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11月17至18日,芥末堆在北京舉辦以“教育有AI,學習無界”為主題的GET2025教育科技大會。知智教育創始人李卓以《AI正讓教育走向“iPhone時刻”》為題進行了分享。
以下為演講實錄,經編輯:
首先原諒我沒有找到更華麗的辭藻來稱贊大家的智慧,居然愿意留下來聽這一場分享。說實話,今天這一場,可能是你們今年在GET上聽到的最“認真”的吹牛、最“真實”的崇敬、最“大膽”的預測,實在讓人感慨萬分。
我今天想分享一個思考:我們完全有機會不只是“哥倫布”,而是“喬布斯”。剛才我們聊了AI教育的技術、教學方法,還有出海的愿景。接下來,我希望能更深刻地探討一下,AI教育如何重構底層的商業模式。
大家應該認同,AI已然成為第四次工業革命的核心,幾乎成了共識。這個話題聽起來可能比較抽象,不如我們做個互動,看看它在我們身邊到底有多真實。
過去一周里,有多少朋友在工作中用AI作為輔助工具?(舉手)大概60%的人。再問一個問題,過去一年里,有多少人開發過一個工作流,或者創建過AI代理的工具?(舉手)人數差不多。現在,大家有沒有開發過AI工具供自己的客戶或用戶使用?例如用AI改作文,或是進行一些自動化的后臺校驗等?(舉手)大概不超過5%。好,明年我們再來看看。
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我們可以通過這些簡單的互動,看看身邊舉手的人來驗證,AI到底能不能成為我們所說的“第四次工業革命”。
當AI遇到教育時,大家常常有兩個疑問。首先,過去三十年,教培行業的商業模式建立在一個簡單的認知上——“我教得好,學生學得好,家長為此買單”。然而,直到2021年7月21日,我們才意識到,這一切只是冰山一角,冰山下隱藏著更多未曾察覺的東西。也正是這一時刻,給了我們一個機會,去重新審視教育的本質。那么問題來了,如果冰山下真有這么多未知,教育的商業模式還會保持不變嗎?
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AI沖擊下,教育行業遭遇的變化最大。過去,傳統課堂的核心模式是將老師腦中的知識“轉移”到學生的大腦,再通過試卷考核學生的掌握程度。然而,今天,AI能夠以更快、更好的方式實現這一切。那我們應該怎么做呢?我的想法是:直接顛覆現有模式。
我們明明有機會迎接“蘋果時刻”,就像蘋果重塑了手機行業一樣,我們也可以重構教育的商業模式,甚至重構學習本身。
那么,為什么我相信AI教育的“蘋果時刻”必然會到來?回顧2008到2020年的歷史,幾乎所有行業都經歷了翻天覆地的變化:手機換代,零售發生巨變,然而教育行業的“老大老二”依然未變。為什么?難道教育如此特殊?在我看來,這一切的背后只是一個成本問題。無論是音視頻技術,還是算法,這些看似神奇的技術,過去都需要巨大的投入。尤其在教育這個復雜的系統中,環節多、角色多、利益關系復雜,這讓很多人望而卻步。
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這一次不一樣了,最重要的是供需兩端都在同時發生變化。我們先從需求端說起,家長的變化。
在座的各位,很多人都曾是2020年那個“爆發時刻”的見證者。回想那時,在線教育的投放總額在暑假兩個月內超過了百億人民幣,約合25億美元。當時的營銷話術是:“我來培養你的孩子,你不來,我就培養你孩子的競爭對手。”
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但今天,大家不妨打開小紅書,搜索一下教培行業的熱門關鍵詞,幾個詞頻繁出現:不卷、真相、學習的方法。我們公司有個號叫“海淀媽媽”,兩條最火的標題就是圍繞這些話題展開。看到這一點,我突然意識到,海淀媽媽錯在哪兒了。這背后反映的,正是家長心態的轉變。
這時,家長們開始主動尋找信任,主動去了解一個真實的經驗,而不僅僅是接受算法推薦。過去幾個月,我聽到最多的一句話就是:“家長不傻”。這是什么意思呢?簡單來說,就是:你告訴我你的老師很優秀,你的AI很智能,但你怎么解決我孩子不寫作業的問題?
