記者:李晨 通訊員:萬建國 劉亭 郭毅
12月6日上午,武漢塔子湖東路地鐵塔子湖車站上演了一幕暖心場景。一位白發老奶奶行動不便,正顫巍巍地準備乘車,公交289路司機楊軍見狀,立刻上前,幫忙扶老人,全程貼心服務贏得了車內乘客一致點贊。
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上午9.51分,楊軍開車抵達塔子湖東路地鐵塔子湖站點時,站臺上一位白發老奶奶揮手,示意乘車。將車停好后,楊軍一邊熱情招呼:“您別急,我來搭把手!”一邊起身將老人扶進車廂,找好座位安頓坐好,囑咐自己下車時會再來幫忙。目睹司機細心周到的服務,車內乘客紛紛稱贊:“師傅真是熱心快腸!”
不多久,車輛抵達發展大道金墩街站,白發老人準備下車,楊軍再次起身,上前小心地將老人攙扶下車,護送到安全地段后,才放心回到車上。
楊軍的暖心舉動沒有驚天動地,卻在舉手投足間暖了老人的心、贏了乘客的贊。這就是武漢公交人的日常——把乘客當家人,用真心換放心,讓每一趟出行都滿是溫情。
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