你有沒有經歷過這樣的早晨:刷著手機,突然一條熱搜炸出來——“某品牌在你所在省份被禁售”。心一緊,點進去一看,居然是你常喝的那款山楂飲料。山東的朋友這幾天就經歷了這一出:網上瘋傳“山楂樹下”在山東被限售,仿佛一夜之間,全省人民的味蕾都被“拉黑”了。
但記者跑了一圈發現,事情不是你想的那樣。淘寶能下單,京東能發貨,濟南超市冰柜里整整齊齊碼著紅瓶飲料,店員還順手遞給你一瓶冰的:“來,嘗嘗,剛補的貨。”
那這“限售”從哪兒來的?真相有點荒誕——有人說,是因為山東人太會“薅羊毛”,把“僅退款”玩成了行為藝術。
比如今年12月,煙臺一個女子用六個賬號,在半年里“僅退款”買了225件商品,從899元的羽絨服到十幾塊的襪子,一單沒退過貨。她是怎么操作的?快遞到了,先去驛站說“地址錯了”,把羽絨服拿回家;再把襪子塞進空盒,貼上羽絨服的面單,拍照上傳:“已退貨”。平臺秒退錢,她轉頭就在朋友圈發:“你們搬磚,我搬人民幣。”
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這不是段子,是正在走刑事程序的真實案件。涉案5.4萬,夠判三年以上。而像她這樣的操作,在2025年已不是個例。上海有人靠退空包騙了13萬,被判緩刑;廣州有買家謊稱“沒收到貨”,法院直接判他付錢還賠律師費。甚至還有人在網上賣“僅退款教程”,教人用AI生成破損圖,專騙小商家。
于是,一些商家慌了。他們不敢賭,干脆一刀切:山東、江蘇、廣東某些地區,不發貨了。不是品牌方的意思,是基層分銷商自己扛不住。就像你家樓下小賣部,被人連續偷了三次煙,最后干脆不賣給穿黑衣服的人了——雖然絕大多數穿黑衣服的,只是路過。
“山楂樹下”品牌方出來澄清:我們從沒限售山東。可誤解已經傳開。一個本該屬于夏天的飲料,冬天卻被卷進了一場關于信任的寒流。
我們總說“消費者是上帝”,可上帝不該是騙子。平臺當初設“僅退款”,本是為護住弱者,結果規則被鉆成篩子,受傷的反而是老實人——守規矩的買家開始被地域標簽,勤懇的商家被迫筑起高墻。
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這瓶山楂水沒在山東消失,但有些東西正在悄悄改變。當“僅退款”變成“白嫖許可證”,最終買單的,是我們每個人的信用。
下次你點“申請退款”前,不妨想想:你退的不只是錢,可能還是一扇本該敞開的門。
天冷了,喝口甜的吧。只是別讓那點甜,變成別人心里的刺。
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