長豐縣雙墩鎮：“文明實踐”新風漾 “志愿服務”暖冬行

“以前鄰里間互不相識，如今社區活動豐富多彩，大家常聚一塊兒，關系親得就像一家人!”近日，在合肥市長豐縣雙墩鎮百川社區“友鄰共享集市”上，居民李阿姨的感慨，道出了社區發生的巨大蝶變。這溫馨和諧的一幕，正是百川社區新時代文明實踐站深耕基層、精準服務，為居民生活帶來美好改變的生動寫照。以“海納百川、凝聚美好、服務群眾”為宗旨，社區創新“三聚焦”工作法，讓文明實踐有力度、志愿服務有溫度，為寒冬注入陣陣暖流。

公益市集為老年人提供免費醫療服務。雙墩鎮百川社區供圖

聚焦“集成”需求，“智慧閉環”精準解民生之憂

“群眾點單、站點派單、志愿者接單、群眾評單”，百川社區創新推出的“智慧閉環”服務模式，借助數字化技術打通服務群眾的“最后一公里”。這里的“14536工作法”則是新時代文明實踐工作的重要指引，“1”即錨定“傳播新思想、引領新風尚” 目標，著眼凝聚、引導群眾，以文化人、成風化俗；“4”即明確“學習傳播科學理論平臺、基層思政陣地、精神家園、志愿服務舞臺”四大定位 ；“5”即聚焦學習實踐科學理論等五項核心工作；“3”即通過陣地資源整合、體制機制健全、服務群眾精準“三個到位” 筑牢保障；“6”即著力提升動員、整合、服務等六大能力，推動文明實踐活動常態化、制度化。

社區構建起“雙線服務”體系。線下，打造理發點、圖書室、書畫室等便民空間，形成15分鐘服務圈，讓居民在家門口就能享受到便捷的服務；線上，組建“新主婦”巾幗志愿服務隊，上門為困難群體送物資、做家務、做團圓餐，同步開展防火防電“微宣講”，增強居民的安全意識。

社區舉辦的立冬手工DIY活動。雙墩鎮百川社區供圖

聚焦“傾聽”心聲，“文化賦能”升級增效

在做好民生服務的基礎上，百川社區聚焦居民精神文化需求，嚴格遵循14536工作法，圍繞政策宣講、文化生活、移風易俗等主題，精心策劃推出一系列“熱門”特色活動，如“以書換蔬”“非遺體驗”“科普實驗”等，將傳統文化與現代文明進行“跨界融合”，碰撞出絢麗的火花。截至目前，社區依托新時代文明實踐站等載體累計開展活動110余場，服務居民超5800人次。

“一桌團圓餐”，情滿老人心。雙墩鎮百川社區供圖

聚焦“集智”聚力，“志愿矩陣”筑牢服務根基

為進一步壯大志愿服務力量，百川社區構建了“1+9+N”志愿服務體系，以志愿服務總隊為核心，下設紅色宣講、普法宣傳、衛生健康等9支志愿服務隊，同時吸納大學生、社區達人、熱心居民組成N支特色隊伍，形成覆蓋廣泛的文明實踐“新矩陣”。為激發志愿服務的活力，社區建立了積分獎勵機制，打造“志愿積分兌換商城”，志愿者可憑服務積分兌換生活用品、學習用品，讓“奉獻有價、善行有報”成為共識。

文明實踐潤人心，志愿服務暖寒冬。下一步，雙墩鎮百川社區新時代文明實踐站將持續深化“三聚焦”戰略，不斷拓寬實踐平臺、壯大志愿隊伍、孵化創新項目，推動文明實踐“深入基層、扎根人心”，讓志愿服務成為居民生活的“新常態”，為建設有溫度、有活力、有凝聚力的幸福社區注入源源不斷的“文明動力”。(李娟)