12月11日,德州市第七人民醫院康復科同時收到三份滿載敬意的感謝——兩面錦旗與一封感謝信,字里行間滿是患者及家屬對醫護團隊的認可與感激,為冬日診療區增添了濃濃溫情。
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其中一份特殊的感謝來自一位患者家屬王先生(化名),他將書信和錦旗共同贈予康復科全體醫護人員。信中寫道,患者入院時飽受病痛困擾,神經內科主治醫師侯嬌榮及其團隊每次都耐心講解治療思路,緩解患者及家屬的焦慮;康復治療師唐茹月在康復訓練中全程耐心指導,用專業與細心助力患者逐步康復;主管護師趙玉芳及其它護理人員則在日常照料中體貼入微,讓患者在治療期間倍感溫暖。家屬在信中特別提到,醫護團隊不僅用精湛醫術解除了患者的身體痛苦,更用真誠與關愛給予了精神慰藉,這份醫者仁心讓人倍感安心。另一位康復患者也專程送來錦旗,錦旗上“除病痛醫術高 保健康醫德高”的字樣,共同見證了醫患之間的信任與默契。
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一面錦旗承載一份信任,一封書信傳遞一份溫情。這些來自患者的真情反饋,是對康復科醫護團隊專業能力與服務態度的雙重肯定,更是醫院“以患者為中心”服務理念的生動實踐。德州市第七人民醫院將始終堅守醫者初心,以更精湛的醫術、更貼心的服務,為群眾健康保駕護航,讓醫患溫情在診療路上持續傳遞。
(供稿單位:德州市第七人民醫院 李紅)
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