現在,大課包不好賣了,一對一也做得很艱難。根本原因是什么?消費模式的變化。在消費降級的背景下,家長們開始追求性價比,這就是需求端的變化。
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再來看供給端。今年在美國紅杉資本2025年AI峰會上,有一個共識:AI的商業模式是“效果付費”。我們把這個概念套用到教育行業,過去我們最早是通過賣教材、教輔來盈利,接著是賣服務,像雙師大班課,主要通過直播和答疑來交付服務。如果說“效果付費”是AI商業模式的核心,那么,AI教育的“蘋果時刻”會是什么樣子呢?我們要具體去探討這個問題。
這張圖我想表達的觀點是:在這個體系中,任何一個三角形,或者兩個三角形聚合,都能產生一個千萬級別,甚至是過億級別的用戶產品。但當AI教育成為可能的“第三個三角”時,它將帶來百倍級別的效應。
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如何理解這一點呢?我們從實踐成本說起。過去,傳統的教研流程和周期都非常長,這就是我們公司在過去一個月的開發經歷:構建知識圖譜、難度分級等。這些工作通常需要六個小時,一個經驗豐富的老師就能完成。然而,如果用AI來做,它不僅快,而且效果更好。看似簡單的工作,其實并不難。真正的挑戰在于:它是否能實現我們預期的效果,而這個驗證過程是漫長的。最終,流量獲取的方式并沒有根本變化,如何變革這點,后面我會詳細講。
通過AI的引入,我們的產品開發周期和教研周期加速了百倍。而在個性化教育方面,我們過去在幫助家長解決孩子不寫作業的問題時,發現本質的癥結并不是“課程不夠”,而是孩子不愿意寫作業。家長們心里也清楚,孩子在什么成績區間,作業質量如何。如今,解決這個問題的方式并不是賣更多的課包。
我們曾經開發了40多個Agent,后來我公開并免費了其中的一些。最受歡迎的,就是“作業情緒調節小助手”。它的功能非常簡單:當孩子不想寫作業時,AI助手會和孩子進行對話,幫助平復他們的情緒。這個簡單的工具,反而成為用戶下載量最多的Agent。
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過去,教培行業的相關產品,最常見的比如臺燈,主要關注的是孩子的坐姿和光線。現在,我們可以做一個Agent,監控孩子的學習光線、學習氛圍等,給家長提供完整的解決方案,同時順勢推薦一些其他相關產品,雖然這些推薦并不直接影響付費,但卻能增加用戶粘性。
至于如何實現百萬級別的付費用戶?坦白說,我自己也不完全知道。但回溯到最初,我們通過在小紅書上發布內容,分享我們攻破的知識點,如何學這些知識,以及為什么這么學。內容從腦科學角度進行講解,這些做法成本低廉,卻吸引了我們最想要的用戶,35到55歲的媽媽群體,他們最關注的興趣正是教育。
這是我們的一種探索,而在AI教育的“蘋果時刻”上,我們也看到有類似的機會。回想2007年,iOS3發布時,蘋果推出了第一款智能手機,帶有一個全新的界面和預裝的APP。這時,我們也可以在AI教育領域邁出第一步,做出極致好用的Agent,就像當時的APP一樣。
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去年暑假,受到高考志愿填報的啟發,我請教了一位高考志愿填報領域的專家,詢問最關鍵的三點:第一,測評要早,最好從高一就開始進行一些測評;第二,興趣為主,要了解孩子的偏好;第三,數據很復雜,尤其是國內的情況。我們并沒有覆蓋所有內容,而是專注于前兩點。通過MBTI測試,我們幫助孩子探索自己的興趣和未來的學習方向,這個產品成為我們所有Agent中使用頻率最高的一個。
另一個例子是我們的英語測評產品。當這個產品真正呈現在我的電腦屏幕上時,我堅信它已經是國內最好的英語測評工具之一。由于涉及到商業化問題,我不多談,但我想強調的是,我們能夠通過一個Agent,解決具體問題,并將其做到極致。
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在過去的互聯網商業中,最具吸引力的效應之一就是雙邊網絡效應,一邊是生產者,另一邊是消費者,我們通過匹配來促進交易。很多人可能會說:“好的Agent我也能做,但如何幫我找到想要的學生?”然而,AI時代的流量分發機制正在發生根本性變化。
現在,當我們在淘寶或拼多多上買東西時,受限于時間和精力,我們只能根據各類參數去挑選,尤其是像3C產品這樣復雜的選項。教培產品同樣復雜,而我們的注意力是有限的。這種現象催生了一種商業模式:排名算法,通常排在前面的產品是那些點擊量最大的。
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但是在AI時代,我們不再僅依賴排名算法,而是通過構建一個專業的智能體來分析用戶需求。AI將根據這些分析結果,精準匹配最合適的Agent或產品參數,實現供需雙方的高效耦合。這將徹底改變傳統的流量分發和聚算效應。
未來的教育,首先需要的是世界觀。這個概念可能有些抽象,但讓我舉個例子來說明。回想我們自己的教育經歷,哪一位老師對你影響最深?很多人會說是語文老師,因為他不僅僅傳授知識,而是引導你理解世界,形成獨特的思維方式。
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教育的個性化成長路徑也是如此,知識未必總是有趣,但在學習過程中,我逐漸構建出屬于自己的知識體系和方法論,形成個人的成長記憶,這才是學習的真正魅力所在。
未來,能夠陪伴孩子成長的終端設備,絕對不是手機。我們看不到的,可能會是耳機、眼鏡等設備,但這些設備一定要能進入校園,而不是那些被禁止帶入學校的產品。
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在我看來,這就是教育的“蘋果時刻”,一次徹底的商業模式重構。這不僅僅是一個新的教培產品,而是對學習本身的重新定義。
最后,我想送大家一段話:在科學的度量衡發明之前,每個人登上高山時都以為自己站在了世界的巔峰。真正重要的,不是珠穆朗瑪峰在哪里,而是你站的位置,你心中的方向。在AI教育的道路上,問題不在于AI本身是什么,而是我們能否與AI一起走向教育的未知領域。正是這種勇氣和熱情,才是我們專業的力量所在。
明年的GET,當我們再次相見時,我相信我們對AI教育的理解將發生翻天覆地的變化。屆時,我們將站在AI教育的全新巔峰,帶著更加深刻的洞察與力量。
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