江西遂川：架起為民服務(wù)“連心橋”

從田間地頭的生產(chǎn)關(guān)切，到家長里短的民生需求，從項目建設(shè)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)，到政策落地的民意反饋……

今年以來，遂川縣碧洲鎮(zhèn)積極推動人大代表履職下沉，通過常態(tài)化走訪、閉環(huán)式辦理、機制化聯(lián)系，將代表“根須”深扎基層，切實做到“民有所呼、我有所應(yīng)”。

一本民情筆記 記錄履職初心

在鎮(zhèn)人大代表黃美平的公文包里，總裝著一本厚厚的“民情筆記”。翻開，密密麻麻記錄著村民反映的事項。

半年前，豐林村村民向黃美平反映的“舊橋通行困難，存在安全隱患”的呼聲認(rèn)真記下，在充分調(diào)研走訪、論證分析后形成了代表建議，提交縣人大后，“新建豐林村橋梁”成功列入議程、落地實施。

項目啟動后，黃美平并未停歇。勘察橋址時的現(xiàn)場討論，協(xié)調(diào)建材運輸?shù)恼{(diào)度會議，施工質(zhì)量的檢查記錄……記錄本上一頁頁不斷延伸的筆跡，跟隨項目推進的每個環(huán)節(jié)。近日，她與聯(lián)絡(luò)站幾位代表再次走進建設(shè)現(xiàn)場，記錄下新橋施工點滴變化。

一頁頁持續(xù)更新的筆記，讓一紙民情變成一座看得見的新橋，搭起了一座無形的“心橋”，成為人大工作生動縮影。民情筆記里，每一段文字，都是民情民意的真實切片，每一次走訪，都是代表履職的有力見證。

一套閉環(huán)流程 確保“事事有回音”

冬日陽光，灑在良崗村油菜田上，鎮(zhèn)人大主席黃振平又來了，撞見正在查看苗情的村支書梁敦?zé)耄瑑扇肆⒓唇徽勂饋怼＿@塊油菜田，是兩人入冬后常來的地方。“梁書記，上次協(xié)調(diào)的灌溉渠清淤管用嗎？看這長勢，比上個月壯實多了。”“管用!水排得順暢了。黃主席，現(xiàn)在就盼著防病蟲害的指導(dǎo)能更及時些……”

走訪不是走過程，關(guān)鍵是抓到底、管到位、跟到底。針對村支書和菜農(nóng)均反映需要專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)人大迅速調(diào)研形成了“關(guān)于加強春耕冬種季農(nóng)技下鄉(xiāng)頻次的建議”，推動鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心制定了“按需點單、每周下鄉(xiāng)”的新服務(wù)方案。

從水渠清淤到農(nóng)技指導(dǎo)，這片綠意盎然的油菜田“有人聽、有人辦、有人跟、有回音”。

緊盯事項、一抓到底的態(tài)勢，得益于碧洲鎮(zhèn)人大構(gòu)建的“收集—梳理—交辦—督辦—反饋—評價”閉環(huán)機制。民意收集后，分類梳理、精準(zhǔn)交辦：現(xiàn)場能答立即答，村級事務(wù)跟蹤辦，鎮(zhèn)級事項建議督辦，重大難題上級協(xié)辦。動態(tài)跟蹤、限期反饋，將民意貫穿于發(fā)現(xiàn)、交辦、落實、反饋的全過程，推動民生問題從“紙上建議”轉(zhuǎn)化為“地上實效”，真正實現(xiàn)“事事有回音”。

一座民心橋梁 賦能鄉(xiāng)村振興

如何讓人大代表在鄉(xiāng)村振興中充分發(fā)揮“橋梁紐帶”作用？碧洲鎮(zhèn)給出的答案是：定點聯(lián)系、定期走訪、定題調(diào)研的“三定”機制，推動常態(tài)化“沉下去”。

制度之下，2個聯(lián)絡(luò)站52名鎮(zhèn)人大代表扎根村組，每周入戶走訪、每月解決實事，每逢重要議題則開展專項調(diào)研，真正成為上情下達、下情上傳的可靠紐帶。一方面，黨的方針政策、惠農(nóng)舉措通過代表入戶，得以生動解讀、有效傳播；另一方面，鄉(xiāng)村發(fā)展痛點、難點和群眾“急難愁盼”，被原汁原味地匯集上來，轉(zhuǎn)化為精準(zhǔn)施策的依據(jù)。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，鎮(zhèn)人大代表走訪群眾超5000余人次，推動解決道路修繕、水電保障、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道拓展等各類實際問題上百件，參與化解矛盾糾紛數(shù)十起，群眾對代表工作的滿意度持續(xù)提升。

“鄉(xiāng)村振興，離不開和諧穩(wěn)定的基層環(huán)境和蓬勃的內(nèi)生動力。人大代表常態(tài)化走訪，就是要讓代表們‘沉下去’，把民情‘撈上來’，讓問題‘解決好’。”碧洲鎮(zhèn)黨委書記李燕表示，下一步將繼續(xù)完善入戶聯(lián)系機制，探索線上線下一體化聯(lián)系平臺，推動代表聯(lián)系服務(wù)群眾更緊密、更高效，為繪就碧洲鎮(zhèn)鄉(xiāng)村振興新圖景貢獻更堅實的人大力量。

如今，代表們奔走于阡陌巷陌的身影，已成為這片土地上最動人的風(fēng)景。這座用腳步丈量、用真情澆筑的“連心橋”，正不斷匯聚民智、凝聚民心，為鄉(xiāng)村的全面振興注入澎湃而溫暖的動能。(肖子瑜、劉祖剛)