上海
“小伙子，謝謝你們，還幫我看電線有沒有老化！”72歲的獨居老人王阿婆拉著微型消防站消防員小陽的手說道。近日，普陀區開展消防安全“入戶式”關愛服務，以“嘮家常”的方式為獨居老人、失能失智人員等群體排查隱患，送上冬日里的“安全暖陽”。
“張阿姨，抽油煙機擦干凈點，睡覺前記得關掉燃氣閥門。”上午9時許，由消防宣傳人員、“防消聯勤”隊員、消防志愿者、電工組成的服務隊敲開了獨居老人王阿婆的家門。消防員注意到臥室的手機充電器已經破損，連忙提醒道：“阿姨，您的充電器電線暴露了，得趕緊更換。另外，平時充完手機要及時拔掉充電器。”
“哎呀，謝謝提醒啊！”王阿婆連忙點頭答道。此時，消防志愿者小陳走向廚房，一邊用抹布擦拭抽油煙機上的油漬，一邊提醒：“張阿姨，廚房是重點，油污積多了危險，睡前別忘了關燃氣閥門，安全第一呀！”隨后，服務隊又幫她把雜物歸整好，才揮手道別。
在68歲的李伯伯家，隨行的電工師傅發現插線板連接著電暖器、電水壺等多個大功率電器。“多個電器一起同時用電，插線板負荷太大容易造成短路。”消防宣傳人員為李伯伯遞上斷電保護器，這也是為消防安全重點人群準備的一份“小禮物”，避免日常用電的火災隱患。
針對少部分老人習慣囤積雜物，服務隊創新推出了“舊物置換”服務。在3號樓趙奶奶家，志愿者們用新的購物袋置換出堆積的紙箱、塑料瓶。“這些可燃物堵塞樓道，萬一著火的話，逃生通道就堵死了。”消防員邊整理邊解釋。
“我們要求隊員像走親戚一樣入戶，用拉家常的方式幫助老人消除隱患。”普陀區消防救援支隊相關負責人表示，從今年12月開始，普陀區正式啟動消防安全重點人群“入戶式”關愛服務，通過“嘮嗑式”排查，依托“四查三宣二幫”工作機制，已累計發現并整改隱患137處，發放防油貼、斷電保護器等物資120余份。下一步，普陀區將建立“排查-幫扶-回訪”閉環機制，定期上門復查，讓消防安全真正融入百姓生活。
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