中國(guó)電信翼支付汽車出行全鏈路數(shù)字支付方案，助力構(gòu)建車生態(tài)服務(wù)閉環(huán)

在當(dāng)前汽車產(chǎn)業(yè)“新四化”浪潮的推動(dòng)下，汽車銷售與售后服務(wù)模式正加速向線上化、生態(tài)化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)車企及經(jīng)銷商在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，普遍面臨支付渠道繁雜、大額交易體驗(yàn)不佳、用戶觸達(dá)與留存困難等挑戰(zhàn)。

2025年12月4日，中國(guó)電信2025數(shù)智科技生態(tài)大會(huì)在廣州隆重啟幕。大會(huì)期間，同步舉辦的2025數(shù)智科技生態(tài)展在琶洲展館盛大開(kāi)展。在中國(guó)電信翼支付設(shè)立的汽車出行展區(qū)內(nèi)，阿維塔、深藍(lán)等多款車型現(xiàn)場(chǎng)展出，觀眾可沉浸式體驗(yàn)從線上選車到便捷支付的全流程數(shù)字化購(gòu)車服務(wù)，吸引了眾多行業(yè)嘉賓駐足交流。

展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)所呈現(xiàn)的便捷體驗(yàn)，正是中國(guó)電信翼支付為應(yīng)對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)所打造的成果。其系統(tǒng)展示了覆蓋“選車-購(gòu)車-用車”全生命周期的支付解決方案，以“全場(chǎng)景支付能力一點(diǎn)接入”為基礎(chǔ)，整合“大額支付提升訂單轉(zhuǎn)化”與“數(shù)字化營(yíng)銷助力車企破局”三大核心能力，為汽車產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供強(qiáng)大動(dòng)能。

該解決方案首先以“一點(diǎn)接入”實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景支付覆蓋，為企業(yè)構(gòu)建了高效統(tǒng)一的支付入口。通過(guò)一次對(duì)接，車企即可無(wú)縫集成覆蓋線上訂車、全款購(gòu)車、車后服務(wù)等全業(yè)務(wù)鏈的支付能力。這從根本上解決了企業(yè)因接入多個(gè)支付渠道而面臨的流程復(fù)雜、對(duì)賬繁瑣、管理成本高昂等核心痛點(diǎn)，為業(yè)務(wù)數(shù)智化轉(zhuǎn)型奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

在夯實(shí)基礎(chǔ)之上，方案聚焦提升核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化效率。針對(duì)交易金額高、決策鏈路長(zhǎng)的特點(diǎn)，在車貸場(chǎng)景提供快捷支付與自動(dòng)還款服務(wù)，顯著優(yōu)化用戶信貸購(gòu)車體驗(yàn)；在充電加油等高頻場(chǎng)景，則通過(guò)車主錢(qián)包、免密支付等功能，極大提升用車便捷性。在充電樁場(chǎng)景中，中國(guó)電信翼支付創(chuàng)新推出“先充后退”“先享后付”模式，為充電運(yùn)營(yíng)平臺(tái)提供統(tǒng)一支付對(duì)接，滿足客戶統(tǒng)一收款需求。交易信息實(shí)時(shí)交互，資金流與信息流精準(zhǔn)匹配，報(bào)表數(shù)據(jù)一目了然，輕松實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一對(duì)賬。整體方案滿足合規(guī)資金管理要求，確保交易透明可溯。

除了基礎(chǔ)交易處理，方案更致力于幫助車企開(kāi)拓增量市場(chǎng)。通過(guò)車載ETC、自動(dòng)續(xù)費(fèi)賦能車聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，結(jié)合商城積分混合支付、維保支付深耕車后市場(chǎng)，中國(guó)電信翼支付將支付觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化為用戶運(yùn)營(yíng)陣地。

在停車場(chǎng)景，中國(guó)電信翼支付為捷停車等平臺(tái)提供“一體化進(jìn)件+聚合支付”解決方案，助力車場(chǎng)實(shí)現(xiàn)智慧化運(yùn)營(yíng)與增收；在出行場(chǎng)景，針對(duì)如約出行等平臺(tái)小微商戶開(kāi)戶難、分賬復(fù)雜等問(wèn)題，中國(guó)電信翼支付通過(guò)“一體化進(jìn)件+分賬”方案支持快速開(kāi)戶與高效資金流轉(zhuǎn)，提升司機(jī)收益效率。這不僅助力車企提升用戶粘性與全生命周期價(jià)值，更推動(dòng)其商業(yè)模式從“一次性車輛銷售”向“持續(xù)性用戶服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級(jí)。

目前，中國(guó)電信翼支付的汽車行業(yè)支付解決方案已成功服務(wù)于長(zhǎng)安、東風(fēng)、一汽、廣汽等眾多大型車企，實(shí)現(xiàn)了從銷售到用車、從線上到線下的全流程覆蓋。這些合作不僅體現(xiàn)了央國(guó)企間的協(xié)同，更深度融合了中國(guó)電信本地網(wǎng)的渠道與服務(wù)優(yōu)勢(shì)，共同做大產(chǎn)業(yè)數(shù)字化收入。

展望未來(lái)，中國(guó)電信翼支付將繼續(xù)深化與央企伙伴的協(xié)同模式，在汽車行業(yè)內(nèi)持續(xù)挖掘創(chuàng)新機(jī)會(huì)，致力于通過(guò)更高效、便捷的支付服務(wù)，助力車企提升業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率與用戶服務(wù)水平，為汽車產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級(jí)持續(xù)貢獻(xiàn)價(jià)值。