一、刮碼銷售為何成品牌“隱形殺手”?
1. 價格體系崩塌
經(jīng)銷商為快速清理庫存,通過刮碼方式低價傾銷產(chǎn)品,直接擾亂了品牌既定的市場定價體系,導致價格混亂,影響整體市場的良性競爭控價咨詢:18 ? ???? ????(v)。
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2. 渠道信任危機
刮碼產(chǎn)品無法正常溯源,容易讓消費者對產(chǎn)品真?zhèn)萎a(chǎn)生質(zhì)疑,進而對品牌產(chǎn)生不信任感,品牌長期積累的口碑會因此遭受反噬,損害品牌形象。
3. 數(shù)據(jù)黑洞顯現(xiàn)
產(chǎn)品刮碼后,品牌方無法追溯其貨源流向,給竄貨行為提供了可乘之機,同時假貨也可能借空而入,進一步擾亂市場秩序,增加品牌管理難度。
刮碼本質(zhì)是渠道利益失衡的“破窗效應”,需從源頭+終端雙管齊下才能有效遏制!
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二、精準管控,還品牌秩序感
1. 技術防偽+溯源升級
隱形暗碼技術:采用UV噴碼、激光微雕等隱蔽標記方式,標記肉眼難以分辨,但通過專用設備掃碼即可實現(xiàn)溯源,從技術上杜絕刮碼造假的可能。
一物一碼動態(tài)關聯(lián):結合區(qū)塊鏈技術,為每件產(chǎn)品賦予唯一且不可篡改的動態(tài)碼,實時監(jiān)控產(chǎn)品流向,一旦出現(xiàn)異常流向自動觸發(fā)預警,便于品牌方及時干預。
2. 渠道契約化管理
簽訂“刮碼零容忍”協(xié)議:與各層級經(jīng)銷商明確簽訂協(xié)議,將禁止刮碼銷售納入合作條款,并明確高額違約金,從法律和契約層面震懾投機者。
建立常態(tài)化抽查機制:定期通過第三方采購或專人暗訪的方式,采購各渠道產(chǎn)品,核查是否存在刮碼行為,全程留存證據(jù)鏈,對違規(guī)行為嚴肅處理。
3. 終端消費者教育
掃碼領福利引導:推出“掃碼驗真領福利”活動,吸引消費者主動查驗未刮碼產(chǎn)品,逐步提升消費者的正品意識和驗真習慣。
發(fā)布明確風險提示:在品牌官網(wǎng)、官方公眾號等權威渠道公示“刮碼產(chǎn)品無售后保障”的信息,清晰告知消費者購買刮碼產(chǎn)品的風險,降低消費者對刮碼產(chǎn)品的購買意愿。
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三、品牌方行動清單
立即自查:針對主流電商平臺(淘寶、京東、拼多多等)及線下核心渠道的產(chǎn)品開展抽檢,統(tǒng)計刮碼產(chǎn)品占比,摸清當前刮碼問題的嚴重程度。
技術升級:全面評估現(xiàn)有防偽溯源方案的不足,將更先進的防偽溯源技術(如區(qū)塊鏈+一物一碼)納入年度預算,推動技術落地升級。
聯(lián)合控價:與專業(yè)的市場控價機構合作,建立24小時全網(wǎng)監(jiān)控機制,及時發(fā)現(xiàn)并處理低價刮碼產(chǎn)品鏈接,維護市場價格穩(wěn)定。
刮碼不是無解難題,而是品牌精細化管理的試金石。
用技術+規(guī)則+教育的組合拳,讓每一件產(chǎn)品“帶碼上崗”,才能真正掌控市場話語權,實現(xiàn)品牌的長期健康發(fā)展。
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