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亞馬遜對賬號關聯的審查歷來都比較嚴格,如常見的手機設備、信用卡信息、收款卡綁定記錄均會被成為憑條判定關聯的核心依據。一旦遭遇關聯封禁危機,賣家則會面臨賬戶停用,資金被封的風險。麥家支持申訴團隊將從實戰角度拆解申訴全流程,助您高效解封。
亞馬遜等跨境電商平臺通過手機設備、信用卡、收款卡信息交叉驗證賬號關聯性,常見觸發場景包括:多賬號使用同一手機或電腦登錄的設備關聯;信用卡號、持卡人信息重復的支付關聯;以及Payoneer等第三方收款賬戶綁定多店鋪導致的收款關聯等。
針對此類問題,賣家切記慌張,需要冷靜排查凍結原因,首先針對具體原因提供證據,如因設備關聯,則通過提供手機IMEI碼、獨立網絡環境登錄的IP記錄證據即可;如因支付關聯,則需整理信用卡交易流程并標注關聯訂單與非關聯訂單作為支付證據等等。其次提供如上詳細證據,撰寫申訴信,向平臺遞交解封申請,并針對具體問題提出具體整改措施,確保以后合規經營。
麥家支持專業申訴團隊,熟悉掌握各跨境平臺最新規則,并可根據賣家具體問題精準定位具體解決措施!專業技術手段協助賣家完善證據鏈,助力申訴成功。如您正不幸深陷關聯風波,可聯系我們獲取專業解決方案!
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