@章丘人，今起開售，這些注意事項請收好！

2026年元旦假期火車票今起開售，旅客可通過12306網站、手機客戶端、訂票電話或售票窗口購買車票。

購票時間安排

預售期：鐵路客票預售期為15天（含當天）。12月18日可購買元旦假期首日（1月1日）火車票，12月20日可購買假期最后一天（1月3日）火車票。

起售時間：不同城市、不同車站的車票起售時間不同。建議旅客提前查詢所購車次起售時間，做好購票準備。

購票渠道選擇

官方渠道：鐵路12306網站（www.12306.cn）、鐵路12306手機APP、訂票電話（95105105）、車站售票窗口均為官方購票渠道。請通過官方渠道購票，確保票款安全和個人信息安全。

預填信息功能：在火車票開售前，可提前打開鐵路12306App，預填乘車人、車次、席別等信息，車票開始發售時一鍵提交訂單，提高購票成功率。

候補購票服務

候補規則：如未第一時間買到車票，可同時提交6個待兌現訂單，每個訂單支持9名乘車人，選擇3個乘車日期的60個"車次+席別"組合。候補截止時間延長至開車前20分鐘，臨時增開列車席位還將優先配售給候補旅客。

候補成功率提升：建議盡早提交候補訂單，搶占先機；充分利用訂單容量，在同個訂單內添加多個備選車次、相鄰日期和不同席別；務必勾選"接受新增列車"選項，臨時增開列車車票將優先供給候補旅客。

改簽退票規則

改簽范圍擴大：自2024年1月15日起，車票改簽范圍擴大。開車前和開車后當日均可改簽預售期內車票。開車前48小時以上改簽不收取改簽費；開車前不足48小時以及開車后改簽，按梯次標準核收改簽費。

退票規則：距車票乘車站開車前8天以上不收退票費；開車前48小時以上、不足8天，按票面價格5%收??；開車前24小時以上、不足48小時，按票面價格10%收?。婚_車前不足24小時，按票面價格20%收取。

特殊人群購票

學生票優惠：學生旅客每學年（10月1日至次年9月30日）有4次單程優惠票，可隨時使用，不再局限于寒暑假。動車組列車學生優惠票范圍擴大至二等座、一等座及動車組臥鋪各席別，按執行票價7.5折計算。

兒童票規則：隨同成年人乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲應購買兒童優惠票；年滿14周歲應購買全價票。每一名持票成年人可免費攜帶一名未滿6周歲且不單獨占用席位的兒童乘車。

提前核對信息：購票時請仔細核對乘車人信息、車次、日期、席別等，確保信息準確無誤。

攜帶有效證件：購票和乘車時需攜帶有效身份證件原件，兒童需使用本人有效身份證件購票。

關注官方信息：請關注鐵路12306官方網站和官方APP，及時獲取最新購票信息和出行提示。

謹防詐騙：鐵路部門從未授權任何第三方平臺代售火車票，請勿通過不明來源的網站或APP購票，謹防信息泄露和詐騙。

編輯：劉義霞

二審：周愛軍

三審：鹿智波

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