以責(zé)任筑根基其以創(chuàng)新謀發(fā)展

——湖南體彩書寫公益彩票責(zé)任答卷2025年12月17日

近年來，湖南體彩始終秉持“建設(shè)負(fù)責(zé)任、可信賴、高質(zhì)量發(fā)展的國(guó)家公益彩票”目標(biāo)，將責(zé)任彩票理念貫穿運(yùn)營(yíng)管理全流程，通過系統(tǒng)化培訓(xùn)、多元化宣傳、創(chuàng)新化融合，走出了一條獨(dú)具湖南特色的責(zé)任彩票建設(shè)之路。

筑牢根基：構(gòu)建全方位培訓(xùn)體系

2025年，湖南體彩累計(jì)開展責(zé)任彩票專題培訓(xùn)275場(chǎng)，內(nèi)容緊扣違規(guī)合買、大額投注管控、購(gòu)彩者權(quán)益保護(hù)等重點(diǎn)，覆蓋非法彩票、理性購(gòu)彩引導(dǎo)、未成年人保護(hù)、反詐防騙等，全省14個(gè)地州市近2萬名從業(yè)人員參訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵崗位人員全覆蓋。培訓(xùn)模式突破傳統(tǒng)單向灌輸模式，采用“理論+情景+案例+互動(dòng)”多元教學(xué)，并結(jié)合全年5906個(gè)門店的專項(xiàng)督導(dǎo)與“神秘顧客”檢查，對(duì)實(shí)體店明察暗訪，全面提升從業(yè)人員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防控能力，確保合規(guī)經(jīng)營(yíng)要求落地見效。

創(chuàng)新融合：賽事賦能責(zé)任宣傳

在責(zé)任彩票宣傳推廣中，湖南體彩借各類體育賽事的高人氣與強(qiáng)熱度，讓責(zé)任理念在輕松互動(dòng)中自然傳遞。湘超聯(lián)賽賽場(chǎng)，“理性投注九宮格射門”“責(zé)任知識(shí)轉(zhuǎn)盤問答”等趣味游戲，將足球運(yùn)動(dòng)的熱血激情與責(zé)任彩票的理性倡導(dǎo)深度融合；全省各大賽區(qū)以“邁開步，動(dòng)出彩”為主題，設(shè)置“眼疾手快接棒器”“沙包投擲盤”等互動(dòng)項(xiàng)目，群眾完成挑戰(zhàn)即可領(lǐng)取體彩周邊禮品，工作人員同步面對(duì)面普及理性購(gòu)彩、未成年人保護(hù)及防范非法彩票等知識(shí)，實(shí)現(xiàn)娛樂與科普雙向賦能。賽場(chǎng)外的“體彩責(zé)任公益小屋”同樣吸睛，屋內(nèi)圍繞“購(gòu)彩者權(quán)益保護(hù)、抵制非法彩票、倡導(dǎo)理性購(gòu)彩、反詐防騙宣傳”四大板塊設(shè)置展示區(qū)，以圖文展板為群眾筑牢購(gòu)彩安全防線。

立體傳播：打造全覆蓋宣傳矩陣

湖南體彩整合多方資源，構(gòu)建全域覆蓋的宣傳矩陣。線上依托官方網(wǎng)站、微信訂閱號(hào)等新媒體平臺(tái)，設(shè)置創(chuàng)意情景劇、動(dòng)畫短視頻等大眾喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)視聽作品，并聯(lián)合外部媒體矩陣跨界宣發(fā)，邀請(qǐng)知名運(yùn)動(dòng)員與球迷代表拍攝責(zé)任彩票公益宣傳片，推動(dòng)責(zé)彩宣傳生態(tài)從“體彩自說”向“全民共話”轉(zhuǎn)變，全年自創(chuàng)、共創(chuàng)責(zé)彩短片近百條，發(fā)布新聞稿件兩百余篇，在普及理性購(gòu)彩知識(shí)同時(shí)，全面展示體彩公益金支持民生與體育事業(yè)的豐碩成果，讓用戶真切感受到“每張彩票都是公益的接力”。

線下，全省體彩實(shí)體店統(tǒng)一規(guī)范張貼主題海報(bào)與警示標(biāo)識(shí)，優(yōu)質(zhì)門店精心打造的“購(gòu)彩者專區(qū)”用于組織購(gòu)彩者沙龍，成為傳播責(zé)任彩票理念、保護(hù)購(gòu)彩者權(quán)益的標(biāo)準(zhǔn)化前沿陣地。這些實(shí)體店不僅是城市里溫暖的第三空間，更是提供理性購(gòu)彩環(huán)境、傳播責(zé)任理念的標(biāo)志性窗口。

長(zhǎng)效機(jī)制：推動(dòng)責(zé)任建設(shè)常態(tài)化

為推動(dòng)責(zé)任彩票建設(shè)持續(xù)向好發(fā)展，湖南體彩開展專題調(diào)研與效果評(píng)估，優(yōu)化責(zé)任建設(shè)工作流程，為其提供堅(jiān)實(shí)理論支撐與數(shù)據(jù)保障。同時(shí)，將“購(gòu)彩者專區(qū)”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、賽事融合模式、督導(dǎo)檢查機(jī)制等成孰經(jīng)驗(yàn)固化為日常工作規(guī)范、推動(dòng)責(zé)任建設(shè)邁入常態(tài)化、規(guī)范化發(fā)展軌道。

圍繞“風(fēng)險(xiǎn)、品牌、渠道”三大核心，湖南體彩系統(tǒng)推進(jìn)責(zé)任彩票工作，并逐步形成“縱向貫通、橫向聯(lián)動(dòng)”的責(zé)任彩票長(zhǎng)效治理機(jī)制。縱向?qū)用妫瑥?qiáng)化行業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)交流，通過派分中心代表赴外省調(diào)研學(xué)習(xí)，聚焦產(chǎn)品合規(guī)營(yíng)銷、渠道責(zé)任管控等關(guān)鍵領(lǐng)域深化探討，推動(dòng)調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為內(nèi)生動(dòng)力；橫向?qū)用妫c省本級(jí)公安部門建立常態(tài)化跨部門協(xié)作，聯(lián)合打擊非法彩票，持續(xù)織密風(fēng)險(xiǎn)防控網(wǎng)絡(luò)，凈化市場(chǎng)環(huán)境。各分中心在此基礎(chǔ)上因地制宜落實(shí)“一地一案”，全面推動(dòng)湖南體彩責(zé)任建設(shè)向縱深發(fā)展、落地見效。

展望未來，湖南體彩將錨定高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，持續(xù)創(chuàng)新責(zé)任理念傳播形式，堅(jiān)守公益初心、踐行使命擔(dān)當(dāng)，為湖南體育事業(yè)蓬勃發(fā)展與社會(huì)公益事業(yè)持續(xù)進(jìn)步注入源源不斷的體彩力量，奮力書寫新時(shí)代湖南體彩事業(yè)發(fā)展的嶄新篇章。

本報(bào)記者 王 輝