溫暖守護17500個安睡夜，上海麥當勞叔叔之家成患兒家庭“能量補給站”

五年溫暖守護，370戶家庭，17500個安睡夜——這些數字背后，是上海麥當勞叔叔之家對“以家庭為中心”照護理念的生動詮釋。

圖為麥當勞叔叔之家以‘在一起，就是家’的初心，從共享廚房的家鄉味到游戲區的歡笑，從家庭互助到專業支持，每個細節都詮釋著‘以家庭為中心的照護’。”

日前，上海麥當勞叔叔之家在成立五周年之際，攜手上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心，舉辦“以家庭為中心”服務理念專題研討會。政府部門、公益組織、醫療機構、愛心企業及志愿者代表齊聚一堂，共同回顧過去五年的服務成果，并就如何更好支持異地就醫患兒家庭展開深入交流。

上海麥當勞叔叔之家理事、麥當勞上海市場高級總經理羅偉表示：“長期以來，我們始終將‘以家庭為中心的照護’理念融入服務，并持續聯動醫療機構與社會力量，探索更有溫度的患兒家庭支持路徑。當家庭得到照護，孩子才更有力量對抗疾病。這一理念從醫療場景走向更多領域，從共識轉化為行動，必將釋放更大的社會價值。”

上海麥當勞叔叔之家于2020年12月啟用，是中國內地第二家“麥當勞叔叔之家”，與上海兒童醫學中心合作設立。項目建筑面積超過750平方米，配備12間家庭客房及廚房、洗衣房、游樂區、用餐區與陽光房等綜合功能區。每間客房設有獨立衛生間、子母床和書桌。項目突破傳統救助模式，在關注患兒的同時，秉持“以家庭為中心的照護”理念，兼顧照護者需求，為異地就醫的困難家庭提供免費住宿與全方位支持。

上海麥當勞叔叔之家位于上海兒童醫學中心內6號樓，整體建筑面積超過750平方米，擁有12間家庭客房以及綜合功能區，包括廚房、洗衣房、游樂區、用餐區及陽光房等。每間家庭客房里都配有獨立的衛生間、子母床和閱讀書桌。

截至2025年11月底，上海麥當勞叔叔之家已為超過370戶異地就醫困難患兒家庭提供近17500個安睡夜晚，開展家庭服務550余場、志愿者活動460余場。通過幾年實踐，項目不斷深化該理念，結合家庭實際需求拓展服務，提供持續有溫度的支持。

上海麥當勞叔叔之家位于上海兒童醫學中心內6號樓，整體建筑面積超過750平方米，擁有12間家庭客房以及綜合功能區。

活動現場，上海麥當勞叔叔之家新空間——“家長能量站：拾光小筑”正式揭幕。該空間由愛心企業賓堡捐贈，旨在為長期陪伴孩子治療的家長提供一處短暫休憩、舒緩壓力的“能量補給站”。

“家長能量站”被設計為柔和、安靜且私密的角落。它不僅是一個物理空間，更是對照護者心理需求的深切關懷，生動詮釋了“以家庭為中心的照護”理念：真正的支持，在于看見并呵護每一位家庭成員。

圖為位于一樓的一間溫馨小屋內提供書籍、按摩椅，還設有電視、游戲機、KTV等娛樂設施，為患兒家長提供一個放松身心的私密空間。

研討會上，與會嘉賓從各自專業領域出發，分享對“以家庭為中心的照護”的見解，重點探討如何將其轉化為可持續、可落地的服務實踐，并對上海麥當勞叔叔之家的探索給予積極評價。

中國宋慶齡基金會基金部公益合作處處長趙賓表示：“基金會始終秉承宋慶齡先生‘締造未來’的囑托，將兒童青少年健康與全面發展作為首要任務。兒童健康是成長的基礎，家庭是兒童的第一環境。麥當勞叔叔之家以‘在一起，就是家’的初心，從共享廚房的家鄉味到游戲區的歡笑，從家庭互助到專業支持，每個細節都詮釋著‘以家庭為中心的照護’。”

圖為客房的子母床方便患兒家庭成員一同居住，營造溫馨親密的家庭氛圍。

上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心副院長洪莉分享：“經過幾十年發展，‘以家庭為中心的照護’已成為全球兒童醫療服務的重要指引。我院作為該理念的先行實踐者，將其融入臨床實踐，麥當勞叔叔之家正是這一理念在院內外提供全方位支持的重要體現。我們將攜手更多機構與社會組織，共同推動‘有溫度的兒科醫療’，讓醫療更有溫度、家庭支持更有力度。”

據了解，麥當勞叔叔之家自2016年起陸續在中國內地的湖南、上海、北京等地設立，深圳項目也在建設中。該項目為異地就醫的困難患兒家庭提供一個距醫院僅數分鐘路程的“家以外的家”。

上海麥當勞叔叔之家在公共區域設有冷藏柜，方便保存患兒所需的藥品。

上海麥當勞叔叔之家擁有12間家庭客房以及綜合功能區，包括廚房、洗衣房、游樂區、用餐區及陽光房等。每間家庭客房里都配有獨立的衛生間、子母床和閱讀書桌。

圖為位于一樓的一間溫馨小屋內提供了書籍、按摩椅，還設有電視、游戲機、KTV等娛樂設施，為患兒家長提供了一個放松身心的私密空間。

圖為位于二樓的公共區域內設有電磁爐、電飯煲等烹飪設備，方便患兒家庭根據自身的需求使用。

上海麥當勞叔叔之家的設計以“森林”為主題，由主題墻、心愿樹及大量木質元素組成的家具，打造出一個舒適又充滿綠意的童趣空間。

原標題：《溫暖守護17500個安睡夜，上海麥當勞叔叔之家成患兒家庭“能量補給站”》

欄目主編：王蔚

文字編輯：王柏玲

本文作者：文匯報 袁婧