來源:大慶晚報
近日,都市左岸小區業主李女士向大慶晚報反映,小區物業自2022年起,聯合多家銀行推出“辦理信用卡抵扣物業費”活動,引發業主對金融安全和個人征信的擔憂,記者就此展開調查采訪。
據李女士介紹,該小區每年與八九家銀行合作,通過在業主群宣傳、小區懸掛條幅、朋友圈推廣等方式,鼓勵業主“薅銀行羊毛”,業主每辦理一張指定信用卡,即可抵扣100元物業費,由于每人可辦理多家銀行的信用卡,部分家庭夫妻二人合計辦理了十幾張。
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李女士表示,很多業主覺得劃算,都辦了,但部分業主開始擔心個人信息安全、信用卡管理不當可能引發的逾期、征信受損等風險。
因擔憂風險,有業主向市市場監督管理局及國家金融監督管理總局大慶監管分局反映此事,市場監管部門已責令物業停止在業主群內發布相關推廣信息。此后,物業轉為線下條幅、朋友圈等渠道宣傳。
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李女士稱,國家金融監督管理總局大慶監管分局給出回復是:與物業合作的銀行中,僅有一家受該局直接監管,其余銀行均不受本地監管,如果發生糾紛,業主需至發卡銀行所在地進行維權。
隨后,記者前往大慶市明道物業都市左岸項目部,現場多名業主正在辦理信用卡。一名銀行辦卡員介紹,每人可辦理七八家銀行的信用卡,每張卡抵扣100元物業費,且通過電話方式辦理,無需前往銀行網點。
對于信用卡注銷、年費等關鍵問題,辦卡員解釋,有的卡半年、有的一年后可注銷。關于年費,其聲稱辦卡當時就消費了,并保證“如果第二年因忘記消費產生年費,撥打客服電話即可退還,百分之百能退。銀行只是為了使用卡,不是真的扣錢。”
對此,物業經理稱合作方均為銀行開展的業務,活動屬自愿性質,不存在強制辦卡。她還表示,銀行將相應款項交至物業財務,物業自身并無經濟利益,且抵扣的物業費均正常開具發票。
對于用卡要求,該經理稱“消費1塊錢也算一次”,并提示銀行會進行相關告知。
針對此事,國家金融監督管理總局大慶監管分局工作人員表示,信用卡業務通常由銀行總行或省行辦理,本地沒有辦理信用卡業務。
該工作人員鄭重提醒市民:辦理信用卡簽字需十分慎重,務必仔細閱讀領用協議,充分了解各項條款,以防后續糾紛。
黑龍江鐵人律師事務所孫亮律師則表示,看似天上掉餡餅的優惠,可能隱藏風險,大量申請信用卡,可能對個人征信記錄,產生短期負面影響。如若疏于管理導致逾期,將直接損害信用,頻繁開卡、銷卡,也可能影響未來信貸審批,免年費通常附有特定條件,消費者不應輕信口頭承諾,而應以書面協議為準。
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