gè)很好的佐證，如War3、紅警這些經(jīng)典作品的衍生視頻，基本成了工作黨、大齡玩家吃飯、休息之余的必看節(jié)目，播放量非?？捎^且十分穩(wěn)定。

MMO也一樣，魔獸世界懷舊服剛開放時(shí)的火爆，已經(jīng)證明老玩家的能量有多大。只是市面上絕大多數(shù)產(chǎn)品，尤其是頭部產(chǎn)品，都在求新、求年輕化，這導(dǎo)致符合老玩家當(dāng)下娛樂訴求、生活節(jié)奏、使用場(chǎng)景的MMO，幾乎都只有老產(chǎn)品。

進(jìn)一步看天下的玩家生態(tài)，7月以來三個(gè)賽季的萬人團(tuán)戰(zhàn)，已經(jīng)說明天下老玩家依舊極為活躍，網(wǎng)易也走訪過很多10年以上的天下老玩家，他們的感受更有參考性。

「開心的時(shí)候，我通過它分享自己的喜悅；不開心的時(shí)候，又用它調(diào)節(jié)自己的心情?！惯@款游戲已經(jīng)成了他們生活中必不可少的一部分，承載了絕大部分的青春時(shí)光。游戲能變好，陪著他們走下去，比什么都重要。

天下系列近幾年的策略轉(zhuǎn)變，也明顯是在往「30歲玩家會(huì)怎么玩MMO」的答案靠攏。

第一個(gè)策略，是摸索這批玩家最想玩什么。天下系列在近幾年先后推出了大量主題服，今年中旬引入了賽季服，現(xiàn)在又拿出了懷舊服，同時(shí)升級(jí)了賽季服。

前期的主題服更像是摸索和嘗試，把不同的核心玩法、新要素提煉出來，簡(jiǎn)化MMO其他繁雜的分支玩法，集中爽點(diǎn)看玩家的反饋。

比如21年的勠力同心服加入了繁榮度和妖魔狂潮玩法，簡(jiǎn)化了養(yǎng)成負(fù)擔(dān)；22年的再戰(zhàn)今朝服加入了梯度戰(zhàn)場(chǎng)補(bǔ)強(qiáng)和免費(fèi)提供幻化元魂珠，在低負(fù)擔(dān)養(yǎng)成的基礎(chǔ)上向公平競(jìng)技靠攏；23年的定乾坤轉(zhuǎn)生服更側(cè)重陣營(yíng)PVP，探索出了陣營(yíng)對(duì)抗這個(gè)天然更適配天下的PVP底層設(shè)計(jì)。

幾年的摸索有了結(jié)果以后，今年的三端互通、賽季服升級(jí)年度服，都可以看做這個(gè)思路的進(jìn)一步延伸，即「找到了確切的答案后，開始進(jìn)行更大規(guī)模的改造和投入」。

三端互通，讓玩家能自己選擇游玩場(chǎng)景，以適應(yīng)其生活和娛樂節(jié)奏，移動(dòng)端的簡(jiǎn)化操作，也進(jìn)一步降低門檻，讓玩家的回歸體驗(yàn)更友好。年度服更側(cè)重GVG玩法，數(shù)值養(yǎng)成直接極簡(jiǎn)化，戰(zhàn)斗爽的要素更突出，非常適合下班后想回家放松一把的老玩家。

懷舊服的慢節(jié)奏，則更適合古早代際的MMO老玩家，他們更愿意慢慢玩慢慢體驗(yàn)，構(gòu)思和養(yǎng)成自己想要的流派?，F(xiàn)在的游戲，尤其是MMO往往有很強(qiáng)的目的性，打工感很強(qiáng)，玩家像是被某些目的強(qiáng)迫著玩，懷舊服可以很好地避開這些問題。而懷舊服采用共創(chuàng)的做法也很精妙，這一點(diǎn)放在后面說。

第二個(gè)策略，是拉近與玩家的距離，和玩家共創(chuàng)游戲。

以往的天下制作組離玩家太遠(yuǎn)，很多細(xì)節(jié)做得并不到位。去年天下的6000天發(fā)布會(huì)上，制作組決定做出徹底的改變，于是他們以每周三到四次的直播頻率來跟玩家溝通，單是去年就辦了90多場(chǎng)直播，業(yè)內(nèi)罕見。長(zhǎng)期積累的問題很難一步到位解決掉，但制作組積極聆聽玩家建議的態(tài)度，確實(shí)傳達(dá)了出來。

最近兩個(gè)月《天下貳·經(jīng)典版》與玩家共創(chuàng)的過程，其實(shí)就是制作組與玩家攜手的最好寫照。而且共創(chuàng)懷舊服的做法，不僅能照顧到玩家的不同訴求，把經(jīng)典版盡可能改造為老玩家想要的樣子，也可以更好地凝聚玩家向心力，并且把更久以前流失的老玩家喚回游戲。

《天下貳·經(jīng)典版》引入1萬多名玩家投資人

寫就超過50萬字的共創(chuàng)文檔

做到這一步，天下制作組才算是真正站在了「更好地服務(wù)MMO老玩家」的起跑線上。

這次發(fā)布會(huì)上，除了15年前的頂流代言人韓庚回歸讓玩家感慨，但開發(fā)組更有心的是邀請(qǐng)到天下系列傳奇玩家明度回歸，并由他監(jiān)督游戲后續(xù)制作和發(fā)展。明度這位大佬玩家的經(jīng)歷堪稱傳奇，不僅自發(fā)成立玩家組織無償撰寫攻略，甚至在當(dāng)年的青海玉樹地震中代表天下貳玩家攜物資趕赴災(zāi)區(qū)，親自參與災(zāi)區(qū)支援工作。當(dāng)年的天下玩家，確實(shí)是一幫理想主義青年。

