作為入住率較高的成熟社區(qū),東營(yíng)市河口區(qū)河康欣居居民涵蓋了老年、中年、青年等不同年齡段,也成為了詐騙分子覬覦的目標(biāo)——既有針對(duì)老人的“養(yǎng)老理財(cái)詐騙”,也有針對(duì)上班族的“網(wǎng)貸詐騙”,還有針對(duì)寶媽群體的“虛假育兒課程詐騙”。
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為全面提升全社區(qū)居民的反詐意識(shí),不留宣傳“死角”,山東移動(dòng)?xùn)|營(yíng)河口城區(qū)經(jīng)營(yíng)部組成“反詐宣傳小隊(duì)”開展“志愿組隊(duì)走社區(qū),反詐知識(shí)全覆蓋”專項(xiàng)活動(dòng)。通過“定點(diǎn)宣傳+流動(dòng)講解+上門服務(wù)”的模式,確保反詐聲音傳到每家每戶,讓防騙知識(shí)覆蓋每個(gè)角落。
針對(duì)小區(qū)內(nèi)行動(dòng)不便的老人、獨(dú)居居民,志愿者會(huì)提供“上門專屬服務(wù)”。提前與小區(qū)物業(yè)溝通確認(rèn)名單后,志愿者攜帶宣傳手冊(cè)、反詐貼紙和“國(guó)家反詐中心”軟件安裝指南上門。移動(dòng)志愿者會(huì)先了解居民的日常生活習(xí)慣,再針對(duì)性講解相關(guān)騙局——比如對(duì)喜歡聽廣播、看養(yǎng)生節(jié)目的老人,重點(diǎn)講解“保健品詐騙”;對(duì)習(xí)慣用手機(jī)看新聞的老人,重點(diǎn)提醒“手機(jī)彈窗廣告里的‘免費(fèi)領(lǐng)禮品’‘低價(jià)購(gòu)藥’多是騙局”。志愿者還會(huì)協(xié)助老人將子女、社區(qū)物業(yè)、派出所的電話設(shè)為“緊急聯(lián)系人”,并在老人手機(jī)上安裝“國(guó)家反詐中心”軟件,開啟“一鍵報(bào)警”和“來電預(yù)警”功能,演示如何查看詐騙案例、舉報(bào)可疑號(hào)碼。若老人有手機(jī)操作方面的疑問,比如“如何刪除陌生短信”“如何屏蔽騷擾電話”,志愿者會(huì)手把手教學(xué),確保老人能獨(dú)立操作。
反詐需要全民參與,守護(hù)家園需要大家攜手。通過移動(dòng)志愿者的努力,提高居民防騙意識(shí),掌握防騙技能,共同打造“無騙社區(qū)”,讓詐騙分子無縫可鉆,守護(hù)家庭幸福與平安!(大眾新聞?dòng)浾?楊珣 通訊員 王麒銳)
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