聚焦7億人職場健康管理：3個案例，看見海德健康的服務實力

近日，有關"中國超大規模市場優勢"的討論引發各界關注。

14 億人口構成的消費基座、1.8 億多市場主體搭建的商業生態，不僅孕育著萬億級的增長機遇，更催生出細分領域的深度競爭。尤其在企業員工健康管理領域，7 億職場人的健康需求持續釋放，加上全民健康意識的覺醒，企業對員工健康福利的重視程度持續提升，市場規模逐年擴大。但與此同時，行業準入門檻參差不齊、服務模式趨同、低價競爭泛濫等問題也日益凸顯，這讓企業的選擇陷入困境。

在這樣的市場背景下，深耕行業 15 年的海德健康，走出了一條差異化的成長之路。作為招商銀行、中國人保、中石油、中海油、騰訊、阿里巴巴等 500 強企業的長期健康管理合作伙伴，15 年的行業沉淀讓海德健康能在客戶的預算框架內，以更高性價比、更省成本的方式，交付超出預期的高質量服務，將 "專業服務"" 深度信任 ""優質體驗" 刻進了品牌基因。

#案例一#

告別低價陷阱，專業服務才是硬通貨

“有些東西，真的不能只看價格。經歷過比較，才明白專業服務的價值。”一位老客戶的感慨，道出了眾多企業在健康管理服務選擇上的心聲。

此前，該客戶曾選擇了一家惡意低價的供應商，卻陷入了無盡的困擾：需求響應遲緩、服務交付延期、工作人員專業能力不足，缺乏人文關懷的服務模式引發員工大量吐槽與投訴。

不到半年，該客戶主動聯系海德健康重啟合作。這背后，是海德健康 15 年的行業深耕：早已摸透企業健康管理的核心訴求，能精準甄別服務本質、剔除不必要的冗余成本，把資金真正用在提升服務品質的刀刃上。在為客戶節省無效投入、實現高性價比的同時，始終堅守專業、細致、有溫度的服務底線，這才是留住客戶的長久之道。

這也印證了海德健康創始人兼董事長顧巖女士常說的 “健康管理是企業發展的隱形資本，靠譜的服務從來不是成本負擔，而是能讓企業和員工雙贏的長期投資”。

#案例二#

長期信任沉淀，終會 “再續前緣”

市場環境多變，企業的服務預算調整在所難免。有一家企業曾因外部環境變化，暫時中止了與海德健康的員工健康管理合作。但當今年企業運營重回正軌，計劃重啟員工健康福利時，最先想到的合作伙伴仍是海德健康。

“這段時間我們也在接觸其他服務商，但比較下來，還是你們的服務最讓我們安心。”企業負責人的這句話，是對海德健康專業能力的最高認可。

健康管理從來不是一次性交易，而是需要長期投入的信任工程。正如顧巖女士所說：“信任不是一朝一夕建立的，而是在無數次解決客戶難題、超出客戶期待中慢慢沉淀的。”15年的行業沉淀，讓海德健康知道如何在控制成本的前提下實現服務效果最大化，這份對需求的精準把控和對性價比的極致追求，讓客戶格外放心。

時光不語，卻見證了海德健康用專業與堅守，贏得了客戶跨越周期的信賴。

#案例三#

“還好你們回來了”，優質體驗無可替代

“還好你們回來了。”這是海德健康在一次招投標中重新中標后，合作企業負責人說的第一句話。簡單的幾個字，背后是該企業在更換服務商期間，無數次面臨服務不到位的無奈，以及員工健康需求無法得到滿足的焦慮。

在激烈的市場競爭中，招投標的結果或許有偶然，但客戶的體驗感受卻真實可感。15 年的深耕，讓海德健康積累了海量不同行業、不同規模企業的服務經驗，能快速精準定位客戶的核心訴求，實實在在幫客戶解決問題。

這份 “失而復得” 的認可，印證了一個樸素的道理：在健康管理領域，優質的服務體驗從來不是可有可無的加分項，而是企業選擇合作伙伴的核心標準。

在中國超大規模市場的多元發展格局中，海德健康的穩健成長，恰恰印證了一個行業共識：當市場規模足夠廣闊、競爭足夠充分時，真正的核心競爭力不是單一維度的比拼，而是不可替代的價值創造與可感知的優質服務體驗。15 年深耕細作，海德健康用服務 500 強企業的實戰經驗證明，健康管理行業的本質是 “以人為本” 的專業服務，唯有堅守初心、深耕細節、沉淀信任，才能在市場浪潮中站穩腳跟。

隨著 “健康中國” 戰略的深入推進，企業員工健康管理市場正迎來前所未有的發展機遇。顧巖女士表示：“我們始終相信，健康管理的核心是‘人’，未來海德健康將繼續以‘想客戶健康所想，急員工需求所急’為服務理念，讓專業服務覆蓋更多企業與員工，守護每一份職場健康。”