公廁添暖、騎手獲暖、鄰里傳暖 寒天宿遷處處有“暖巢”

（速新聞記者 臧子青 王艷珅 周妮）連日來，宿遷各地聚焦群眾“暖身又暖心”的需求，從細節(jié)保障、上門服務(wù)到便民舉措，全方位織密民生保暖網(wǎng)，讓寒冷冬日有了實實在在的“溫度”。近日，記者走訪宿遷多地進一步了解。

宿遷537座公廁全方位“御寒”

“這保溫門簾一裝，早晚進公廁就不‘透心涼’了！”12月9日，在宿城區(qū)洞庭湖路一處環(huán)衛(wèi)公廁，市民陳女士掀起入口處的透明保溫門簾時，明顯感覺到室內(nèi)外的溫差。

記者在現(xiàn)場看到，公廁洗手臺的水龍頭裹著厚厚的保溫棉，臺階處的紅色防滑墊已經(jīng)鋪好，角落里還貼著“小心地滑”的提示。

一直以來，群眾出行的“便捷感”與“溫暖感”成為城市民生保障的關(guān)鍵。為應(yīng)對即將到來的寒潮天氣，全市537座環(huán)衛(wèi)公廁進行全方位防寒改造升級，從硬件防護到細節(jié)服務(wù)層層加碼，讓街頭的“方便之所”變身寒冬里的“暖心驛站”。

在宿城區(qū)洞庭湖路這座環(huán)衛(wèi)公廁內(nèi)，記者注意到，外露的水管被黑色保溫材料包裹后，又加了一層銀色反光膜，“既能防凍，也能減少日曬老化，保供更穩(wěn)。”正在忙碌的環(huán)衛(wèi)工作人員說。

“連水龍頭都‘穿’了厚外套，這些細節(jié)太貼心了。”在人流量更大的市區(qū)寶龍城市廣場附近的一處環(huán)衛(wèi)公廁，許多人不禁發(fā)出這樣的感嘆。一旁壁掛式暖風(fēng)干手機正吹出熱風(fēng)。剛剛洗完手的市民李女士說：“吹一會手就暖了，在這冷天里，真舒服。”

從“裹棉衣”的水管到擋風(fēng)的門簾，從防滑的地墊到暖手的設(shè)施，宿遷把防寒改造落實到群眾如廁的每個“冷痛點”。“小公廁是大民生，這些細節(jié)改的是設(shè)施，暖的是人心。”宿遷市城市管理局相關(guān)負責(zé)人說，目前宿遷537座公廁已全部完成防寒升級，后續(xù)還會加密巡檢，讓群眾在寒潮里的“方便之處”始終有“溫暖之感”。

蜂宿驛站為外賣騎手撐起溫暖港灣

宿遷的冬天，街巷間藏著不少溫暖的角落。12月10日上午，記者來到宿城區(qū)新宿中花園小區(qū)附近，一座整潔明亮的蜂宿驛站映入眼簾。驛站外墻上的“24小時自助服務(wù)”格外醒目，窗戶上還寫有“喝點水、借把傘、休息會、歇歇腳、充充電、看看書”等提示，清晰羅列著驛站的諸多功能。

記者走進驛站，溫暖的氣息撲面而來。不大的空間被打理得井井有條，靠墻的位置整齊擺放著冰箱、微波爐和便民藥箱，藥箱內(nèi)精心備齊了感冒藥、創(chuàng)可貼、消毒棉片等，為有需要的人提供應(yīng)急保障。墻壁上分布著多處充電孔，方便外賣騎手免費充電。

最引人注目的是驛站內(nèi)設(shè)置的一面圖書墻，各類書籍整齊排列，涵蓋文學(xué)名著、科普讀物、生活技巧等領(lǐng)域。這些書籍為外賣騎手提供了精神補給，讓他們在休息時通過閱讀豐富精神世界。

“這就是冬日里我們戶外工作者的‘暖心小家’，太方便了！”正在驛站內(nèi)短暫休息的外賣騎手鄭先志一邊給手機充電，一邊笑著說。他說，自己經(jīng)常來這里歇腳，累了能坐下來喝口水，手機沒電了能及時充電，偶爾還能看一會兒書放松一下。

記者了解到，宿遷多處均設(shè)置了這樣的驛站，以細微的便民舉措，為戶外工作者遮風(fēng)擋雨、傳遞溫暖。

宿遷多地書寫鄰里溫情答卷

在宿遷，便民服務(wù)的暖流正從一個社區(qū)涌向另一個社區(qū)，從細微之處浸潤人心。為深化鄰里情誼、釋放“五社聯(lián)動”服務(wù)效能，宿遷多個社區(qū)紛紛行動，通過特色活動與精準(zhǔn)服務(wù)相結(jié)合的方式，讓冬日里的居民心頭始終暖意融融。

近日，市湖濱新區(qū)曉店街道新窯社區(qū)的“暖冬手作聚鄰里 五社聯(lián)動暖民心”DIY手套制作活動，成為鄰里溫情互動的生動縮影。活動現(xiàn)場氣氛溫馨融洽，手套、彩色毛絨球、卡通貼片、膠水及絲帶等整齊陳列，社工穿梭其間，耐心講解制作技巧并提供指導(dǎo)。居民們興致勃勃地動手創(chuàng)作，挑選心儀的裝飾材料，細心粘貼拼接，遇到難題時互相協(xié)助。原本不太熟悉的鄰里在歡聲笑語中拉近距離，指尖的創(chuàng)意與交流的溫情交織，讓活動現(xiàn)場的熱鬧氛圍徹底驅(qū)散了戶外的寒意。

便民服務(wù)不止于趣味互動，更扎根于居民的“急難愁盼”。新窯社區(qū)在活動中同步設(shè)置的便民服務(wù)區(qū)，精準(zhǔn)對接了居民尤其是老年群體的實際需求，受到廣泛好評。社區(qū)特意邀請轄區(qū)醫(yī)院的醫(yī)護人員坐診，為居民提供免費視力檢測、眼壓測量等基礎(chǔ)健康服務(wù)，針對白內(nèi)障、青光眼等常見老年眼病開展科普講解，手把手教大家做眼部保健按摩。

這樣的暖心場景，在宿遷各社區(qū)不斷上演。近日，宿城區(qū)項里街道項里社區(qū)隆城盤谷小區(qū)黨支部開展了“義剪進小區(qū)，服務(wù)暖人心”義剪活動，用貼心服務(wù)為居民送上溫暖與關(guān)懷。

蘇宿工業(yè)園區(qū)圓融社區(qū)則將便民服務(wù)與志愿服務(wù)深度融合，定期開展“便民服務(wù)大集”。理發(fā)、清洗地毯、磨剪刀等服務(wù)項目一站式擺到居民家門口，志愿者們嫻熟的技藝和熱情的服務(wù)，讓居民足不出社區(qū)就能解決生活小難題。

細微之處見真情，點滴服務(wù)暖人心。從特色手作凝聚鄰里情誼，到健康義診、政策解讀守護民生；從愛心食堂保障三餐，到便民大集解決生活瑣事。宿遷各社區(qū)始終錨定居民核心需求，將便民服務(wù)做細做實做深，讓暖心服務(wù)浸潤社區(qū)的每一個角落，讓民生溫度直抵人心。