國網濟源供電公司：細化服務 助農村溫暖度冬

12月5日，國網濟源供電公司組織人員對王屋鎮大路村、五里橋村等5個村莊的供電線路、配電臺區逐項排查，加強設備運維和風險防護，以提高居民用電質量，保障冬季農村電網安全可靠供電。

近期，濟源地區遭遇寒潮天氣，氣溫持續低迷，農村取暖用電等需求明顯增多。國網濟源供電公司優化服務舉措，細化服務職責，全力保障冬季農村溫暖度冬。

該公司認真梳理各區域電網運行狀況，以臺區為單元，對1708個“煤改電”臺區進行拉網式巡檢，動態監測負荷變化，對臨近重載的配電設備提前調整供電半徑，避免設備“迎寒過載”；依托“村網共建”服務機制，在各村設立臨時服務點，提供用電報裝和服務，實現群眾“家門口辦電”；組織黨員服務小隊開展“暖冬入戶查”，針對獨居老人、山區散戶家庭，重點檢查電暖器線路負載、插座安全性，以“親情式”“貼心式”的服務，確保電力安全暢通。

同時，國網濟源供電公司采取進村用戶的方式，通過村、社公示欄、網格微信群推送“冬季用電提示”，普及電采暖負荷匹配、峰谷電價錯峰用電等知識，解答群眾關心的“采暖設備長期運行注意事項”等問題，提升安全用電意識。

此外，國網濟源供電公司還對現有應急預案體系進行再梳理，將霧霾天氣、設備過負荷狀態、冰雪災害等要素納入應急管理系統，開展應急體系脆弱性評估，形成分層分級、結構清晰、堅強健全的應急預案體系，全力保障農村用戶安全可靠用電、溫暖度冬。(供稿：楊戰營)

編審：呂超