賈汪一包子鋪污水、油污排到小區，有關部門回復……

徐州市賈汪區網絡文化協會會長單位

有市民留言包子店面的污水、油污排放在小區花園，臭氣熏天，賈汪區老礦街道辦事處回復：

市民反映：

2025年，在賈汪五號井花園*區*號樓前花園里，**包子鋪后面，產生的大量，臭水油污，隨意的多次排放到*號樓前花園里，導致住在低層的住戶窗戶都不敢開，天熱時臭氣熏天。我們的要求并不高，飯店把自己在花園里的污水油污清理干凈，以后保證，不要把污水再排放到，我們的小區花園里內。

官方回復：

對此，賈汪區老礦街道辦事處回復：

您好！經核實，**包子鋪位于五號井花園*區門面房，該商鋪在建設初期，下水管道即設計接入小區排污管道。因商鋪經營產生的油煙較大，極易造成下水道堵塞，故需頻繁對相關管道進行清理。此前，商鋪清理管道后，產生的垃圾未及時清運，直接堆放在小區花園內，嚴重影響了居民的正常生活環境，因此居民提出投訴。自今年八月份收到投訴以來，社區始終將此事項列為重點關注工作，多次實地勘查現場，并與商鋪經營負責人溝通協調。為強化處理力度，社區還聯合環保、城管等部門，共同向商鋪明確垃圾清運要求，商鋪負責人每次均表示配合，但后續未落實到位，問題未能徹底解決。

上周末，在接到該問題的再次投訴后，社區第一時間與商鋪經營負責人的兒子取得聯系，通過耐心細致的政策宣講和溝通引導，其明確承諾盡快處理垃圾問題。本周一，社區工作人員實地核查時確認，商鋪已對堆放的垃圾進行了處理。針對此情況，社區已向商鋪下達明確警告，要求其今后在清理相關管道時，必須將產生的垃圾及時清運出小區，嚴禁在小區內堆放，切實維護小區公共環境。

關于您提出的“要求商鋪今后不再向小區排水”的訴求，經社區核實及專業評估，該訴求暫不具備實現條件。因商鋪所在門面房的下水管道為建設時統一規劃設計，客觀上只能接入小區排污管道，此為既定設施現狀，無法通過常規方式變更。