第三個(gè)策略，是通過引擎升級(jí)，讓產(chǎn)品在質(zhì)量上實(shí)現(xiàn)彎道超車，快速跟上行業(yè)主流的品質(zhì)。

其實(shí)，天下制作組在2023年就拿出了「開天計(jì)劃」，將把天下系列所有游戲的底層引擎，逐步更換為網(wǎng)易自研的彌賽亞引擎。

有意思的事，彌賽亞引擎聲名大噪是因?yàn)榫W(wǎng)易的《燕云十六聲》，但這款引擎卻是天下事業(yè)部最早在16年為《天下》手游開發(fā)的3D跨端引擎，沒有這套引擎，可能后來很多網(wǎng)易系產(chǎn)品的成功，還要走更多彎路。時(shí)隔多年，《天下：萬象》終于真正用上自己團(tuán)隊(duì)最初研發(fā)的引擎，走上了新的征程。

此外新引擎也能確保游戲的體驗(yàn)變得更好，開天計(jì)劃推出后，《天下3》很快享受到引擎升級(jí)的紅利，游戲的運(yùn)行流程度和幀率快速提升。這次《天下：萬象》升級(jí)后進(jìn)一步提升的幀率，搭配針對(duì)不同終端的體驗(yàn)優(yōu)化，也會(huì)讓玩家進(jìn)游戲以后，獲得截然不同的體驗(yàn)。

同時(shí)制作組也對(duì)游戲福利、氪金做了大膽改革。《天下：萬象》公測(cè)后，游戲?qū)⒚刻焖鸵惶?、總?jì)送出50套免費(fèi)時(shí)裝。同時(shí)《天下3》年度服甚至給玩家設(shè)置了每月300元的氪金上限，每天最多只讓花10塊錢。只能說，《天下》的路子真的野。

總體來看，無論是換引擎、改玩法、限制氪金，對(duì)于一款商業(yè)游戲而言，這些做法的風(fēng)險(xiǎn)都不小，換做其他游戲這么搞，且不說能不能活17年，單是輿情的壓力、開發(fā)投入的壓力，就能輕松給游戲折騰涼了。

但不可否認(rèn)，對(duì)于天下玩家來說，經(jīng)典版的懷舊、年度服的戰(zhàn)斗爽、新引擎的良好體驗(yàn)、量大管飽的福利、更友好的氪金設(shè)計(jì)，都是大家最樂意看到、玩到的內(nèi)容。

制作組能做出這些激進(jìn)的改革，才是近兩年天下系列重新煥發(fā)生機(jī)，并且被網(wǎng)易財(cái)報(bào)重新提及的核心原因。

03、扎實(shí)的基本盤是MMO長(zhǎng)青的底氣

對(duì)比現(xiàn)在流行的MMO游戲，再看天下系列，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的思路，與主流趨勢(shì)恰恰相反：別人要年輕化，他們要服務(wù)30歲以上的玩家，別人要爭(zhēng)搶玩家的「主游時(shí)間」，天下要盡力去滿足玩家的碎片需求。

這件事很有意思。我們換個(gè)角度看，一味追求「新」，是不是真的更容易成功？也不盡然。去年是MMO大年，有動(dòng)作的大作一大堆，包括逆水寒、燕云、誅仙世界、射雕。然而結(jié)局有目共睹，并非所有大作都成功了。

玩家要接受一款新游戲，尤其是重內(nèi)容、重玩法的MMO，門檻其實(shí)是非常高的，玩家的時(shí)間和精力的上限，決定了競(jìng)爭(zhēng)力不到天花板的產(chǎn)品，在主流競(jìng)爭(zhēng)中注定會(huì)失敗。而一款新品要做到天花板，又談何容易。

相比之下，經(jīng)營(yíng)好已有基本盤的產(chǎn)品，把它做成一款長(zhǎng)青游戲，其實(shí)性價(jià)比要更高，也更現(xiàn)實(shí)一些。而這類產(chǎn)品的目標(biāo)用戶，必定不會(huì)太年輕，有些時(shí)候也不需要那么年輕。至少，今年嘗試逆潮流的天下，用它的翻紅證明了只要找對(duì)用戶、做好服務(wù)，傳統(tǒng)MMO也能活得很好。

畢竟，一代人有一代人的玩法和喜好，老玩家自然如此，更何況他們的付費(fèi)力相比大部分年輕人更強(qiáng)，只是要求跟年輕人不同，有自己的堅(jiān)持和偏好。

天下與其拿著自家17年傳統(tǒng)MMO的積累，去設(shè)法討好年輕人，不如好好照顧自家老玩家的一畝三分地?？纯从螒騊V發(fā)布后被炸出來的老玩家，很明顯，2億天下玩家只是玩游戲的場(chǎng)景和節(jié)奏變了，不是不玩游戲了。

玩家在《天下：萬象》PV下曬的截圖和周邊照

經(jīng)歷了17年的起落，天下系列開始逐漸回歸正軌，它積蓄多年的能量也在一點(diǎn)點(diǎn)釋放。至于后續(xù)表現(xiàn)如何？我覺得，在MMO這個(gè)不進(jìn)則退的賽道，思路獨(dú)特、敢下重注、能為玩家訴求做出改變，這樣的IP很難不長(zhǎng)青。

來源：游戲葡萄