浙江
為切實解決農貿市場商鋪經營者“零錢兌換難、假幣識別愁”的實際痛點，履行銀行業金融機構反假貨幣法定職責，民生銀行金華蘭溪以“便民服務暖商戶，反假護航促流通”為主題，進駐農貿市場開展現金大篷車專項宣傳服務活動。
近日，該支行組織工作人員走進蘭溪市農貿城，逐戶拜訪商鋪，結合實物人民幣，現場演示水印、光變面額數字、凹凸手感線等關鍵防偽點，指導商戶在日常收付款中快速識別假幣，針對老年商戶耐心重復講解、手把手教學。工作人員在市場人流密集區域設置宣傳展臺，通過典型假幣案例分享、互動問答等形式，解答商戶關于假幣收繳、現金兌換等疑問，提醒商戶警惕陌生大額現金交易風險。向每家商戶發放印有反假技巧、銀行服務熱線及預約兌換方式的便民卡片，方便商戶隨時查閱或咨詢。
此外，該行在現場開設“零錢兌換綠色通道”，簡化登記流程，實現商戶“隨到隨換、快速辦結”；針對超市、生鮮店等兌換需求量大的商戶，提供提前預約、批量配送服務，減少商戶等待時間；同步開展殘損幣兌換業務，指導商戶規范整理殘損人民幣，幫助其盤活沉淀資金，全方位滿足商戶現金服務需求。
此次“現金大篷車”活動是民生銀行蘭溪支行踐行社會責任、提升金融服務水平的一次有益嘗試。未來，該行將不斷總結經驗，持續優化活動方案，為更多群眾提供優質、高效的現金服務和金融知識普及宣傳。
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